関東圏住みの方必見！シスコ製品に特化！【TACチームQAスペシャリスト】 | フィデル・コンサルティング株式会社の求人詳細

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更新日 2024-10-10
掲載開始日 2024-10-02

関東圏住みの方必見！シスコ製品に特化！【TACチームQAスペシャリスト】

人材紹介
エグゼクティブレベル
女性が活躍
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経験者優遇

この求人の取扱い会社	フィデル・コンサルティング株式会社
企業名	会社名非公開
職種	IT関連（オープン・WEB系） - 業務アプリケーションSE IT関連（オープン・WEB系） - WebアプリケーションSE IT関連（汎用系） - データベースSE
勤務地	アジア日本茨城県
仕事内容	技術サポートの質を向上させる重要な役割に挑戦してみませんか？品質保証とトレーニングでチームを成長させるQAスペシャリスト募集中。・サポート品質の確保: テクニカルエンジニアが提供するサポートの品質を維持・向上・ケースレビュー: エンジニアのトラブルシューティングとソリューションの正確性・有効性を評価・トレーニングプラン作成: 知識ギャップとトレーニングニーズを特定し、ターゲットを絞ったトレーニングプランを策定・トレーニングマテリアルの提供: マネージャーやトレーニングチームと協力し、日本語と文化を尊重した非技術的トレーニングを実施・フィードバックとコーチング: エンジニアに定期的なフィードバックを行い、技術スキルや問題解決能力を向上・学習環境の構築: 支援的で協力的な学習環境をチーム内に整備・品質保証: クライアントプロジェクトの品質を保証・KPIの監視・分析: 主要業績評価指標を監視し、改善点を特定・是正措置を実施
企業について（社風など）	同社は、40カ国以上に拠点を置き、20万人以上の従業員を擁する、欧州最大級のITコンサルティング企業です。コンサルティング、テクノロジーサービス、デジタルトランスフォーメーションのグローバルリーダーとして、イノベーションの最前線に立つ世界有数のITコンサルティング企業の日本法人として2013に設立され、最高水準の技術と豊富な専門知識を活かした幅広い統合サービスを提供しています。 [受動喫煙対策] 屋内喫煙指定喫煙エリア
応募条件	必須要件: ・テクニカルサポートまたは関連分野での5年以上の経験・トレーニング、コーチング、または品質保証での2年以上の経験・ネイティブレベルの日本語能力・英語での読み書きと会話の専門的な能力・学士号または同等の経験・Cisco製品（スイッチング、ルーティング、セキュリティ、ワイヤレス）の深い理解歓迎要件: ・技術エンジニアのチームをリード・動機付け・指導する能力・個々のチームメンバーとチーム全体の成長を促進するための優れたコーチングおよびフィードバックスキル・優れたコミュニケーションスキルと影響力・優れたプレゼンテーションスキル・細心の注意を払い、思いやりがある姿勢・プロセスの改善と最適化の経験
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	日本・円 600万円〜 800万円
給与に関する説明	毎昇給ありボーナス年1回あり社会保険完備交通費全額支給関東ITソフトウェア健康会 eラーニングあり新入社員オリエンテーションあり研修制度あり（国内・海外）