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【マレーシア勤務!旅行系カスタマーサポート募集!】英語力を活かしてグローバルに働こう! | Mango Global Technologies Co. Ltd.の求人詳細

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更新日 2024-09-20
掲載開始日 2024-09-20

【マレーシア勤務!旅行系カスタマーサポート募集!】英語力を活かしてグローバルに働こう!

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この求人の
取扱い会社
Mango Global Technologies Co. Ltd.
企業名 会社名非公開
職種
Mango Global Technologies Co. Ltd.
カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター
カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 人材紹介会社
勤務地 アジア マレーシア Selangor

仕事内容 -----------------------------------------
●募集業界:旅行業界CS職
●募集ポジション:日本語スピーカー
●勤務地:サイバジャヤ(Cyberjaya)、マレーシア
●給与: 9000 RM - 10000RM(エージェント)
●勤務時間: 8:00 am-11:30 pm / ローテーション勤務
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【業務内容】
顧客対応業務。日本人のお客様からの電話やメールでのお問い合わせに対応し、サポートを提供します。

【募集背景】
顧客サポートチームの拡大に伴い、日本人のお客様への対応を強化するため、新たなメンバーを募集しています。顧客対応の品質をさらに向上させ、より一層のサービス向上を目指しています。

【魅力ポイント】
・接客や顧客対応経験を活かせる。
・英語を使って仕事をする経験ができる。
・働きながら英語力を高められる。
・コミュニケーション力を鍛えられる。

【研修制度/キャリアアップ】
・入社後安心のオリエンテーションあり。
・Agentからスタートし、成果に応じてSME、そしてTLやQA、Trainerへと昇進するチャンスあり。

【英語を使用する機会】
・チーム内公用語や顧客対応、手段(メール・電話・会議等)/日本語
・社内資料・社内トレーニング・他チームとのコミュニケーション/英語
企業について
(社風など)
世界中で展開するグローバル企業です。
最先端のカスタマーサービスとビジネスソリューションを提供し、
地域とグローバルの両方で成功をサポートします。

以下のような方必見です!!
★グローバルな環境で働いてみたい方
★接客や電話対応の経験を活かしたい方
★英語を活かした仕事をしたい方
勤務時間 8:00 am-11:30 pm / ローテーション勤務
応募条件 【必須条件】
♦日本語が流暢な方
♦カスタマーサポートのご経験がある方
♦日常英会話が可能な方

【歓迎条件】
♦接客や電話対応のご経験がある方
♦英語でのコミュニケーションができる方

【理想の人物像】
♦日本語がネイティブレベルで流暢に話せる方
♦カスタマーサポートのご経験がある方
♦英語が話せる方
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ネイティヴレベル
中国語能力 なし
年収 マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 13.8万リンギット   
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 1.15万リンギット ※年収を12分割 )
給与に関する説明 社会保険完備
教育研修
休日 有給休暇
傷病休暇
契約期間 正社員雇用
最寄り駅 Cyberjaya, Malaysia
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