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この求人の 取扱い会社 |
株式会社 リクルート(リクルートエージェント / Recruit Agent) |
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企業名 | BEENOS(株) |
職種 |
ホテル/レジャー/外食系/旅行 - 店長/店舗管理/スーパーバイザー
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業種 | インターネット・プロバイダー関連 |
勤務地 |
アジア
日本
東京都
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仕事内容 |
当社主力サービスのBuyeeをベースして、韓国の新しい市場におけるカスタマサポート体制の構築及び対応質の管理、メンバーのマネジメントをお任せします。 【業務内容】 ■韓国のECプラットフォーム上のお問い合わせ対応(韓国語) ■アルバイトスタッフのリソース配置と管理 ■アルバイトスタッフの採用に関わる業務 ■Buyeeにおける韓国語カスタマサポート品質向上、韓国語担当アルバイトスタッフへの指導 |
企業について (社風など) |
■国内外における各種Eコマース事業 従業員数 874名 |
応募条件 |
【必須】■韓国語ネイティブレベル以上 ■日本語ビジネスレベル以上 ■EC業界でのカスタマーサポート及びサービス部門での業務経験(3年以上) 【歓迎】 ■英語ビジネスレベル以上 ■新規事業にのプロジェクトマネジメントに携わった経験 ■KPOPなどの韓国文化 / コンテンツ市場に関する興味 / 知見 ■リーンスタートアップなどのサービス改善手法への興味 ■AI/機械学習などへの興味 |
日本語能力 | 流暢(日本語能力試験1級又はN1) |
韓国語能力 | ビジネス会話 |
年収 | 日本・円 400万円 以上 |
休日 | 年間休日 126日 |
契約期間 | 正社員 |