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この求人の 取扱い会社 |
マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K. |
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企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
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業種 | 高級消費財 |
勤務地 |
アジア
日本
東京都
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仕事内容 |
フランスに創業したラグジュアリーブランドでの顧客満足度に直結するアンバサダーとしてのポジションです。 職務内容 - インバウンド・アウトバウンドコール、Eメール、LINE、Live Chat対応 - Eコマースを通じた販売 - ブランドイメージ向上サービス - プロフェッショナルな顧客対応 - 修理や点検の対応、販売目標の管理 - 商品やサービスに関する専門知識の習得 理想の人材 - 高いコミュニケーションスキル - 顧客第一のサービス思考 - 多文化環境への適応力 尚可 - ラグジュアリー分野でのリテールまたは顧客サービス経験 - 英会話力があれば尚可 条件・待遇 年収:〜570万程度(ボーナス・インセンティブ込) 就業時間:シフト制9:50-18:20/10:30-19:00/11:30-20:05 土日は月に1-2回発生あり ・退職企業年金/確定拠出年金・確定給付企業年金・慶弔見舞金制度・スタッフセール・社員修理・ベネフィットワンなど金銭面の福利厚生多数あり ・週1在宅可能 To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Yuka Yoshino at +81 3 6832 8929. |
企業について (社風など) |
グループ全体では20を超えるブランドを持ち、グローバル展開のビジネスを展開しています。宝飾品(ジュエリー等)・時計・筆記具・服飾品等の4分野において、名立たる優れたブランドを擁しています。 |
勤務時間 | 就業時間:シフト制9:50-18:20/10:30-19:00/11:30-20:05 |
応募条件 |
- 高いコミュニケーションスキル - 顧客第一のサービス思考 - 多文化環境への適応力 尚可 - ラグジュアリー分野でのリテールまたは顧客サービス経験 - 英会話力があれば尚可 |
英語能力 | 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470) |
日本語能力 | ネイティヴレベル |
年収 | 日本・円 400万円 〜 600万円 |