CX戦略コンサルタント＜グローバル事業部門＞※海外赴任前提の採用※ | 株式会社ワークビューの求人詳細

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更新日 2024-08-27
掲載開始日 2024-08-06

CX戦略コンサルタント＜グローバル事業部門＞※海外赴任前提の採用※

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この求人の取扱い会社	株式会社ワークビュー
企業名	会社名非公開
職種	企画/マーケティング/PR - 企画/マーケティング企画/マーケティング/PR - デジタルマーケティング/Webマーケティング/SNSマーケティングコンサルティング - マーケティング・PRコンサルティング
業種	通信・情報サービス関連
勤務地	アジア日本東京都豊島区
仕事内容	■仕事内容クライアントが提供する商品やサービスの海外展開・実行について CX戦略および具体的施策を提案いただくポジションです。 DM（デジタル広告系）×EC（自社ECおよびプラットフォームEC)を中心に、ポジティブなCXを実現し、クライアントニーズやKPIを達成していきます。 ▼具体的には、、、・クライアントのCX戦略（複合・統合チャネル企画）立案/提案/ディレクション　∟現状把握（データ分析含む）、課題可視化、施策方向性定義、具体的な施策・企画、　　提案書作成、プレゼン、実装（海外拠点との連携・ディレクション）まで・海外拠点へのプロジェクト実行支援　∟現地メンバーと連携しながら、各国担当者との円滑な連携・支持、管理、遂行、交渉、ファシリテート・CXサービス開発、ビジネス企画海外拠点と連携を図りながら、主体的にグローバル企業のCX戦略やマーケティング施策を提案し、クライアントや現地メンバーとコミュニケーションをとりながらプロジェクトを推進します。顧客設定を点ではなく線で捉え、統合的複合的にプランニングを提案し、当社海外拠点での実装をフォローしていきます。 ★ゆくゆくは海外赴任の可能性も含むポジションになります。 ★英語…積極的にクライアントや現場とコミュニケーションが取れるレベルは必須です。 ※業務内容における変更の範囲：その他会社が定める業務 ■当ポジションの魅力・やりがい・デジタルマーケティング/Eコマース/CRMいずれかの経験を活かしてグローバルで活躍できる・本当の意味でのCXを実現する戦略立案と実装ができる・グローバル20か国170拠点6万人、うち海外は2万人超えというスケールを活かして活躍できる
企業について（社風など）	■この仕事の厳しさ日本国内含め多国籍、多文化で仕事を進めていくため、コミュニケーションを積極的にとりたくない、もしくは多文化への理解が薄い方は向きません。 ■キャリアパス短中期的：当社のスケールを活かしCXコンサルタントとしてのキャリアUP 長期的：海外拠点へ赴任していただき、よりグローバルなデジタル事業の要として活躍コモディティ化した過去のサービス戦略ではなく、テクノロジーとクリエイティブによって顧客企業の顧客体験を提供し、製品マーケティングやカスタマーマーケティング（問題解決やファン創造）を行うという、新しいマーケティング手法を体得しながらシニアコンサルタントを目指していただきます。ゆくゆくは海外に赴き、マネージャー層として活躍いただく可能性もあります。 ■教育体制基本的にはOJTが中心となります。
勤務時間	9：00～17：50（実働7時間50分）
応募条件	＜必須の経験＞・広告プランニング経験3年以上・提案書作成（現状把握分析とプランニング）およびプレゼン経験・KPI設計、データ分析、レポーティング経験（集計ではなくインサイトと改善提案が導出できる）＜必須のスキル＞・ビジネス英語（※ビジネスシーンにおいての使用経験を重視、目安/TOEIC800点程度）・ファシリテーター能力と交渉力・Excelを使ったデータ集計・PowerPointを使った提案書・レポート作成スキル・デジタルマーケティングに関する一般的な知識・論理的思考力・関係各部等ステークホルダーとの業務折衝力・友好な関係性を構築できるコミュニケーション能力＜求める人物＞・クライアントのマーケティング課題の設定と分析結果から　マーケティング戦略・施策の立案が行える方・ビジネス英語で積極的にクライアントや現場とコミュニケーションが取れる方・新しいデジタルビジネスを一緒に生み出そうとする意欲の方＜あれば尚可＞・顧客企業の現状把握とマーケティング戦略立案経験・マーケットプレイスにおけるShop運用経験（amazon/楽天/tmall/JD/クーパン/naver/LZD/shopee等、マーケットプレイスいずれか）・マーケティングに関する一般的な知見＜活かせる能力＞デジタルマーケティング・データアナリスト、EC運用、CRM、コンテンツマーケティングの知見＜歓迎業界＞デジタルマーケティングエージェンシー、通販業界、メーカーの販売担当、販売代理店、コンサルティングファーム
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	日本・円 600万円〜 800万円
給与に関する説明	社会保険完備交通費支給（月額50,000円まで）／在宅勤務手当（月額5,000円）住宅手当時間外手当社員持株会制度財形貯蓄制度退職金制度（確定拠出年金）
休日	週休2日制（土日祝）年末年始休暇（12月30日～1月3日）年次有給休暇（初年度10日間）※在籍年数に応じて最高20日/年慶弔休暇産前産後休暇制度育児休業制度　　など
契約期間	正社員