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企業名 |
SCSKサービスウェア株式会社/SCSK ServiceWare Corporation |
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職種 |
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク 営業 - カスタマーサクセス/クライアントサクセス |
業種 | 通信・情報サービス関連 |
勤務地 |
アジア
日本
東京都
中央区
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仕事内容 |
【英語ヘルプデスク】高級ラグジュアリーブランド企業・社内ヘルプデスクのお仕事です 【業務内容】 高級ラグジュアリーブランド企業内ヘルプデスク業務 【具体的には?】 ・ServiceNowでのインシデント対応(英語対応あり) ・ユーザー対面サポート(PC、iPad、iPhone、業務アプリケーション等) ※店舗へのオンサイト対応も有り ・クライアントの社内ミーティング開催時の会議設営や当日のIT周辺機器のサポート (年に数回社外のホテル等でのイベント対応あり) 等 ※英語対応の頻度は週2日~3日程度 店舗で使用している、PC・iPhone・業務アプリケーション等のサポートをお任せします。 社内でのサポートなので、お問合せは社員からのみ。「助かりました!」の声がたくさんもらえるお仕事です。 勤務地は、クライアント先での常駐となります。 銀座の一等地でお洒落なロゴが目を引く綺麗なオフィスビル!出勤するだけで気分も上がります♪ 英語×ヘルプデスクの経験を活かして世界的に有名な企業でお仕事してみませんか? ヘルプデスクのスキルに不安がある方も、まずはご応募ください! 屋内禁煙(喫煙室なし) |
企業について (社風など) |
・銀座一丁目・有楽町・銀座駅の3つの路線からアクセス可能 ・グローバルに活躍できる環境が揃っています ・残業代1分単位から支給! ・当社は東証プライム上場・住友商事グループSCSK100%出資の会社です! |
勤務時間 |
月~金(土日祝休み) 9:30~18:30(実働8時間/休憩60分) 残業:10h~20h程度 |
応募条件 |
【必須】 ・ヘルプデスク、または情報システム部でのご経験 ・ビジネス英語スキル(目安:TOEIC750以上、TOEIC S&W140以上) 【歓迎スキル】 ・バイリンガルヘルプデスクのご経験 |
英語能力 | ビジネス会話 (TOEIC 735-860) |
日本語能力 | ネイティヴレベル |
年収 | 経験と能力に基づく |
給与に関する説明 |
時給制契約社員:2,000円~2,200円 ※給与はお持ちのスキル・ご経験により決定致します。 ※交通費全額支給(当社既定範囲条件あり) ※残業代1分単位で支給 |
休日 |
完全週休2日制(土日祝) ★年間休日120日以上 ○社会保険完備 ・健康診断 ・有給休暇(有給休暇消化80%以上) ・産前産後休暇、育児休暇(産休・育休取得実績あり) ・介護休業 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・資格取得支援制度(IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり) ・スキルアップ研修制度 |
契約期間 | 契約社員 |
最寄り駅 |
中央区銀座 ※転勤なし |