【カスタマーサクセス職】- 最先端AIテクノロジー×自社開発×SaaS企業 | ネクストムーブ株式会社 / Next Move K.K.の求人詳細
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更新日 2024-05-17
掲載開始日 2024-05-17
掲載開始日 2024-05-17
【カスタマーサクセス職】- 最先端AIテクノロジー×自社開発×SaaS企業
- 人材紹介
- スタッフレベル
- 業界未経験歓迎
- 事業拡大
- キャリアアップが見込める
- スタートアップ企業
- 急成長企業
- 経験者優遇
| この求人の 取扱い会社 |
ネクストムーブ株式会社 / Next Move K.K. |
|---|---|
| 企業名 | 会社名非公開 |
| 職種 |
 |
| 勤務地 |
アジア
日本
東京都
|
| 仕事内容 |
【業務内容】 ★顧客からの問い合わせ・トラブルシューティング対応 ★サービスの導入・活用支援 ★KPI・KGIの運用管理 ★顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 【このポジションの魅力】 ★組織立ち上げの経験 - 未整備な組織において、ビジョンの具現化や戦略立案などを含めて組織立ち上げの経験を培うことができます ★最先端のAI・SaaS業界における課題解決 - 最先端かつ昨今非常に注目されている生成AI領域において、クライアントの要望やデータに基づき、エンジニアチームと共にプロダクトを考え、お客様の課題解決に取り組むことができます。 |
| 企業について （社風など） |
【社風・オフィスの雰囲気】 ★とてもお洒落なインテリアが揃う風通しの良いオフィス ★チームワークを大事にしている ★裁量権が大きく、自己成長するには最適な環境です！ |
| 応募条件 |
【必須条件】 ★以下いずれかの業務におけるBtoB向けの顧客対応経験（2年以上） - インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス ★KPI・KGIの分析・施策設計・実行管理の経験 【歓迎条件】 ★カスタマーサクセス担当として、中規模以上のクライアント（ユーザー数100以上）をサポートした経験 ★ハイタッチによる顧客課題解決のための提案、課題解決の商談実施の経験 ★SaaSやテクノロジー業界におけるBtoB向けカスタマーサクセスの経験 |
| 英語能力 | なし |
| 日本語能力 | 流暢（日本語能力試験1級又はN1) |
| 年収 | 経験と能力に基づく |
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