更新日 2024-04-26
掲載開始日 2024-04-26

IT Support Specialist - 大手外資系IT企業、リモートワーク可

人材紹介
スタッフレベル

この求人の取扱い会社	マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
企業名	会社名非公開
職種	IT関連（その他） - IT　ヘルプデスク
業種	その他IT関連
勤務地	アジア日本東京都
仕事内容	ユーザーからのIT関連の問い合わせに対し、サポート及びトラブルシューティングを行うとともに、適切な部署への連携、報告を行うポジション。 Description * ユーザーからのIT関連問い合わせに対するヘルプデスクサポートを提供 * ハードウェアおよびソフトウェアのトラブルシューティングと解決 * ネットワークおよびシステムの設定と管理 * ユーザーアカウントの管理とセキュリティの維持 * ドキュメントの作成と更新 * 社内ユーザーへのITトレーニングとサポート Profile * ITサポートまたはヘルプデスク経験のある方 * ハードウェアおよびソフトウェアのトラブルシューティング能力 * ネットワーキングおよびシステムの基礎知識 * 優れたコミュニケーションスキルとカスタマーサービスの意識 * 基本的なITセキュリティの知識 * ビジネスレベルの日本語及び英語能力 * 現在日本に在住しており、日本での勤務が可能 Job Offer * 定期的なトレーニングとキャリア開発の機会 * フレックスタイム制度とリモートワークオプション * グローバルIT企業で幅広い技術スキルを磨くことができるチャンス * グローバルな環境での業務経験と国際的なキャリアの成長の機会
企業について（社風など）	* 幅広い産業において最先端のテクノロジーソリューションを提供し、お客様のビジネス成果を支えている * 国内外のクライアントに向けて独自のテクノロジーを活用した企業の生産性を向上、イノベーションの促進を行っている
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	日本・円 500万円〜 800万円