【ビジネススクール受講生サポート（東京）】 | 株式会社パソナグローバル事業本部／Pasona Inc. Global departmentの求人詳細

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2024.5.24 [Fri.]

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更新日 2024-04-26
掲載開始日 2024-04-19

【ビジネススクール受講生サポート（東京）】

人材紹介
スタッフレベル
業界未経験歓迎
フレックスタイム制
テレワーク
残業20時間以内
語学を活かせる
英語を活かせる
転勤なし
経験者優遇

この求人の取扱い会社	株式会社パソナグローバル事業本部／Pasona Inc. Global department
企業名	株式会社グロービス
職種	事務系 - 営業事務/アシスタント/一般事務/受付事務系 - 秘書
業種	その他コンサルティング
勤務地	アジア日本東京都千代田区
仕事内容	【募集背景】新しくテクノロジーを中心にしたカリキュラムを取り入れるなど、部署全体で新しい挑戦するため、組織体制を刷新することになりました。そのため、新設されるチームでの募集となります。【業務内容】ビジネスリーダーを目指す社会人が、グロービスの受講をスムーズにスタートし、学びに集中でき、最後には受講して良かったと実感いただくようサポートします。 ①受講に関する各種サポートメール・チャットワーク中心に受講に関する相談、制度に関する疑問をヒアリングし、顧客の皆さんとのコミュニケーションを通じて、どんな課題や悩みを抱えているのか肌で感じ、その課題や悩みに対してサポートしていただきます。 ②能力開発を最大化するためのサービス・制度設計受講生の学び方やのライフスタイルは時代の変化とともに大きく進化します。より快適な受講環境や、能力開発の最大化のために新しいテクノロジーも取り入れながら施策を実施しています。具体的に最近取り入れた事例として、FAQサイトの構築、チャットボットによる問い合わせ対応（有人・無人）があります。 ③データを活用した業務改善・新施策を実施受講生からの問い合わせ件数や、成績不振者の対応履歴、各種アンケートを中心にデータを活用した業務改善をしています。忙しい社会人学生がスムーズに学べるように新施策を実施するなど、日々工夫しています。【配属予定部門】ビジネススクール部門：主にグロービス経営大学院を運営、グロービスのフラッグシッププロダクトとしてのブランディングを担う部門です。
企業について（社風など）	【WEB面接・リモートワーク・在宅勤務可】ビジネスの最前線で活躍するビジネスリーダーたちの学びをサポートするポジションです。受動喫煙対策：屋内禁煙【下記に共感いただける方、是非ご応募ください！】 ●「社会人教育を通して、日本を良くしていきたい」という想いに共感できる方 ●あくなき向上心をもち、仲間と協調しながら良いサービスを作っていきたい方 ●仕事をしながら受講している受講生の悩みに寄り添い、サポートすることに喜びを感じられる方
勤務時間	09:30 - 18:00
応募条件	【必須要件】 ■社内外の方との折衝経験（業務上、社会人のお客様の対応をされた方を想定しています） ■細かいタスクを丁寧かつ正確に行う力 ■関係者とコミュニケーションを図り、主体的に巻き込み、形にしていく推進力【求める人材像】 ■人の成長やキャリア形成に関心を持ち、サポートしたいというお気持ちをお持ちの方 ■チームで連携し働くことに喜びを感じたられる方 ■主体的に業務遂行し、工夫提案ができる方
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	日本・円 400万円〜 550万円
給与に関する説明	賞与：2回、昇給：有社会保険完備通勤手当、住宅手当、残業手当、退職金制度・グロービス経営大学院受講支援制度 ※ ・海外短期留学支援制度※・自己啓発支援（年間上限20万円）・業務上必要な研修受講支援（所属部門長の判断により全額負担） ※プログラムの未修了、もしくは、在学中または修了後2年未満での退職時には支援金の返金要
休日	【年間休日数】123【休日】完全週休二日(土日)、
契約期間	正社員雇用試用期間：3ヶ月組織への適応、周囲との関係性構築を目的とし、オンボーディング期間（入社から3か月間）は毎日出社を推奨とします。