情報システムエンジニア | 株式会社NEX-GENの求人詳細

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更新日 2024-01-29
掲載開始日 2024-01-29

情報システムエンジニア

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この求人の取扱い会社	株式会社NEX-GEN
企業名	会社名非公開
職種	IT関連（インフラ系） - サーバー・マシン運用・保守 IT関連（その他） - 社内システム担当エグゼクティブ/経営 - 管理職(その他)
業種	製薬メーカー
勤務地	アジア日本東京都千代田区
仕事内容	当社の製品、サービス、ポリシーと手順に関する知識を維持しながら、お客様とのデジタルソリューションの技術仕様と要件、および社内の部門横断的なチームとの対象分野の専門家としての役割を果たします。ネットワーク、データ、セキュリティ設計、および当社の製品とサービスに関するその他の質問に関する、デジタルソリューションのプリセールスおよび技術的実装に対する第 2 層/高度なサポートを提供します。ネットワーク化されたソリューションに対する第 1 層および第 2 層のサポートを直接提供し、フィールドサービス、カスタマーサービス、テクニカルサポートなどの他のチームと連携して、複雑なネットワーク接続の問題、ユーザーアクセス、および一般的なソフトウェアアプリケーションのサポートを分析およびトラブルシューティングします。 Intuitive のビジネスシステムを使用して苦情を記録、追跡、管理します。 Active Directory アカウントと PKI 証明書を作成および維持します。必要に応じて、顧客の IT/セキュリティ評価の準備を指導し、貢献します。 Intuitive Hub 仮想マシン (メディアサーバー) およびネットワーク化されたソリューションに接続して、問題の診断とトラブルシューティングを実行します。すべてのネットワーク化されたソリューションにわたる新しい構成、アップグレード、その他の機能強化を監視および実装します。新製品の導入、アップグレード、新製品の導入、およびデジタルソリューションに関連するその他の活動に関して、地域および企業のチームと連携します。製品サポートおよびエンジニアリングチームと協力して、製品の有効性、使いやすさ、保守性を向上させます。サービスまたは部門の手順文書を作成および維持します。マネージャーによって割り当てられた、デジタル製品のサポートに関連するその他のタスク。資格スキル/職務要件コンピュータサイエンス、エンジニアリング、または関連分野の最低限の学士号。または、ネットワークサポートセンター環境、できれば医療機器業界での 5 以上の同等の勤務経験。 MCSE、CCNA、CWNA、CWSP、CompTIA Network+ または Security+ 認定などの現在の専門認定が推奨されます。ネットワーク操作、構成、トラブルシューティングに関する知識。TCP/IP、HTTPS、ルーターのスキル、VLAN、VPN テクノロジー、ファイアウォールのスキル、NAT/PAT アドレス変換。コア IT テクノロジーとプロセス (例: ネットワークシステム、オペレーティングシステム、データベース、アクセス制御、変更制御プロセス、アプリケーションおよびシステム開発、IT 運用、インシデント対応、モニタリング、資産管理) に関する深い知識サイバーセキュリティのベストプラクティスに精通しており、当社製品のエクスポージャに関連するサイバー脅威と脆弱性を監視する際に警戒を続ける能力データのプライバシーと保護の規制に精通している。個人情報の保護に関する法律（以下「APPI」）など LAN/WLAN/WAN、およびVoice/Video over IPに関する包括的な実践経験優れた分析、トラブルシューティング、デバッグスキル、特に TCP/IP および 802.11 ネットワークプロトコル病院の IT や医療規制環境での作業に精通しているネットワークセキュリティインフラストラクチャ、ネットワークに対する脅威と脆弱性について理解し、セキュリティの脅威を軽減します。顧客対応力に優れ、幅広い層（サービスエンジニアからCTO/CIOまで）と技術情報を議論できるプロフェッショナルチームおよび上層部内で効果的に仕事をし、コミュニケーションを図るビジネスを効果的にサポートするために、複数のタスクをこなし、適切な判断を下し、スピード感を持って対応する優れた能力。タスクを徹底的に完了することが不可欠です。リモートで作業し、適度な監督のもとでワークロードを自己管理できる能力適切な質問をし、自分の頭で考え、新しい課題に直面したときに機知に富む能力ネットワーク医療機器および ISO 27001 などのネットワークガイダンス、および個人情報保護法 (「APPI」) などのデータ保護規制に精通している流暢な日本語と英語の読み書き、会話ができることその他の期待
企業について（社風など）	最先端のテクノロジーと革新的な頭脳を活用して、ビジネスと一般の人々の複雑な問題の解決に注力する次世代のITサービス企業です。私たちは、新興テクノロジー（クラウド、IoT、AI...など）と高度に訓練された人材の力を活用して、私たちのクライアントがデジタル世界に適応し、成功できるよう支援します。
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	経験と能力に基づく