【クアラルンプール勤務/福利厚生充実】カスタマーサポート（金融系） | Adecco Recruitment (Thailand) Limitedの求人詳細
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更新日 2023-04-17
掲載開始日 2023-04-17
掲載開始日 2023-04-17
【クアラルンプール勤務/福利厚生充実】カスタマーサポート（金融系）
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| この求人の 取扱い会社 |
Adecco Recruitment (Thailand) Limited |
|---|---|
| 企業名 | 会社名非公開 |
| 職種 |
 営業 - 内勤営業/カウンターセールス その他の職種 - 新卒＆未経験者 |
| 業種 | その他金融 |
| 勤務地 |
アジア
マレーシア
Kuala Lumpur
|
| 仕事内容 |
＜ポイント＞ ・職場には１０名以上の日本人がいるため、安心して就業いただけます。 ・カスタマーサポート経験、英語力を活かし、海外で働きたい方にはおすすめの求人です。 ・福利厚生も充実しています。 ＜主な仕事内容＞ 1:クライアントからの問い合わせを処理し、丁寧にライブチャット、メール、電話での問題を解決。 2:SalesforceやJiraを介して、必要に応じて適切なスペシャリストに問題をエスカレートします。 3:クライアントからの問い合わせ内容について、進捗状況をアップデート 4:業務上必要な報告書や資料の作成と解釈 5:会社のセミナーに参加し、会社のビジネス昨日および役割を理解する。 6:CSマネージャ０によって設定された四半期毎のKPI目標を達成すること。 7:その他、マネージャーから指示された特別なタスクの遂行 |
| 企業について （社風など） |
勤務地: Kuala Lumpur |
| 勤務時間 |
シフト制: 月から金（８時間勤務） 朝シフト:7:00-15:00 夜シフト:15:00-23:00 |
| 応募条件 |
応募条件： ・最低１年のカスタマーサポートの経験 ・日本国籍の方:(配偶者ビザ、子供ビザ（3名まで）ご用意いたします。） ・英語と日本語ともに堪能な方(writing とspeaking問題ない方) 歓迎条件： ・顧客対応力、コミュニケーション力 ・トラブルシューティングとマルチタスクの能力 ・自主性があり、責任感の強い方、柔軟な方 |
| 英語能力 | ビジネス会話 (TOEIC 735-860) |
| 日本語能力 | ネイティヴレベル |
| 年収 |
日本・円 350万円 〜 500万円
（月収の目安： 日本・円 29.1667万円 〜 41.6667万円 ※年収を12分割 ） |
| 給与に関する説明 |
給与: 9,000-11,000リンギット程度を想定(バックグランドや経験による） その他： 交通費などのallowance + 年4回のボーナス(大体給与1ヶ月から最大2ヶ月)* KPIなど条件付き 年毎の昇給：パフォーマンス次第 福利厚生: メインなもの (下記以外もあり) 1)健康保険 2)オフィスでのlunch とdinner の支給 3)KL内のスポーツジムやアクティビティを毎月50%負担 (up to 300RM) 4)日本から渡航の際、飛行機代、隔離費用、1ヶ月のホテル代負担 |
| 休日 | 完全週休2日制（土・日・祝祭日） |
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