フレキシブルワーク制【プロダクトアシスタント】※世界大手の体験型旅行会社★今後の旅行業界の復活に向けて一緒に働きませんか? | 株式会社Intrepid Japanの求人詳細

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更新日 2022-11-22
掲載開始日 2022-11-09

フレキシブルワーク制【プロダクトアシスタント】※世界大手の体験型旅行会社★今後の旅行業界の復活に向けて一緒に働きませんか?

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企業名

株式会社Intrepid Japan

職種
株式会社Intrepid Japan
ホテル/レジャー/外食系/旅行 - 旅行関連職
業種 旅行・ホテル・レジャー・外食
勤務地 アジア 日本 京都府 京都市
アジア 日本 大阪府
仕事内容 株式会社 Intrepid Japanはグループツアーを企画する世界大手の旅行会社、Intrepid Groupの一員として、日本でのアドベンチャーツアーを提供しています。

プロダクトアシスタントとしてDMC 部門 (販売、契約、運営、予約、財務) およびビジネス全体の他のステークホルダーと緊密に連携して、地域の旅行のあらゆる側面を構築するためのサポートと支援を提供します。 グループシリーズを管理するだけでなく、卓越したレベルの顧客満足度、売上成長、収益性の高い商業的成果の達成を目指していただきます。

◆職務概要◆
①ツアー造成
カスタマープロダクトマネージャー、セールスチーム、オペレーションチームに専門知識を提供し、顧客ニーズと商業要件に基づき価格設定された募集型企画旅行(ツアーシリーズ)の旅程を作成していただきます。

②安全管理
旅程そのものとサプライヤーが安全実践ガイドラインとグローバルのHealth & Safety ポリシーを確実に遵守するための主導的役割を担っていただきます。

③ 顧客体験管理
お客様のフェードバックをもとにツアーを改善して常により良い商品を目指していただきます。

④サステナビリティ
目的地を調査し、SERT(持続可能で体験豊富な旅行)を提供し、詳細な旅程計画を企画・実施することによって全ての顧客グループにわたる強力な売上成長目標や粗利益目標及びNPS のフィードバック目標を達成していただきます。

⑤地域活性
実現可能なSERT を開発しているサプライヤーと提携し、日本国内でのCBT(地域住民による観光開発)への取り組みをサポートしていただきます。

⑥ 弊社外のグループシリーズ業務
海外パートナー社のグループシリーズのマネージメント業務(ツアー料金交渉や宿の確保、エージェント様への報告や修正・改善など)の役割を担っていただきます。

◆選考内容◆
書類審査(日本語履歴書・日本語職務経歴書・英語CV)
   ↓
オンライン面接(2~3回)
(遠方の方は相談可能)
   ↓
リファレンスチェック(最低2名)
   ↓
オファー提示
企業について
(社風など)
株式会社 Intrepid Japanは、“Change the way we all see the world”の企業理念のもと、世界各地で毎年約45万人の方々に体験型アドベンチャー ツアーを提供している旅行会社です。Intrepid Groupの一員として、観光資源の有効活用の促進を目指して事業を展開しております。

【受動喫煙防止対策】
屋内原則禁煙
勤務時間 9 時~18 時(所定労働時間 8 時間 休憩 60 分)
※Intrepidグループとして、各自に合わせたフレキシブルワークを導入しています。
(従来の日本におけるフレックスタイム制とは異なります。)
例えば、忙しい月末前後通常より1時間残業いただき、次の週を4日出社などフレキシブルにご勤務可能です。
応募条件 【必須条件】
• 商業的焦点を持つさまざまな製品の管理を成功させた経験
•小グループまたは類似のものに関連する 旅行の設計と運用の経験
•コスト交渉などを含むローカルオペレーターやサプライヤーとしての勤務経験
• 観光/旅行の世界的な販売動向に関して理解していること
• 宿泊、移動活動、食事の構成要素から、SERT(持続可能で体験豊富な旅行) 体験を作り出す方法の理解

【望ましい要件】
• 社内外のクライアントやサプライヤーと強い関係性を構築する能力
• ペースの速い環境で複数のストレス要因に対処し、さまざまなワークロードを効率よく管理できる能力
• 例外的な細部への配慮
• 顧客満足を満たすよう、顧客に焦点を当てたアプローチが出来る方
• Excelを含むMicrosoft Officeスイートの使用経験
•価格設定の経験
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 350万円 〜 400万円   
給与に関する説明 想定年収: 350~400万円 (経験やスキルに基づく)
(30時間固定残業代含む)

昇給→業績等の事情により昇給なしもあり得る。(21年実績なし、22年実績あり)
賞与→会社及び個人の業績により最大年収の10%を支給(業績等の事情により賞与なしもあり得る。(21年実績なし、22年実績なし)

教育研修
社会保険完備
通勤手当:有(社規定に基づき支給)
自転車通勤可
各種研修
休日 休日: 年間 約123 日(土・日・祝祭日及び年末年始 12/29~1/3)
有給休暇:労働基準法の定めによる(初年度 6 ヶ月経過後 10 日)

完全週休2日制(土・日・祝祭日)
育児休暇
学習休暇
ボランティア休暇
契約期間 正社員雇用
試用期間6 ヶ月(試用期間中の勤務条件は変更なし)
最寄り駅 京都市営地下鉄「烏丸御池駅」、「阪急電車烏丸駅」より徒歩 5 分程度
(2023年初旬に大阪梅田に移転予定。)
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