【アプリケーションサポートエンジニア】製薬系のプロジェクトでエントリー・アソシエイトレベルの新しい仲間を採用中! 長期的・専門的キャリアが目指せる魅力的なポジションです。ご応募お待ちしております! | 株式会社エイチシーエル・ジャパン/HCL JAPAN LTD.の求人詳細

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更新日 2022-09-21
掲載開始日 2022-09-21

【アプリケーションサポートエンジニア】製薬系のプロジェクトでエントリー・アソシエイトレベルの新しい仲間を採用中! 長期的・専門的キャリアが目指せる魅力的なポジションです。ご応募お待ちしております!

  • 直接採用
  • スタッフレベル
  • 女性が活躍
  • 年末年始休暇
  • オンライン面接
  • 事業拡大
  • 多国籍社員活躍中
  • 英語を活かせる
  • 第二新卒歓迎
  • 新卒歓迎
  • 外資系企業
  • 経験者優遇
企業名

株式会社エイチシーエル・ジャパン/HCL JAPAN LTD.

職種
株式会社エイチシーエル・ジャパン/HCL JAPAN LTD.
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
IT関連(オープン・WEB系) - WebアプリケーションSE
業種 ITコンサルティング
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 HCLはICTサービスを提供するグローバル企業です。ビジネス拡大のため、アプリケーションエンジニアを若干名採用しています。

勤務地は客先となり、クライアント・社内外関連チームと連携し、業務をご担当いただきます。当面の間、リモート・ハイブリッドワークの予定です。(Covid状況により変更の可能性があります)

日本で制限なく就業できるご経験者、テクニカルサポート経験者、ビジネスレベルの英語力をお持ちの方・より実用的に使っていきたい方を優先的に、オープンに選考しております。

安定した製薬系プロジェクトで専門性のある技術を身につけ、安定的にご就業いただけるポジションです。既存チームに加わり、主にOJTを通して業務に慣れていただき、ご希望・能力に応じ、プロジェクト内の異なる役割にもチャレンジいただけるキャリアパスがございます。

【主な業務内容】
ユーザーに対する、製薬系アプリケーションサポート・トラブルシューティング
関連チームとの社内外連携・レポーティング業務 等

2+ Years of experience in IT support activities
Native Japanese fluency (preferably English bilingual)
ITIL knowledge, Service Now experience, L2 Application Support SQL, Tableau, BI Application knowledge, Pharmaceutical domain knowledge - preferred
Maintain existing features, troubleshoot bugs , resolve ad-hoc requests and provide support for enhancement (major and minor) ornew developments based on businessor client requirements as well as from the functional and technical team of HCL on the project.
Provide client support by presenting data, information, ticket resolution and day to day support activities like monitoring client requirements as well as keeping track of schedule for on time delivery of assigned tasks as per the defined quality standards.
Interact with the customer and internal teams to gather requirements for development purposes.
Perform activities related to enhancement creation of documents for CMMi and client requirements
Provide technical guidance to junior developers

【採用担当より】
日本のビジネスが順調に拡大しており、新しい仲間を新規採用しております。関連経験・知識を有するの方からのご応募お待ちしております!

【応募ステップ】
1. ご応募
2. 面談数回(オンライン予定、ビジネスチームとの技術面談、及び人事面談を予定。プロジェクトにより、お客様とのmeet & greetをアレンジする場合もございます
3. 内定・オファー、バックグラウンドチェック、ご入社

書類選考を通過した方は、約5営業日程度で面談等のご連絡をいたします。
プロセスがスタートしてからご入社まで、大体数週間程度のお時間を頂戴しております

Candidate Data Privacy Notice
https://www.hcltech.com/candidate-privacy-notice
企業について
(社風など)
主な事業内容 エンジニアリング開発サービス
ソフトウェア設計・開発・保守サービス
インフラサービス
アウトソーシング・サービス
IT・業務コンサルティング
その他これらに関する一切の事業


HCL Technologies is a next-generation global technology company that helps enterprises reimagine their businesses for the digital age. Our technology products, services, and engineering are built on four decades of innovation, with a world-renowned management philosophy, a strong culture of invention and risk-taking, and a relentless focus on customer relationships. We offer an integrated portfolio of products, solutions, services, and IP through our Mode 1-2-3 strategy, built around digital, IoT, cloud, automation, cybersecurity, analytics, infrastructure management, and engineering services, among others. With a worldwide network of R&D, innovation labs and delivery centers, and 143,000+ ‘Ideapreneurs’ working in 44 countries, HCL serves leading enterprises across key industries, including 250 of the Fortune 500 and 650 of the Global 2000.

【Measures against passive smoking】
Designated smoking area mostly outside the office building
勤務時間 9AM -6PMを想定
(基本就業時間、1時間のお昼休みあり) 現場により多少変動の可能性あり
応募条件 関連した職務経験をお持ちの方

ネイティブレベルの日本語、日常会話以上、ビジネスレベル程度の英語力歓迎

高いコミュニケーション力・対人スキルを有する

自発的・およびチームで仕事を進めることができる

多文化、ダイバーシティー、インクルージョン、障がい等に理解・リスペクトがある方

関連したアプリケーションサポート経験者歓迎

基本的なITの知識・経験を有し、アプリケーションサポート業務にチャレンジしたい意欲をお持ちの方

ご本人のご同意のもと、入社前にバックグラウンドチェックを行っております

内定時に詳細をご案内しております

上記年収は想定レンジとなり、実際のご経験・ご希望等を考慮し総合的に決定しております

*ご経験により、他のポジションをご紹介させていただく場合がございます
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 350万円 〜 850万円   
給与に関する説明 社会保険完備
保養施設
教育研修
交通費別途支給なし(給与に組み込まれる体系となっています)
上記年収(変動制ボーナス含む)は参照レンジとなり、経験やポジション等により決定、内定時に詳細をご説明いたします
休日 週休2日制(土・日・祝祭日)
有給休暇
慶弔休暇
育児休暇
傷病休暇

Five-Day Workweek
Paid Holidays
Congratulatory or Condolence Leave
Child-care Leave
契約期間 正社員
最寄り駅 就業場所は客先を予定(東京 九段下エリア)
当面の間ハイブリッド・リモートワークの可能性あり

HCLジャパンオフィスは赤坂にございます
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