外資系ITプロジェクト・ヘルプデスク・経験者優遇 | 株式会社ピーティーエス・ジャパン / PTS Japan K.K.の求人詳細
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更新日 2022-11-01
掲載開始日 2022-09-15
掲載開始日 2022-09-15
外資系ITプロジェクト・ヘルプデスク・経験者優遇
- 人材紹介
- エントリーレベル
- 業界未経験歓迎
- 年間休日120日以上
- 海外事業
- キャリアアップが見込める
- 英語を活かせる
- 大手企業
- 学歴不問
- シニア層歓迎
- 急成長企業
- 経験者優遇
| この求人の 取扱い会社 |
株式会社ピーティーエス・ジャパン / PTS Japan K.K. |
|---|---|
| 企業名 | 会社名非公開 |
| 職種 |
 IT関連（その他） - IT ヘルプデスク |
| 勤務地 |
アジア
日本
東京都
|
| 仕事内容 |
バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。 英語を使ったIT業務に従事したいというバイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。 ■職務概要：ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。 主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。 ■プロジェクト例： ・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務 - 主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート - ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、海外のエンジニアと英語で連携を取っていく。 ■働く魅力： ・英語力を活かした業務をご紹介可能です。 ・社内でOJTを受けて頂いてからバイリンガル業務に従事頂くことも可能です。 |
| 企業について （社風など） |
■学びたい人に、学べる環境を。 資格取得へ向けた対策講座や動画コンテンツを自由に参加・利用することが可能です（CCNA、LPIC Level1など）。 また、自宅からアクセス可能の検証環境を整備しており、学びたい時に好きなだけ学べる環境があります。 ◎日本マーケティング・リサーチ機構の調査で3部門No.1獲得 「挑戦できる環境が整っている企業」No.1 「人間関係が良好だと思う企業」No.1 「人間性を重視して採用する企業」No.1 ◎第6回「ワーク・ライフ・バランス大賞」大賞受賞 ◎「プラチナくるみん」認定 ※この他にも、さまざまな受賞実績あり！ |
| 勤務時間 |
9:00～18:00/実働8時間 ※プロジェクトによりシフト勤務あり |
| 応募条件 |
【応募資格】 ・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方（電話対応、メール、ドキュメント） ・1年以上の英語での外資系企業サポート業務経験 ・1年以上のITヘルプデスクやユーザーサポート業務経験 【歓迎する経験】 ・クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシューティング経験 ・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験 |
| 英語能力 | ビジネス会話 (TOEIC 735-860) |
| 日本語能力 | 流暢（日本語能力試験1級又はN1) |
| 年収 | 日本・円 450万円 〜 600万円 |
| 給与に関する説明 |
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■資格取得支援制度（合格時の受験費用は全額会社負担） ■確定拠出年金(401K) ■すまいる共済会（各種ライフイベントにおける、お祝金等の支給制度） ■育児休業制度（取得率：女性100％） ■寮完備（自己負担3万5,000円／月・対象者のみ） ■CDP制度（社内公募制度） ■iPhone貸与 ■動画学習アプリ利用可能 ■カフェテリアプラン（提携企業の商品を格安で購入できます） ■関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ■テレワーク／時差出勤 ■交通費全額支給 ■家族手当（対象扶養家族：配偶者1万円、子5,000円、親3,000円／入社2年目より適用） ■役職手当 ■テレワーク手当（諸経費に対する一部補助／社員の声から実現！） ■永年勤続報奨金（勤続10年目、同20年目の対象者に支給 |
| 休日 |
■完全週休2日制（土日） ■祝日休み ※プロジェクトによりシフト勤務の場合があります ■年末年始休暇 （5日） ■慶弔休暇 ■有給休暇 （全社平均取得日数：11.25日／年・取得率：81％） ■産前・産後休暇 （実績あり） ■育児休暇 （取得率：女性100％、男性25％）※2018年実績 ■セルフケア休暇 ■傷病休暇（入社後半年間は有給休暇の代わりに取得可能） ■アニバーサリー休暇（年次有給休暇取得奨励） ■リフレッシュ休暇（勤続10年目、同20年目の対象者に、5日～6日を付与） |
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