チームリーダー【米系大手へのコンテンツモデレーション】 | 株式会社パソナ グローバル事業本部／Pasona Inc. Global departmentの求人詳細
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更新日 2023-03-15
掲載開始日 2022-12-01
掲載開始日 2022-12-01
チームリーダー【米系大手へのコンテンツモデレーション】
- 人材紹介
- スタッフレベル
- テレワーク
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- 語学を活かせる
- 英語を活かせる
- 外資系企業
| この求人の 取扱い会社 |
株式会社パソナ グローバル事業本部／Pasona Inc. Global department |
|---|---|
| 企業名 | 会社名非公開 |
| 職種 |
 |
| 勤務地 |
アジア
日本
神奈川県
横浜市
アジア 日本 |
| 仕事内容 |
大手ゲーム会社へコンテンツモデレーションを提供する部門で、 パブリッシング、開発、デザイン、オペレーション、モデレーションの各チームと協力して、プラットフォームのビジョンとロードマップに継続的に沿って、標準オペレーションとポリシーを策定、プロセス、ツール、スケーラビリティ計画を実行します。 【仕事内容】 ・個人： コンテンツ モデレーション ポリシーとプロセス、ガイドライン、ランブック、異議申し立てプロセス、および特殊なケースのシナリオ計画。 ・チーム： ゲーム プラットフォームのコンテンツ モデレーションに関連するすべての事柄について、社内の利害関係者やパートナーと連携します。 ・チーム： パブリッシング、開発者、コミュニティ、運用、モデレーション チームなどの利害関係者と協力して、ビジョンとコンテンツ モデレーションのベスト プラクティスを提供します。チームとともに、品質、正確性、効率性のためにプロセスとポリシーを最適化します ・ コンテンツ モデレーションの結果について、チームと直接連携して、データと分析を収集し、クリエイターとパートナーに可能な限り最高のストア エクスペリエンスを提供するために必要な調整を行い、既存の組織、サービス、プロセス、およびポリシーを強化する新しい機会を特定します。 ・高品質のレビューとともに、適切かつ効果的な SLA を定義して維持します ・ポリシー、プロセス、およびガイドラインに従ってプラットフォームをレビューおよびモデレートし、所定のガイドラインに基づいて決定を下します ・3D、ビジュアル、グラフィック、オーディオ、およびテキスト コンテンツのポリシーとガイドラインへの違反をレビューおよび調査します。 (例: 中傷、悪口、アダルト コンテンツ、非礼的なコンテンツ) ＊ この役割には、悪質なコンテンツのモデレートも含まれます ・傾向とパターンを認識し、タイムリーに問題を提起する ・プロセスとポリシーの完全な理解を維持する ・ ゲーム プラットフォーム内のすべてのユーザー生成コンテンツとユーザー プロファイル (モデレーション前、モデレーション後、またはリアクティブ) をレビューおよびモデレートする。 ・モデレーション ガイドラインを維持します。 【組織】 これから順次採用していきます。 年末までに66名を採用予定 最終的に5チームを作る予定です。 【働き方】 2シフト制で、7：00−16:00、12:00−21：00のシフトを 1ヵ月毎に交代していきます。 在宅勤務も可能です。 |
| 企業について （社風など） |
■情報処理に関するソフトウェアの開発業務 ■エンタープライズソリューション開発業務 ■データ入力並びに計算処理の受託とオンラインサービス ■コンピューター制御による情報システムの販売及びマーケティング業務 ■コンサルティング業務 ■情報システム及び通信ネットワークの企画、設計、運用に関する受託 |
| 応募条件 |
・ コンテンツモデレーションにおける 2 年から 3 年の経験 ・英語ビジネスレベル 日本語ビジネスレベル（N1） |
| 英語能力 | ビジネス会話 (TOEIC 735-860) |
| 日本語能力 | ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2) |
| 年収 | 日本・円 500万円 〜 600万円 |
| 休日 | 完全週休2日 |
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