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【東京】宿泊施設の予約コールセンター/SV候補◆英語が活かせる!◆時給制と完全シフトで自由に働ける! | 株式会社Jスタイルズの求人詳細

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更新日 2023-09-19
掲載開始日 2023-09-19

【東京】宿泊施設の予約コールセンター/SV候補◆英語が活かせる!◆時給制と完全シフトで自由に働ける!

  • 人材紹介
  • スタッフレベル
  • 採用枠5名以上
  • 女性が活躍
  • 賞与
  • キャリアアップが見込める
  • 語学を活かせる
  • 英語を活かせる
  • スタートアップ企業
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
この求人の
取扱い会社
株式会社Jスタイルズ
企業名 会社名非公開
職種
株式会社Jスタイルズ
カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー
その他の職種 - 新卒&未経験者
ホテル/レジャー/外食系/旅行 - リザベーション/予約関連
業種 旅行・ホテル・レジャー・外食
勤務地 アジア 日本 東京都 千代田区

仕事内容 【お仕事内容】
●予約コールセンターのお仕事
温泉旅館・ホテル・民泊・一棟貸し等の予約受付代行の業務全般をお任せします。

電話・ネット・メールの予約処理を行い、訪日客の英語対応も随時行います。

例えば・・
「誕生日なのでケーキを注文したい」
「貸切露天風呂を予約したい」
「Please tell us about good dining places?」
等々、利用客からの問い合わせと予約受付の対応を行っていただきます。

【主なS V業務】
・担当宿泊施設(日本全国)への出張
・ガイドブックの作成(事前に宿泊施設に宿泊し、現地の下見や打ち合わせも行います)
・コミュニケーターの教育
など、管理者としての業務を担っていただきます。
企業について
(社風など)
【仕事の魅力】
ワーホリ経験者やこれからワーホリを予定している方が大勢いる職場です。

たくさん稼いでたくさん休暇を取れますので、ワークライフバランス重視の方に◎

休暇取り放題で勤務時間も申告制/完全成果主義でボーナス6ヶ月分支給も!

フルタイムかパートタイムか自由にシフトが選べます。月によって凸凹があってもOK!

「たくさん働いてガッツリ稼ぎたい」
「お金を貯めたら、1ヶ月くらい旅行したい」
「仕事を少しセーブして、家族との時間を作りたい」
「別の仕事をしながら、夢を追いかけたい」

全く異なるタイプの働き方も当社なら正社員待遇で実現します。

新しい生活様式のもと、価値観も多様化しました。
ならば収入も、働く日数・時間も、自分で決めて自由に設計してもいいはず。
当社なら、[時給制][完全シフト]で、柔軟に働けます。

お任せするのは、まずは日本語と英語でご対応いただく、バイリンガル予約センターのコミュニケーターとしてのお仕事。ゆくゆくはSVを目指していただきます。

さらなる需要の増加を見据え、将来的にはSVをお任せできる正社員を募集します。

SVになると宿泊施設の担当者として施設への出張、ガイドブック作り、コミュニケーター教育を担ってもらいます。顧客担当制でノルマなし、英語やホスピタリティが存分に活かせます。
勤務時間 8:00~23:00の間でシフト制
(週実働33~44時間)
*1ヶ月変形労働時間制

<シフトは毎月自己申告>
当月15日までに当月21日~翌月20日までの
希望を提出し、当月20日に確定
※1時間単位で調整し毎月変動します
「1日10時間×4日出勤」や「月曜は8時出社、翌火曜は10時出社」など、
スタッフの希望優先で調整します。
応募条件 ★☆未経験歓迎☆★

【必要な経験/スキル】
・英語での電話応対やメール回答ができる方
・ネット・メール・アプリ等をフル活用するため、ITリテラシーのある方
・高卒以上

【歓迎要件・スキル経験】
・宿泊施設の勤務経験者(フロント・予約デスクなど)
・コールセンター業務の経験者
・旅行業界経験者
・留学・ワーキングホリデー経験者
・海外勤務経験者
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 経験と能力に基づく   
給与に関する説明 社会保険完備
交通費全給
休日 完全シフト制
有給休暇(入社6か月後)
契約期間 正社員
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