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更新日 2022-09-27
掲載開始日 2022-09-27

カスタマーサービス/テクニカルサポート/千葉県印西市/中華系ロボット企業/中国語を活かせる

  • 人材紹介
  • スタッフレベル
  • 残業20時間以内
  • 完全週休2日制
  • 事業拡大
  • 語学を活かせる
  • 外資系企業
  • 急募
この求人の
取扱い会社
株式会社フェローシップ/Fellowship co.,ltd.
企業名 会社名非公開
職種
株式会社フェローシップ/Fellowship co.,ltd.
カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター
業種 通信・情報サービス関連
勤務地 アジア 日本 千葉県 その他

仕事内容 同社は最先端のAI物流ロボットを手掛ける中華系企業です。
すでに日本国内で業界トップのシェア率を保持しており、AI化により効率的な物流を目指す今後注目の業界で益々発展していく見立です。
この度は、顧客のテクニカルサポートをお任せする方を募集いたします!

【業務内容】
商談(営業)→開発(システム)→施工(インプリ)
→運用(エグゼキューション)→★アフターケア(CS)

*24時間365日稼働するCSセンターになります。
 お客様からの対応依頼があれば、遠隔でシステムにアクセスしてバグやエラー、故障などに対応します。
 トラブルの原因が不明な場合は、中国本土の開発チームと連携して対処します。
企業について
(社風など)
【事業内容】
同社は最先端のAI物流ロボットを手掛ける中華系企業です。
すでに日本国内で業界トップのシェア率を保持しており、AI化により効率的な物流を目指す今後注目の業界で益々発展していく見立です。

【受動喫煙対策有り】
喫煙専用室または加熱式たばこ専用喫煙室設置
勤務時間 日勤7:00~16:00
準夜勤13:00~22:00
夜勤22:00~7:00
のパターンのシフト制です。
休憩時間:60分
応募条件 【必須条件】
・SQLとUNIX等が使用できる
・サーバー管理経験者
・日本語/中国語 ビジネスレベル
・ソフトウェア知識
・データベース知見者
・中国語(北京語)必須 4級レベル以上

【尚可条件】
・コールセンターでの業務経験
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
中国語能力 ビジネス会話
年収 日本・円 350万円 〜 500万円   
休日 勤務曜日:月、火、水、木、金
休暇  :土、日、祝
<年間休日120日以上>
※完全週休2日制(土・日) / 祝日 / 年末年始休暇 / 有給休暇 / 慶弔休暇 / 特別休暇 / 育児休暇
契約期間 正社員
最寄り駅 千葉ニュータウン
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