マーチャントオンボーディングスペシャリスト

更新日 2023-03-13
掲載開始日 2023-03-13

人材紹介
シニアレベル

この求人の取扱い会社	Cornerstone Recruitment Japan 株式会社
企業名	会社名非公開
職種	IT関連（その他） - その他ホテル/レジャー/外食系/旅行 - その他
勤務地	アジア日本東京都
仕事内容	【会社概要】オンライン決済ソリューションをリードするグローバル急成長IT企業
企業について（社風など）	【職務内容】 • KYB情報を収集し、コンプライアンスとポリシーに合致しているかどうかを確認する • 新規加盟店のシステム設定と出荷の手配 • オンラインまたは電話による加盟店へのオンボーディングトレーニングの管理 • 加盟店からのエスカレーションを処理し、解決のために異なるチームと密接に連携する • SOPを改善するための継続的な機会を模索する • アドホックな管理関連業務（日本での新しいプロセスやツールの設計と立ち上げ）
応募条件	【応募資格・条件】 • カスタマーサポートの実務経験1～2年以上 • ネイティブレベルの日本語とビジネスレベルの英語力 • 機密情報の取り扱いに抵抗がないこと • マルチタスクに対応できる時間管理能力 • 新しいスキルの習得に意欲的であること • 基本的なコンピュータースキル（エクセル、パワーポイント、ワード）
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	経験と能力に基づく