◆外資◆ オーストラリア本社 【セールス&カスタマーサポートスタッフ】  ※英語が活かせる、未経験歓迎※ | Air Aroma Japan株式会社の求人詳細

求人検索

キービジュアル キービジュアル
更新日 2022-05-27
掲載開始日 2022-05-13

◆外資◆ オーストラリア本社 【セールス&カスタマーサポートスタッフ】  ※英語が活かせる、未経験歓迎※

  • 直接採用
  • スタッフレベル
  • 業界未経験歓迎
  • 女性が活躍
  • キャリアアップが見込める
  • 語学を活かせる
  • 第二新卒歓迎
  • 外資系企業
  • 職種未経験歓迎
  • 急募
  • 急成長企業
  • 未経験歓迎
企業名

Air Aroma Japan株式会社

職種
Air Aroma Japan株式会社
営業 - 法人営業
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
営業 - サービス業界営業
業種 マーケットリサーチ・シンクタンク
勤務地 アジア 日本 東京都 世田谷区

仕事内容 ☆世界各国にある自社拠点や代理店パートナーのグローバルネットワークがあってこその実績!
☆香りマーケティング市場を牽引するリーディングカンパニー!
☆未経験歓迎、セールスとしてキャリアアップが見込める!


エアアロマは、グローバルなフレグランスマーケティング会社です。
業界最大のグローバルネットワークと20年以上にわたる確かな実績と独自のノウハウにより、お客様にとって記憶に残る香り体験をプロデュースしています。
顧客には、高級小売店、フィットネス、自動車、高級ホテルなどが含まれます。
世界6カ所(オーストラリア・日本・オランダ・アメリカ・香港・ドバイ)に拠点を有し、それぞれの代理店のサポートによって世界80ヵ国での販売を実現。
オリジナルの香り のデザイン、100%天然成分でできたエッセンシャルオイル 、最新の香り拡散システムなど様々な安心かつ最高級のサービスを提供しています。

【業務内容】
・エアアロマ製品のカスタマーサービス
・顧客対応(メールと電話で問い合わせに回答)
・既存顧客との関係の維持と構築し、顧客ニーズの聞き取りと具現化
・営業管理ソフト(Salesforce)を使用し、営業情報を共有
・当社の製品とディフューザー技術について習得
※上記に加えて、小さな組織のため総務庶務の簡単なお手伝いをお願いすることもあります。

【英語を使う場面】
・お客様からのご要望をオーストラリア本社へ伝え、納品までの進捗を管理します
・製品トレーニングの受講(本社からのオンラインでの講義)


【ポジションについて】
まずは既存のお客様のサポートおよび拡大をご担当いただきます。時期を見て新規契約営業も行います。
営業未経験者には、OJTでイチから教えますので安心してご入社ください。
1年ほどで、ひとりで顧客を担当できるようになります。
顧客ニーズを伝え製品を形にしていくため、オーストラリア本社とのやりとりも日常的に行います。
企業について
(社風など)
【今後の事業展開】
ポストコロナに向け、営業強化と売上UPを目指します。市場はあり、成長エリアは存在します。

【社風/オフィスの雰囲気】
自主性を重んじます。

【受動喫煙防止のための措置】
室内原則禁煙
勤務時間 09:00 ~ 18:00
応募条件 【必須条件】
・社会人経験3年程度以上
・英語力

【歓迎する条件】
・顧客対応経験
・法人営業で顧客獲得~契約締結まで行った経験
・MacBook コンピュータの使用経験
・CRM システムの使用経験 (Salesforce CRMがあれば尚可)
・ホスピタリティ業界の経験

【理想の人物像】
・自立している方。
・職務遂行に対する高い意識、態度、行動様式を持つ方。
・自己が知識拡大できることに喜びを感じられる方。

【職務スキル(コンピテンシー)】
目標設定と実行
・契約締結までのP D C Aを知っている。
・優れた時間管理能力を持つ。
・持っている情報の中で自己判断能力を持つ。
・その一方、必要な判断を仰ぐタイミングを理解している。

コミュニケーション
・自分の意見を明確に(自信を持って)伝える能力を有する。
・相手の気持ちを類推しながら、人の話を聞ける。
・組織を理解している。

その他
・ポジティブ(できない理由からはじめない)。
・柔軟性(Flexibility)と適合性(Adaptability)。
・会社の利益と顧客満足双方を考えられる能力を持つ。
・英語力(読み書き)。
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 400万円 〜 450万円   
給与に関する説明 賞与: 賞与: 年 1 回 
昇給:年1回 10月
交通費:全額支給
残業手当:定額の残業代+通常の残業代 固定残業時間 10時間 / 月
就業時間:固定(定額)残業代制
社会保険完備(健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険)
退職金制度あり
休日 完全週休2日制(土・日・祝祭日) GW 年末年始
契約期間 正社員雇用
試用期間:有り (1年)
最寄り駅 東急田園都市線「用賀」駅徒歩3分
戻る

◆外資◆ オーストラリア本社 【セールス&カスタマーサポートスタッフ】  ※英語が活かせる、未経験歓迎※

この仕事に応募する
気になる