【東京】日英バイリンガルエンジニア/英語活かせる/外国籍多数/社員寮 | H&Kホールディングス株式会社の求人詳細

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更新日 2022-08-04
掲載開始日 2022-08-04

【東京】日英バイリンガルエンジニア/英語活かせる/外国籍多数/社員寮

  • 人材紹介
  • スタッフレベル
  • 完全週休2日制
  • 事業拡大
  • 多国籍社員活躍中
  • 語学を活かせる
  • 英語を活かせる
  • 急成長企業
この求人の
取扱い会社
H&Kホールディングス株式会社
企業名 会社名非公開
職種
H&Kホールディングス株式会社
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
IT関連(その他) - プロダクトローカライズ
勤務地 アジア 日本 東京都 港区

仕事内容 【業務内容】
バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。 英語を使ったIT業務に従事したいというIT未経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。

■職務概要:
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。

■プロジェクト例:
・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務
- 主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート
- ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、海外のエンジニアと英語で連携を取っていく。

■働く魅力:
・英語力を活かした業務をご紹介可能です。 ・社内でOJTを受けて頂いてからバイリンガル業務に従事頂くことも可能です。
企業について
(社風など)
【会社に関して】
同社は「ITインフラエンジニアの理想郷へ」というスローガンを掲げていることからも分かるように、 ネットワークやサーバーなどのITインフラ技術に強い会社です。

今、世の中はあらゆるシステムがクラウドへと移行し、私たちの生活に大きな利便性をもたらしていますが、その安定的な運用にはITインフラ技術が欠かせ ません。また、昨今のテレワーク普及も、Web会議システムを安定的に動作させるITインフラがあるからこそです。

同社は、そんなITインフラサービスに特化し、実績を積み重ねてきた会社です。 クラウドや仮想化、セキュリティ、IoT、テレワーク環境導入など、多彩なITニーズに応える技術とグローバルなサポート体制を武器に、お客さまのITに関す る課題を解決し、社会に貢献しています。

人材育成に力を入れているのも同社の特徴の一つです。 これまで3,000名以上のITインフラエンジニアを育成してきた実績があり、豊富な研修カリキュラムに基づくキャリアサポート体制を通じて、自分の指向に応 じたキャリアプランを描くことができます。資格取得サポートにも力を入れており、CCNAやCCNP、LPIC、ネットワークスペシャリストをはじめ、ほとんど のエンジニアがITインフラに関連した資格を取得しています。
勤務時間 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間00分)
休憩時間:60分
応募条件 ■必須条件(未経験者、経験者共通):
・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方(電話対応、メール、ドキュメント)
・英語を活かしてIT業務に従事したいという方
・IT技術について学んでいく意欲のある方 ・電話対応などコミュニケーションを取ることに抵抗がない方
・自律的に行動ができる方
・外国籍の方の場合、日本語レベルがN2以上の方

■推奨条件(ご紹介できる業務の幅が広がります)
・1年以上の英語での外資系企業サポート業務経験
・1年以上のITヘルプデスクやユーザーサポート業務経験
・クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシューティング経験
・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収 日本・円 350万円 〜 550万円   
給与に関する説明 【給与】
290,000円/月 ~ 330,000円/月 (スキルで変動)
<賃金形態> 月給制

<給与補足>
■昇給:年1回※人事評価制度による昇給あり
■手当:役職手当、シフト勤務手当(22時~翌5時を含むシフトの場合に1万円支給)

≪年収例≫
◆550万円...月給45万8000円+手当/管理職/入社4年目(30歳)
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
※月給は固定手当を含めた表記です。

【福利厚生】
<待遇・福利厚生補足> 通勤手当:全額支給 家族手当:入社2年目より支給 寮社宅:寮完備(自己負担3万5000) 社会保険:社会保険完備
<教育制度・資格補助補足>
■資格取得制度
<その他補足>
■海外勤務者は渡航費を会社負担(同社規程による) ■起業家支援制度、職位立候補制度、海外勤務制度、社長賞表彰制度
■社員割引制度、社内販売制度、PC社内貸し出し
■すまいる共済会
■サークル活動、懇親会、カフェテリアプラン
■ブランドマスター制度(階級に応じて毎月手当を支給):思いやり積極性などの人間性を「見える化」した評価制度
■家族手当 (対象扶養家族:配偶者1万円、子5000円、親3000円)
■寮完備(自己負担3万5000円/月のみ)
■キャリアチェンジ制度
■役職手当
休日 完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇10日~20日
休日日数120日

※プロジェクトによりシフト勤務となります。 年末年始、年次有給休暇(初年度10日)、育児休暇、慶弔休暇、生理休暇(12日)、傷病休暇(5日、入社後半年間は有給休暇の代わりに取得可能)、他
契約期間 正社員(試用期間 v6か月)
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