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企業名 |
CIC Japan合同会社 |
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職種 |
![]() 営業 - カスタマーサクセス/クライアントサクセス 総務/人事 - 総務 |
業種 | 住宅・不動産・施設関連 |
勤務地 |
アジア
日本
東京都
港区
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仕事内容 |
あなたは人を助けることやサポートすることに情熱を持っていますか?新しい人と出会うことにワクワクしますか?また、家具の組み立てやPC機器等のトラブルシューティングの経験があったり、今後身に付けたいと思いますか? もしこのようなことに興味があったらぜひこの求人に目を通してみてください! CICでは、フルタイムの Community Associate を募集しています。1年以上の社会人経験があり、ペースの速い環境で働くことが好きな、自然体で「できる人」には絶好の機会です。 【YOUR DAY-TO-DAY WORK】 お客様の日々のニーズを満たすため、コミュニティチームの一員として活躍していただきます。一人で行う仕事もあれば、CICの他のスタッフと協力して行う仕事もあります。 ☆具体的な業務内容は? ・CICの2つのフロアにあるキッチンや会議室の在庫管理やメンテナンスを行う。 ・クライアントとの関係を築き、クライアントが満足しているか、必要なものが揃っているかを確認する。 ・クライアントの幅広い要望に応える方法を見つけ、ご要望に応えるためのサポートを行う。 例えば、「家具の追加してオフィスの整理を手伝ってほしい」、「CICに公認会計士の知り合いはいないか」、「50人規模のイベントをCICで開催したい」、「アメリカとのビデオ会議を設定するにはどうしたらいいか」などの依頼があります。 ・リクエストに効率的かつ個人的に対応する。どんなリクエストにも答えられるようにするために、クライアントが必要としているものを満たすためのツールや知識は提供されます。 ・通常のシステムがスムーズに運用されていることを確認し、必要に応じてサポートする。 例えば、プリンター用品の補充を手伝う必要があるか?またはは、会議室がきちんと管理されているか?などの確認。 ・新規顧客の転入のサポート。新規顧客の従業員をコンピュータシステムに追加したり、新しいオフィスのセキュリティキーを入手したりするなど。 ・コンシェルジュをサポートし、他の人を助けたい、優れたサービスを提供したいという自発的な意欲をもって、フロントデスクの質の向上に貢献する。 ・オフィス間の移動や、特別なイベントのために会議室の準備を必要としているお客様をサポートする。 ・CICのコミュニティのメンバー間のつながりを深めるためのイベントを企画し、運営する。 ・特別なプロジェクトで他のチームメンバーをサポートする。 例えば、オフィスの防音性を高めるための新しい遮音材を調べたり、お客様がセンター内で動きやすいようにするための案内表示設置などです。 ・ COVID-19の安全基準や感染予防をお客様と一緒に守り、維持すること(マスク着用や社会的距離感を強化するなど)。 |
企業について (社風など) |
【CIC Tokyoで働く魅力】 お客様が素晴らしい成果を上げるためのお手伝いをすることに加えて、私たちは従業員が健康で、必要なサポートを受けられるような体制を整えています。 具体的には以下のようなベネフィットがあります。 ★CICは個人が成長できる環境です。成長し続ける企業、イノベーションコミュニティの発進地とも呼べる場所の中で、スキルを学び、伸ばすことができる機会がここにあります。 ★ダイナミックな空間での楽しい仲間との出会いがあります。 CICは、自分のスキルをチームやクライアントに提供したいと考えている、意欲的で明るいスタッフがいることに誇りを持っています。CICの社員がこの会社で働くのが好きだと言う一番の理由は、一緒に働く仲間がいることです。 ★仮眠室やゲームルームなど様々なアメニティを利用することができます。 ★毎週木曜日に開催される「Venture Cafe Tokyo」に参加できます。このイベントは、幅広いコミュニティに繋がることを目的にデザインされたインパクトの高いプログラムで、毎週多くの起業家と出会い、交流することができます。 【CICについて】 CICは、イノベーションコミュニティの構築と運営におけるグローバルリーダーです。1999年、米国マサチューセッツ州ケンブリッジ市にて創設されたCICは、フレキシブルなオフィススペースとコワーキングスペースを提供し始めた最初の一社であり、同時に、世界で最もインパクトがある起業家たちがこの世界を早くより良き場所へと変革していくためのプラットフォームを提供し続けています。 CIC Tokyo は私たちの最新のセンターであり、アジアで最初の拠点です。2020年10月に東京虎ノ門にオープンしました。このセンターは、東京都港区虎ノ門にある虎ノ門ヒルズビジネスタワーの15階と16階の2フロアー合計約6,000平方メートルの広大なスペースを有し、250社以上の企業様にご入居いただけます。CIC Tokyoは、成長を目指す企業への支援にフォーカスし、また、ビジネスの成長とグローバル展開を加速させるサービスの提供、およびイノベーションが生まれるコミュニティの構築・運営に注力しております。 【受動喫煙対策について】 屋内禁煙 |
勤務時間 | 月-金 9:00~18:00 |
応募条件 |
こんな方が活躍できます! ☆信頼性が高く、賢く、自立して仕事ができるサービス精神旺盛な人 ☆明るい性格で、私たちがやっていることに興味を持ち、学ぶ姿勢があることが大切です。 - 自分で考えた仕事を最後までやり遂げることができる - 人助けが好きな方 - 自発的で、ビジネスのあらゆる側面を一から学ぶ意欲がある - 何事にも新鮮な視点と新しいアイデアを持っている人 - 細部まで気を配り、整理整頓ができ、時間管理がしっかりできる - チームプレーヤーであり、クライアント、同僚、ビルの管理者、ベンダーと良好な関係を築き、維持できる - 誰とでも良好に仕事ができ、すべての人と平等接することができる - 対面・書面の両方でプロフェッショナルなコミュニケーションがとれる 【応募条件・歓迎条件】 ・日本語と英語の両方で流暢にコミュニケーションが取れる ・少なくとも2~3年の、ペースの早い環境での職務経験があることが理想です ・人を助け、サポートすることに興味を持っている ・CICは成長企業のため、長期的に私たちと共に成長できる人材を採用したいと考えています ・日本で働く資格をお持ちの方。現時点では、CICではビザスポンサーをしていません。 ぜひ英語の履歴書を添えてご応募ください! また、上記の条件に当てはまらない方でも、他にこのポジションに活かせるユニークなスキルや経験をお持ちの方は、カバーレターにその点を明記してご応募ください。 CICは、人種や民族、宗教、性別、性的指向、年齢、国籍、配偶者の有無、障がいの有無などにかかわらず、すべてのの応募者を歓迎します。 私たちは均等な雇用機会を提供する雇用主であることに誇りを持っています。 |
英語能力 | ビジネス会話 (TOEIC 735-860) |
日本語能力 | 流暢(日本語能力試験1級又はN1) |
年収 | 日本・円 450万円 以上 |
給与に関する説明 |
・交通費全給 ・ノートパソコンと社用携帯の支給 ・パフォーマンスの定期的な評価とパフォーマンスに基づいた年次昇給 など |
休日 |
週休二日制 夏期休暇 冬期休暇 有給休暇 |
契約期間 | 正社員雇用 |
最寄り駅 |
〇 東京メトロ日比谷線『虎ノ門ヒルズ駅』直結 〇 東京メトロ銀座線『虎ノ門駅』 |