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この求人の 取扱い会社 |
株式会社iHOLON |
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企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
![]() IT関連(汎用系) - QA/品質管理/テストエンジニア IT関連(その他) - その他 |
勤務地 |
アジア
日本
東京都
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仕事内容 |
バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。 英語を使ったIT業務に従事したいというIT未経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。 ■職務概要: ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。 主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。 ■プロジェクト例: ・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務 - 主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート - ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、海外のエンジニアと英語で連携を取っていく。 ■働く魅力: ・英語力を活かした業務をご紹介可能です。 ・社内でOJTを受けて頂いてからバイリンガル業務に従事頂くことも可能です。 |
企業について (社風など) |
同社は「ITインフラエンジニアの理想郷へ」というスローガンを掲げていることからも分かるよ うに、 ネットワークやサーバーなどのITインフラ技術に強い会社です。 今、世の中はあらゆるシステムがクラウドへと移⾏し、私たちの⽣活に⼤きな利便性をもたらしていますが、その安定的な運⽤にはITインフラ技術が⽋かせません。また、昨今のテレワーク普及も、Web会議システムを安定的に動作させるITインフラがあるからこそです。 同社は、そんなITインフラサービスに特化し、実績を積み重ねてきた会社です。 クラウドや仮想化、セキュリティ、IoT、テレワーク環境導⼊など、多彩なITニーズに応える技術とグローバルなサポート体制を武器に、お客さまのITに関する課題を解決し、社会に貢献しています。 ⼈材育成に⼒を⼊れているのも同社の特徴の⼀つです。 これまで3,000名以上のITインフラエンジニアを育成してきた実績があり、豊富な研修カリキュラムに基づくキャリアサポート体制を通じて、⾃分の指向に応じたキャリアプランを描くことができます。資格取得サポートにも⼒を⼊れており、CCNAやCCNP、LPIC、ネットワークスペシャリストをはじめ、ほとんどのエンジニアがITインフラに関連した資格を取得しています。 |
勤務時間 | 9:00~18:00 |
応募条件 |
■必須条件(未経験者、経験者共通): ・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方(電話対応、メール、ドキュメント) ・英語を活かしてIT業務に従事したいという方 ・IT技術について学んでいく意欲のある方 ・電話対応などコミュニケーションを取ることに抵抗がない方 ・自律的に行動ができる方 ・外国籍の方の場合、日本語レベルがN2以上の方 ■推奨条件(ご紹介できる業務の幅が広がります) ・1年以上の英語での外資系企業サポート業務経験 ・1年以上のITヘルプデスクやユーザーサポート業務経験 ・クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシューティング経験 ・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験 |
英語能力 | ビジネス会話 (TOEIC 735-860) |
日本語能力 | ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2) |
年収 | 日本・円 350万円 〜 450万円 |
給与に関する説明 |
<月給> 280,000円~(以下一律手当を含む) 年収:336万円~ <月給> 280,000円~(以下一律手当を含む) 基本給:225,000円~ みなし残業代:30,000円 地域手当:①地域A(東京) 25,000円 <賃金形態> 月 給制 <諸手当> ■インセンティブ制度あり ■交通費全額支給 ■家族手当(対象扶養家族:配偶者1万円、子5,000円、親3,000円/入社2年目より適用) ■役職手当 ■テレワーク手当(諸経費に対する一部補助/社員の声から実現!) ■永年勤続報奨金(勤続10年目、同20年目の対象者に支給) ≪年収例≫ ◆400万円…月給28万円+IRP賞与/入社2年目(25歳) ◆550万円…月給40万円+IRP賞与/管理職/入社4年目(30歳) 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月 給は固定手当を含めた表記です。 <福利厚生> ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■資格取得支援制度(合格時の受験費用は全額会社負担) ■確定拠出年金(401K) ■すまいる共済会(各種ライフイベントにおける、お祝金等の支給制度) ■育児休業制度(取得率:女性100%) ■寮完備(自己負担3万5,000円/月・対象者のみ) ■CDP制度(社内公募制度) ■iPhone貸与 ■動画学習アプリ利用可能 ■カフェテリアプラン(提携企業の商品を格安で購入できます) ■関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ■テレワーク/時差出勤 |
休日 |
■完全週休2日制(土日) ■祝日休み ※プロジェクトによりシフト勤務の場合があります ■年末年始休暇 (5日) ■慶弔休暇 ■有給休暇 (全社平均取得日数:11.25日/年・取得率:81%) ■産前・産後休暇 (実績あり) ■育児休暇 (取得率:女性100%、男性25%)※2018年実績 ■セルフケア休暇 ■傷病休暇(入社後半年間は有給休暇の代わりに取得可能) ■アニバーサリー休暇(年次有給休暇取得奨励) ■リフレッシュ休暇(勤続10年目、同20年目の対象者に、5日~6日を付与) |
契約期間 | 正社員 |