韓国語カスタマーサポート | 株式会社グローバルイニシアティブ／Global Initiative Corporationの求人詳細
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更新日 2023-03-09
掲載開始日 2022-12-20
掲載開始日 2022-12-20
韓国語カスタマーサポート
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| この求人の 取扱い会社 |
株式会社グローバルイニシアティブ／Global Initiative Corporation |
|---|---|
| 企業名 | 会社名非公開 |
| 職種 |
 カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー カスタマーサービス - その他 |
| 勤務地 |
アジア
日本
大阪府
大阪市
|
| 仕事内容 |
・韓国のお客様のお問い合わせへの対応 ・他のチームと協力して顧客のクレームを解決 ・パートタイムのカスタマーサービス事業者の監督 ・その他関連業務(翻訳等) |
| 企業について （社風など） |
大阪に本社のある、6割以上が海外出身のグローバル企業です。 世界中全ての人に日本の商品をオンラインでスムーズに購入できる場所を提供することをゴールに、たくさんのお客様にメイドインジャパンをお届けする3つのサービスを展開しています。 創業以来成長は止まることなく、今年度も売り上げ予想を10億円以上も上回り177％の成長率を達成しました。 |
| 勤務時間 | 9：15～18：15 |
| 応募条件 |
◆必須 ・ビジネスレベル日本語(日本語版N2以上) ・ビジネスレベル英語 ・ネイティブレベル韓国語 ◆優先スキル ・中小企業での就労経験 ・電子商取引企業で働いたり、カスタマーサポートとして働いたりした経験 ・HTMLの基礎知識 ・その他の語学力 |
| 英語能力 | ビジネス会話 (TOEIC 735-860) |
| 日本語能力 | 日常会話 |
| 韓国語能力 | ネイティヴレベル |
| 年収 | 経験と能力に基づく |
| 給与に関する説明 |
・昇給年1回 ・交通費 ・時間外手当（1分単位で支給） ・社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険） ・私服勤務OK（スーツでなくても大丈夫） |
| 休日 |
・週休二日制（土日） ・年末年始休暇 ・初年度から22日間の有給休暇実装（日数は勤務年数により増加） ・長期連続休暇取得可 |
| 契約期間 |
契約社員（正社員登用制度有り） ■契約社員について：全員契約社員からスタート、12ヵ月毎の更新です。 ■3年勤務後、正社員登用となります。（2017年～2020年の登用実績は9割 ※自己都合退職を除く） |
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