【大手 ITインフラサービス会社】バイリンガルコールセンター | Daijob AGENT (Human Global Talent Co., Ltd.)の求人詳細

求人検索

キービジュアル キービジュアル
更新日 2022-05-23
掲載開始日 2022-05-23

【大手 ITインフラサービス会社】バイリンガルコールセンター

  • 人材紹介
  • エントリーレベル
  • テレワーク
  • 産休・育休
  • 時短勤務
  • 年末年始休暇
  • 完全週休2日制
  • キャリアアップが見込める
  • 英語を活かせる
  • 大手企業
  • 日系グローバル企業
  • 未経験歓迎
この求人の
取扱い会社
Daijob AGENT (Human Global Talent Co., Ltd.)
企業名 株式会社アイエスエフネット
職種
Daijob AGENT (Human Global Talent Co., Ltd.)
カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
業種 システムインテグレーター
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 同社クラウドバイリンガルコールセンターにて、お客様対応を実施いただきます。
お客様からMicrosoftクラウドに関する技術的なお問い合わせを受け、バイリンガルで対応を行う業務です。

★原則在宅ワーク
企業について
(社風など)
【事業内容】
ネットワークやサーバーなどのITインフラ技術に強い会社です。
クラウドや仮想化、セキュリティ、IoT、テレワーク環境導入など、多彩なITニーズに応える技術とグローバルなサポート体制を武器に、お客さまのITに関する課題を解決し、社会に貢献しています。

【魅力ポイント】
人材育成に力を入れているのも同社の特徴の一つです。
これまで3,000名以上のITインフラエンジニアを育成してきた実績があり、豊富な研修カリキュラムに基づくキャリアサポート体制を通じて、自分の指向に応じたキャリアプランを描くことができます。資格取得サポートにも力を入れており、CCNAやCCNP、LPIC、ネットワークスペシャリストをはじめ、ほとんどのエンジニアがITインフラに関連した資格を取得しています。
勤務時間 9:00~18:00
応募条件 【必須条件】
・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方(電話対応、メール、ドキュメント)
・何かしらの対人折衝経験(接客業やユーザー対応等/アルバイト経験含む)
・電話対応に抵抗がない方

【あると望ましい経験】
・ヘルプデスク経験
・テクニカルサポート経験
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収 日本・円 300万円 〜 350万円   
給与に関する説明 資格取得支援制度、社員割引、CDP(社内公募)制度、海外勤務、確定拠出年金制度(401k)、育児・介護・産前産後休業、育児・介護短時間勤務、関東ITソフトウェア健康保険組合加入、残業手当、役職手当、通勤交通費、資格手当、家族手当 等

受動喫煙対策について:屋内禁煙
休日 週休2日制(土日)、祝日、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、結婚休暇、介護・看護休暇、子の行事休暇、私傷病休暇、年間休日120日
契約期間 正社員
戻る

【大手 ITインフラサービス会社】バイリンガルコールセンター

この仕事に応募する
気になる