【大手 ITインフラサービス会社】バイリンガルコールセンター | Daijob AGENT (Human Global Talent Co., Ltd.)の求人詳細
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更新日 2022-05-23
掲載開始日 2022-05-23
掲載開始日 2022-05-23
【大手 ITインフラサービス会社】バイリンガルコールセンター
- 人材紹介
- エントリーレベル
- テレワーク
- 産休・育休
- 時短勤務
- 年末年始休暇
- 完全週休2日制
- キャリアアップが見込める
- 英語を活かせる
- 大手企業
- 日系グローバル企業
- 未経験歓迎
| この求人の 取扱い会社 |
Daijob AGENT (Human Global Talent Co., Ltd.) |
|---|---|
| 企業名 | 株式会社アイエスエフネット |
| 職種 |
 IT関連（その他） - IT ヘルプデスク IT関連（その他） - カスタマーサポートエンジニア |
| 業種 | システムインテグレーター |
| 勤務地 |
アジア
日本
東京都
|
| 仕事内容 |
同社クラウドバイリンガルコールセンターにて、お客様対応を実施いただきます。 お客様からMicrosoftクラウドに関する技術的なお問い合わせを受け、バイリンガルで対応を行う業務です。 ★原則在宅ワーク |
| 企業について （社風など） |
【事業内容】 ネットワークやサーバーなどのITインフラ技術に強い会社です。 クラウドや仮想化、セキュリティ、IoT、テレワーク環境導入など、多彩なITニーズに応える技術とグローバルなサポート体制を武器に、お客さまのITに関する課題を解決し、社会に貢献しています。 【魅力ポイント】 人材育成に力を入れているのも同社の特徴の一つです。 これまで3,000名以上のITインフラエンジニアを育成してきた実績があり、豊富な研修カリキュラムに基づくキャリアサポート体制を通じて、自分の指向に応じたキャリアプランを描くことができます。資格取得サポートにも力を入れており、CCNAやCCNP、LPIC、ネットワークスペシャリストをはじめ、ほとんどのエンジニアがITインフラに関連した資格を取得しています。 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 |
| 応募条件 |
【必須条件】 ・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方（電話対応、メール、ドキュメント） ・何かしらの対人折衝経験（接客業やユーザー対応等/アルバイト経験含む） ・電話対応に抵抗がない方 【あると望ましい経験】 ・ヘルプデスク経験 ・テクニカルサポート経験 |
| 英語能力 | ビジネス会話 (TOEIC 735-860) |
| 日本語能力 | ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2) |
| 年収 | 日本・円 300万円 〜 350万円 |
| 給与に関する説明 |
資格取得支援制度、社員割引、CDP（社内公募）制度、海外勤務、確定拠出年金制度（401k）、育児・介護・産前産後休業、育児・介護短時間勤務、関東ITソフトウェア健康保険組合加入、残業手当、役職手当、通勤交通費、資格手当、家族手当 等 受動喫煙対策について：屋内禁煙 |
| 休日 | 週休2日制（土日）、祝日、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、結婚休暇、介護・看護休暇、子の行事休暇、私傷病休暇、年間休日120日 |
| 契約期間 | 正社員 |
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