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更新日 2024-05-06
掲載開始日 2024-05-06

【経験者採用】 SNSチャットサポート・チームリーダー / 月給10,000-12,500+KPI / 勤務地：KLセントラル

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この求人の取扱い会社	ManpowerGroup Malaysia
企業名	会社名非公開
職種	カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザーカスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート営業 - カスタマーサクセス/クライアントサクセス
勤務地	アジアマレーシア
仕事内容	【採用企業様情報】大手アメリカ発外資系企業様です。オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！【具体的な職務内容】 SNSチャットサポートのプロジェクトのチームリーダーとしてご就業頂きます。チームのスタッフが円滑に業務を進めるよう管理、指導して頂きます。また、顧客対応のフォローアップや顧客満足度向上、スタッフ管理、SMEやQAとのミーティングへの参加など、やりがいのあるポジションです！【給与・福利厚生】月給10,000-12,500+KPI ※経験・能力を考慮し決定。 ■24/7・夜勤ありのシフト交代制 ■有給休暇 ■病気休暇 ■マレーシアでの健康保険 ■就労ビザ発行 ■マレーシアまでの片道航空券 ■渡航後の1週間ホテル滞在会社負担
企業について（社風など）	マンパワーグループは世界80カ国・地域に3，000のオフィスを持ち、ワールドワイドに展開している人材サービスのグローバルカンパニーです。 Manpower Group Malaysiaではクアラルンプールをはじめ各都市にて日本語スピーカーの案件をご案内しております。マレーシア移住や転職に興味がございましたら是非ご連絡くださいませ。
勤務時間	24/7・夜勤ありのシフト交代制
応募条件	■日常会話以上、ビジネスレベルの英語力（英語での指示、読み書きが堪能な方） ■チームリーダー経験者（BPO経験者は尚優遇） ■最終学歴：高校卒業＋職歴10年以上、専門短大卒+職歴5年以上、大学卒業以上の方は新卒応募が可能です（就労ビザの申請のため）
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ネイティヴレベル
中国語能力	なし
年収	経験と能力に基づく
給与に関する説明	社会保険完備教育研修
休日	有給休暇傷病休暇