Customer Service Manager for leading Healthcare company | マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.の求人詳細

求人検索

キービジュアル キービジュアル
更新日 2021-08-13
掲載開始日 2021-08-13

Customer Service Manager for leading Healthcare company

  • 人材紹介
  • マネージャーレベル
この求人の
取扱い会社
マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
企業名 会社名非公開
職種
マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー
業種 医療・福祉関連
勤務地 アジア 日本 神奈川県

仕事内容 My client is looking for a Customer Service Manager professional to join their growing organization and to successfully manage the third party vendor. Your role will focus on directly managing about 4 subordinates, and also improving the Call Center KPI's of the outsourced vendor.


Description

* Drive your team to achieve the KPI's you set





* Work closely with the vendor to manage their performance





* Responsibility for improving and training team members so they can maximize their performance





* Planning and implementation of new processes and procedures


Profile

* Strong written and verbal communication





* Leadership experience





* Ideally call center management background, management of an outsourced vendor


Job Offer

* Stable, international company





* A defined path to continuous growth





* A changing and exciting working environment, culture





* Excellent salary and compensation package





* Excellent work-life balance
企業について
(社風など)
My client is a global, top tier healthcare company specializing in pharmaceuticals and medical device. This business unit in particular will focus on scientific medical device, and cover areas such as customer service via telephone and email, as well as handling the order managment through an EDI.
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 700万円 〜 1000万円   
戻る

ご応募はこちらから

この仕事に応募する

この求人情報の取扱会社

マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.

企業情報

注目ポイント

求人情報一覧

Hot Agent人材紹介企業

Customer Service Manager for leading Healthcare company

この仕事に応募する
気になる