英語使用★ヘルプデスク/デスクトップサポート【関東にて勤務地複数】 | ACS Japan株式会社 / ACS Japan K.K.の求人詳細

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更新日 2022-03-01
掲載開始日 2022-03-01

英語使用★ヘルプデスク/デスクトップサポート【関東にて勤務地複数】

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  • スタッフレベル
この求人の
取扱い会社
ACS Japan株式会社 / ACS Japan K.K.
企業名 会社名非公開
職種
ACS Japan株式会社 / ACS Japan K.K.
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
勤務地 アジア 日本 東京都
アジア 日本 神奈川県
仕事内容 *レベル1 ITヘルプデスクチケットをタイムリー,効率的に対応
*ユーザーからの問い合わせが解決しない場合、チケットを再開/フォローアップ用の新しいチケットを作成
*ソフトウェア、ドライバー、プリンターなどのインストールにおけるユーザーサポート
*エンジニアチームとの調整
企業について
(社風など)
【社風・オフィスの雰囲気】
大手外資系企業です。
英語を活かしたい方必見☆

【受動喫煙対策について】
室内禁煙
応募条件 ・ヘルプデスクまたはサービスデスクお仕事の経験
・Windows OS、Microsoft Active Directory、Microsoft Exchange、システムイメージング、VPN、ネットワーク接続、モバイルデバイスの実務経験
・リモートアクセス/リモートコントロールツールの経験
・常にユーザーの立場にたったサービス志向
・日本語:N2~/英語:中級~
(英語に抵抗のない方・英文レジュメでの選考となります)
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 経験と能力に基づく   
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