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更新日 2021-07-27
掲載開始日 2021-06-23

増員募集!★英語使用します/顧客接客の経験者歓迎★外資系クライアントならではのソリューションセールス力が身につくお仕事です

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  • スタッフレベル
この求人の
取扱い会社
株式会社パソナ グローバル事業本部/Pasona Inc. Global department
企業名 会社名非公開
職種
株式会社パソナ グローバル事業本部/Pasona Inc. Global department
その他の職種 - その他の職種
勤務地 アジア 日本

仕事内容 【募集背景】
世界でも快進撃を続けているユニコーン企業(外資系)の日本でのサービス拡大をサポートするプロジェクトに増員メンバーとして参画していただきます!

【業務内容】
サービスの利用を検討している企業担当者にメールなどのオンラインツールを用いてヒアリングを行い、企業の要望に合わせた提案を行います。オンラインを用いた外資系クライアントならではのセールス力を身につけることができます!

【業務詳細】
・新規企業からの問い合わせに対し、メールなどのオンラインツールを使ってヒアリングから提案、クロージングを実施
・チームの目標達成に向けて数値を追っていきます

【配属部署】
所属するチームは世界各国のベンダーの中でも特に顧客満足度にて高い評価を受けており、今後もさらにサービス拡大に向けてチーム一丸となってプロジェクトを推進しています。チームは9カ国以上の国籍の英日バイリンガルのメンバーが集まっています。
※今後50名の規模を目指して増員予定です!

<アディッシュのソーシャルアプリサポート事業について>
http://www.adish.co.jp/business/sas
<チームメンバーに関する記事>
https://www.wantedly.com/companies/adish/post_articles/165484

【ご入社後のキャリア】
入社後3週間は座学の研修です。
コーディングの分析を含む 技術的、専門的な内容がありますが、研修の中で丁寧にレクチャーさせて頂きます。
※問い合わせ対応のカスタマーサクセス研修も含みます。
企業について
(社風など)
1)ソーシャルアプリサポート…ソーシャルアプリを利用している顧客からの問い合わせを、クライアント企業に代わって対応するカスタマーサポートサービス。
2)スクールガーディアン…学校非公式サイトのネットパトロールをはじめ、学校生活上の課題となりうるインターネットでの個人情報流出やネットいじめへの対策、ソーシャルメディアの活用について学校関係者をトータルにサポートするコンサルティングサービス。
3)モニタリング…24時間365日体制の自社運用センターにて、企業を中心とする顧客に対してソーシャルメディア上の投稿の目視チェックによるモニタリングサービスを提供しています。
勤務時間 09:00 - 18:00
応募条件 【必須条件】
■日本語ビジネス上級(N1相当)レベル以上
■英語ビジネス(TOEIC800点相当)レベル以上
■販売・接客等 顧客へのセールスを行ったご経験

【歓迎条件】
▼外資系企業でのセールスのご経験
▼IT企業での就業経験
▼BtoBでのクライアント折衝のご経験

【求める人物像】
◎相手の課題をヒアリングして解決策の提案ができる方
◎相手に共感し、思いやりのあるコミュニケーションができる方
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 300万円 〜 450万円   
休日 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 ・介護休暇
・産前休暇/育児休暇 ※取得率100% 男女共実績多数
 −産休育休フォローアップ制度
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