【ITテクニカルサポート】マレーシア勤務!英語力を活かして活躍! | Agensi Pekerjaan JAC Sdn Bhd (JACマレーシア)の求人詳細

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更新日 2021-06-15
掲載開始日 2021-06-15

【ITテクニカルサポート】マレーシア勤務!英語力を活かして活躍!

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取扱い会社
人材紹介
Agensi Pekerjaan JAC Sdn Bhd (JACマレーシア)
企業名 会社名非公開
職種
Agensi Pekerjaan JAC Sdn Bhd (JACマレーシア)
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 通信・情報サービス関連
勤務地 アジア マレーシア Kuala Lumpur
アジア マレーシア Selangor
仕事内容 【業務内容】
ネットワークやIT製品のサービスで知られる大手企業のテクニカルサポートとして従事いただきます。
具体的には…
■製品・サービスの利用方法の説明、トラブル対応
■ネットワークサービスの申告受付
■回線提供会社、保守業者に対しての依頼・手配
■対応履歴の登録業務
■スーパーバイザーへの報告業務
■その他事務業務など

【魅力ポイント】
英語を使って仕事をしたいと思っているかたにおすすめ!
世界各地からのお問い合わせに英語、日本語で対応いただきます。

【キャリアパス】
業界柄キャリアアップの可能性は無限大!
チームリーダーやトレーナー、知識を活かしたエンジニア等、あなたの個性や特性を生かしたキャリアを築くことができます。
企業について
(社風など)
【社風・オフィスの雰囲気】
クライアント先常駐で勤務いただきます。
立ち上げたばかりのオフィスのため、同僚はスタートアップメンバーばかり。
英語のみの対応を行っているマレーシア人チームもすぐ隣なので、外国で勤務している実感を持って働くことが出来ます。
勤務時間 9:00~21:00/21:00~9:00
(3日出勤3日休日の交代制)
応募条件 【必須条件】
■ビザ取得可能な学歴をお持ちの方
(詳細はお問い合わせください)
■業務に支障が無いレベルの英語力
(海外拠点から問い合わせが張ります)

【歓迎する条件】
■コールセンターやヘルプデスクでのカスタマーサポート経験
■ITリテラシーがあり学ぶ意欲が高い方

【理想とする人物像】
トレーニングやOJTはもちろんありますが、咄嗟の事態にも自ら考え動くことができる方が活躍できる環境です。
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット   
給与に関する説明 基本給与+インセンティブ
グループ保険加入
片道航空券支給
マレーシア入国時の隔離費用企業負担
休日 夜勤を含むシフト勤務、3日出勤3日休日の交代制
拘束時間は長いですが、お休みは3連休以上が確実なため、プライベートの時間を充実させていただくことができます。
契約期間 正社員
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