第2/3シフト TACエンジニア – Ciscoネットワーク機器 | カーバチュア ジャパン合同会社の求人詳細

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更新日 2021-04-26
掲載開始日 2021-04-26

第2/3シフト TACエンジニア – Ciscoネットワーク機器

  • ★★ スタッフレベル
  • 転勤無し
企業名
直接採用

カーバチュア ジャパン合同会社

職種
カーバチュア ジャパン合同会社
IT関連(インフラ系) - ネットワークエンジニア
IT関連(インフラ系) - サーバー・マシン運用・保守
業種 その他IT関連
勤務地 アジア 日本 東京都 品川区

仕事内容 - 当社の保守サービス(NetSure)をご利用中のお客様にレベル2の技術的なトラブルシューティングサポートを提供する
- オンサイトおよびリモートにてエンタープライズルータ&スイッチの技術サポートおよびトラブルシューティングを行う
- 営業時間後に発生する日本のお客様からのサーバー&ストレージに関わる技術サポートリクエストを受付し、顧客とグローバルヘルプデスクおよびサーバー&ストレージのエンジニアチームとのコミュニケーションをサポートする
企業について
(社風など)
カーバチュアは、ネットワーク機器およびデータセンター用装置類の新製品と再生品を提供するグローバル最大手企業です。本社はアメリカ、北米各国とヨーロッパ、アジアの12の国々に拠点があり、カーバチュアは、IT業界の旧弊であるOEM利用やライフサイクル終了 (EoL) ポリシーに挑戦し、IT業界の体質改善を進めています。このEoLポリシーのために、多くの企業が必要もなく技術的に未熟な新製品への更新を迫られ、何億円もの資金を失っています。弊社はこんな現状を打開し、EoL神話を覆す事により、エンドユーザーに主導権を取り戻しています。何を調達しまた保守管理し、技術的資産をいつ更新するかを、企業が自由に選べるように変えていくのです。

カーバチュアは、ITをさまざまな角度から見つめ、志を同じくするITのスペシャリストを求めています。

現状打破に挑戦したいあなたを、お待ちしています!

【WHY カーバチュア・ジャパン?】
‐ 国際的なスタッフが活躍中、個人のパフォーマンスを適正評価するグローバル企業
‐ 第三者保守と再生品ハードウエアにおける優良グローバルリーダーとして認知される弊社。国内第三者保守市場は急成長しているので、今が絶好のチャンス
‐ 非常に高い顧客からの評判と満足度
‐ 日本事業の急成長に関わる主要な役割を果たす、非常に魅力的なポジション。日本事業の成長につれ、あなたの価値や貢献をより差別化し、スキルや業務内容、それに伴う責任もより深まっていきます。
‐ 常に新しいことに挑戦し顧客第一主義、協力的であり責任感が強い人が集まる、オープンで楽しい魅力的な社風

【受動喫煙対策】
ビル内に喫煙所あり
勤務時間 フルタイム – 水曜日~土曜日 午後5時~午前2時 (第2シフト) 
※在宅勤務相談可、オフィス勤務は月に数日(出社時は午後2時~午後11時)
応募条件 【技術要件】
- ダイナミックルーティング、ポリシーベースルーティング、ネットワークポリシーなどのエンタープライズ用ルーティングとスイッチングのトラブルシューティングの実務経験がある方
- Cisco製機器を使ったネットワークプランニングやコンセプトの設計についてよく理解している方
- 高い問題解決能力
- 優れたカスタマーサービス力
- 読み書き共に、ネイティブもしくはビジネスレベルの日本語力とビジネスレベルの英語力
- オンコール対応(第3シフト 午前2時~午前9時)が可能な方

【求めている人物像】
‐ スピード感のある環境で協力して仕事ができる方
‐ 再発する問題に対処し、解決する能力をお持ちの方
‐ 時間管理に長け、業務の優先順位をつけることができる方
‐ 優先順位の変更に適応するなど、柔軟に対応することができる 方
‐ 管理能力に長けている方
‐ チームとして働くことが好きな方
‐ 対面、メール、電話などで、効果的なコミュニケーションをとることができる方
‐ 自発的に行動することができ、責任感が強い方

【求めている資格・経験 ・スキル】
‐ CCNP Routing and Switching資格をお持ちの方歓迎
‐ Cisco製ハードウェアについての知識は必須。その他のハードウェアに関する知識はプラス
‐ サーバー&ストレージのHWサポート知識のある方、優遇




英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 600万円 〜 1100万円   
給与に関する説明 社会保険完備 (関東IT健保加入)
通勤交通費支給:月額上限10万円
コーヒーサーバ、ウォーターサーバの使用無料:無料のお菓子、フルーツも常備
カジュアルフライデー
忘年会 、毎月のバースデーパーティ、四半期の社内懇親イベント
休日 - 完全週休3日制(日月火)
- 祝日(上記休日が祝日の際は、振り替え休日として有給休暇を付与)
- 年次有給休暇 (高い取得実績)-
- 慶弔休暇
- シック・リーブ(病気欠勤の際に使う有給休暇/年間5日)
- 産前産後休暇
- 育児休暇(男女ともに取得実績あり)
- 介護休暇
- パタニティー休暇
契約期間 契約社員(1年契約満了時に後に正社員登用実績あり)
最寄り駅 りんかい線天王洲アイル駅直通
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第2/3シフト TACエンジニア – Ciscoネットワーク機器

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