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TORAIZのイングリッシュ・コンサルタントにインタビュー

西下悦正

Q.なぜイングリッシュ・コンサルタントになったのですか？

今までの自分の経験が一番活かせる仕事だったから。

学生の頃英語は全然できなくて、高校3年で英検3級に滑ったんです。卒業の時に担任に「進学か、就職か。お前は就職だ」と言われて。
それが悔しくて。いやいや、第3のプランがあるでしょと、イギリスに留学しました。 そこでは英語しか使えず、英語を使えるようになるために死ぬ気で努力しました。
英語のコンサルタントというのは、英語学習で苦しんでいる人の相談に乗ることだと思っています。 そういう点では、同じように苦しんだ経験がある自分なら応えることができるのではないかな、と。

Q.イングリッシュ・コンサルタントになって変わったことはありますか？

自分にもっと自信が持てるようになった、ということかなと思っています。
自分が迷ってきた経験が人の役に立つところを肌で感じられるので、今までの経験が間違っていなかったなと感じられるんです。

Q.仕事で気を付けている点を教えてください。

その人を知ること。言って伸びる人なのか。ある程度自由が必要な人なのか。
皆さんそれぞれ違うので、 クライアントの気持ちに立ってアドバイスすることを、特に気を付けています。
迷った時は一人で悩まない。仲間のコンサルタントと共有して、解決するようにしています。

Q.嬉しかった瞬間は何ですか？

自分のアドバイスで、英語で困っている人が克服できた時。今までできなかったことができるようになった時。
あるクライアントが、いつも娘を連れて行っていた公園があって、そこでたまに外国人の家族がいることがあったそうなんです。今までは外国人がいると他の公園に行ってしまっていた。でも、英語が話せるようになったことで、 話ができるようになり、逃げないようになった。英語に対して自信を持てるようになった、と言ってもらったのが嬉しかったです。

大沼綾乃
32歳／イングリッシュ・コンサルタント歴２年（現統括部長）
英会話教師から転職

Q.1日をどのように過ごしていますか？

1日の「自分の時間割り」を持つことは大切かなと思っています。 

例えば17時以降にレッスンが入っている日は、15時までに担当している受講生からの毎日の報告に対してフィードバック。その後休憩をとって、ネイティブ講師とのミーティングや、レッスン前の受講生との時間に充てるだとか。 

自分の1日のスケジュールを把握して進めると、「余裕」が出てくるんです。余裕ができて、見えてくることもあってその気付きが結構大切なことだったりもして。1日の自分の時間の「自由度」がかなり高いので、そこをうまく活用して働いています！

それに終業後も残業なくさくっと帰れる日がほとんどなので、帰宅後お風呂上がりにストレッチをしながらHuluで動画を観るのが、最近の日課になっています。

Q.仕事で英語はどれくらい使いますか？

TORAIZでは3割～4割ほど英語を使って仕事をしています。受講生をサポートする上てネイティブ講師との連携はとても重要で、ミーティングや日程調整などのコミュニケーションはすべて英語でとっています。 
また受講生とネイティブ講師を交えて週末の話など英語ですることがあって、受講生の成長も感じられるとても好きな時間です。 

語学力は使わないと衰えてしまうので、自分が英語を使える環境にいれるというのは、自分としても嬉しいところです。

Q.どのような人に合っている仕事だと思いますか？

受講生の英語学習をサポートすることが仕事なので、仕事上で男女のウェートを感じることが全くないのもこの仕事の特徴ですね。
人の成長を喜べる人に向いている仕事だと思います。

Q.やりがいを感じる瞬間を教えてください。

複数の受講生を担当していると、色んなタイプの方がいるなと日々感じます。英語の成長の低迷期に入った方や、忙しくて時間がとれない方、自信が持てない方などのサポートも私達の仕事です。 

そんな中、受講生から、「おかげでがんばれたよ！」なんて言われると、私も頑張ってよかった！って心から思えちゃいますね！受講生の成長が自分自身の成長に繋がっていて、二人三脚で進んでいることを日々感じています！

イングリッシュ・コンサルタント 石崎真由美の一日

受講生の声
パイロット/38歳/男性

「英語学習の習慣形成において、
TORAIZの専属コンサルタントの存在は絶大です」

TORAIZは私の目標に応じた学習内容を親身になって提案してくださり、目標達成に最短で到達できるよう、毎日メールを通じてフォローアップして下さります。 全てが自分のためにオーダーメイドされたプログラムとなっていて、非常に心強く有難く思います。 

毎日3時間の学習を確保することも、担当コンサルタントと二人三脚で歩んでいくと、知らず知らずのうちに当たり前のものとなり、今では毎日英語に触れないと気持ち悪くなっています。 英語学習の習慣形成においてTORAIZの専属コンサルタントの存在は絶大です。 

先日街を歩いていた時に外国人観光客から話しかけられたのですが、何のストレスもなく楽しく会話をしている自分がいました。 昔であれば、外国人の方を目の前にした途端に緊張して何も言えない状態でしたので、とても成長を感じました。 

これも毎週3回程度、ネイティブ講師との会話レッスンを重ねてきたからに他なりません。 担当のネイティブ講師が私のレベルに合わせてレッスンをしてくれるので、無理なくレベルアップすることができています。 何よりも英語を話すことに抵抗感がなくなりました。 

TORAIZで学んで得られることは、英語のスキルもさることながら、個人的には自分に対する自信なのではないかと考えます。 『出来なかったことが出来るようになる』という一連のプロセスを何度も何度も体験することで、自分の中に確固たる自信が形成されてきます。 

もしも今まで英語学習で何度も挫折してしまっている方は、TORAIZという自分だけのコーチと共に英語学習の山を一緒に登るのもいいですよ。 1人で登るより間違いなく早く楽しく登れますからね！ 


◆担当コンサルタントからのコメント◆
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非常に熱心で前向きな素晴らしい受講生の模範的な方です。 
常に自分自身を分析し、何が必要かを考えて学習されています。 

ご本人から自分に合った学習方法をお伝えいただくことで、私もベストなご提案ができます。 

そのためには信頼関係を築くことがとても大切で、日々のフォローメール、小テストをとても大切にしています。 また、最初は「学習」だったものが、今は「楽習」に変わってこられたという事を聞けて、プログラムの成果等に満足して頂けているのかなと思い、嬉しく思っています。
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旅行代理店勤務/36歳/女性

「高い金額を払って成果がなかったらどうしよう、今までのように途中で挫折するのではないか…と半信半疑でのスタートでした」

最初は勉強時間は確保できるだろうか、高い金額を払って成果がなかったらどうしよう、今までのように途中で挫折するのではないか…と半信半疑でのスタートでしたが、 子供の世話と仕事と家事に追われながらも時間をやりくりして英語の勉強することが楽しく、とても張り合いのある毎日を過ごしています。 
日々学習していると、時にはモチベーションが下がることもありますが、そんな時はコンサルタントさんがアドバイスをくれたり、頑張って勉強していると誉めてくださったりしっかりフォローしてくれるのがありがたいです。 今まで複数の英会話教室に通ったことがありますが、週1回のレッスンだけではたいして上達するわけはなく上達しないのでモチベーションもあがらず、いつしかやめてしまうということの繰り返しでした。 

週2回のSKYPEレッスン、週1回のグループレッスン、毎日のレポート提出、2週間に1回の小テスト、月1回のVERSANT…トライズでは学習時間を厳しく管理されるのでやらざるをえないのが最大のポイントです。 

一人ではよほど意思が強くないと無理な話ですが、コンサルタントさんやネイティブの講師が二人三脚でフォローしてくれるので意思が弱い私でも続いているのだと思います。 

トライズを始めてからハワイ旅行に行った時、以前よりも抵抗なく英語で会話する自分がいて、英語でコミュニケーションがとれることが楽しく、より充実した旅行になりました。 

私は小さな子供がいて働いているので、自由な時間があまりないので、主な勉強時間は往復2時間の通勤時間や昼休み、朝家族が起きるまでの時間です。 まとまった時間が取れなくても10分、15分といった隙間時間をうまく使いながら勉強時間を確保しています。

◆担当コンサルタントからのコメント◆

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開始された当初は本当に成果がでるのかと不安を抱かれていました。プログラム通り20時間の学習を行い、一ヶ月後にはしっかりと成果がVersantに現れました。 それで満足することなく、今現在も精力的に学習を継続されており、Versantのスコアにも順調に反映されています。コンサルタントとして、私はその場の目標を明確にしていく事を常に意識し、サポートしています。 自信をもってもらう事が英会話にはとても必要です。 そのために、しっかりと学習を行い、常にその目指す先が間違っていないか。 コンサルタントが二人三脚でゴールを目指します。
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