Hospitality Business Specialists ・ Jobs in Japan search results

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Job type : Hospitality Business Specialists

Desired work location : Asia-Japan

Language preference :English

Displaying 851-20listings

人材紹介 ビレッジハウス・マネジメント(株)
  • ★ ★ Staff Level
Job Description

■賃貸マンション「ビレッジハウス」の新規顧客と既存入居者からの
英語・タガログ語の問合せ対応やサポートをお任せ致します。
・入居に関する新規顧客からのメール・電話・SNSの対応

・物件内覧のスケジュール調整   ・賃貸契約に関する対応
・既存入居者からの修繕・生活関連の問合せの対応 
・解約に関する問い合わせの対応
《当社について》米投資法人、フォートレス・インベストメント・グルー
...

Job Description

■ユニコーン企業(外資系)の日本でのサービス拡大をサポートするプロジェクトに参画していただきます。新たなチームも立ち上がりプロジェクトがこれから拡大するこのフェーズでご参画いただくことで未経験からで

も大きな成長いとチャンスが待っているポジションです。《具体的には》■ユーザーサポート:電話でのお問い合わせ(日本語/英語)に対して回答。■プロジェクト推進業務:日々の業務から見え ...

人材紹介 17LIVE(株)
  • HIGH CLASS
  • ★ ★ ★ ★ Manager Level
Job Description

グローバル6ヶ国に展開し国内売上No.1 のトップシェアを誇るライブ動画
配信アプリのカスタマーサクセス(ユーザーサポート/顧客満足向上)としてメールやチャットを中心に顧客から問い合わせサポート対応をお任せ

■オンライン上でのユーザーからのお問い合わせ(アプリを使用する際の不明点やバグ、契約関連など)対応(日本語での問い合わせ)
■問い合わせのデータ分析と運用改善
■各部門へのサービス向上 ...

人材紹介 (株)VAMOS
  • HIGH CLASS
  • ★ ★ ★ ★ Manager Level
Job Description

進学塾VAMOSの教室運営をお任せします。中学受験で御三家等を目指す生徒が多く在籍しており、合格実績と口コミなどで今もなお生徒数が増加中です。まずは講師として授業を担当いただき、現場を見てもらいます。

【募集背景】現在「3年で10校舎開校」という目標を掲げており、これから多くの人員が必要になるため、増員採用を行います。進学塾VAMOSのさらなる拡大のために教室運営に関わる様々な事業に取り ...

人材紹介 ザ・ホテリエ・グループ石垣(株)
  • ★ ★ Staff Level
Job Description

■口コミサイトでは常に高評価のレビューを獲得!石垣島を代表するリゾートホテル内レストランでのホールスタッフ業務をお任せします。

▼ホテル内レストランの紹介は下記となります▼
https://www.anaintercontinental-ishigaki.jp/ja/dining/
■完全パフォーマンス評価制をとっており、頑張りが公平に評価される環境です。入社後3年で200万円程度年収が増加した事例もございます。 ...

人材紹介 ザ・ホテリエ・グループ石垣(株)
  • ★ ★ Staff Level
Job Description

■口コミサイトでは常に高評価のレビューを獲得!石垣島を代表するリゾートホテルにて、お客様1人1人に合わせたパーソナルサービスの提供をお任せします。

【詳細】
■ホテルフロント業務:チェックイン、チェックアウト、接客、電話応対
■コンシェルジュ業務:お客様のご要望に合わせ、観光プランの提供やレジャーサービスの案内など、柔軟な対応を行います。
■ゲストサービス(ベル):お客様のお荷物の ...

人材紹介 (株)フォトシンス
  • HIGH CLASS
  • ★ ★ ★ ★ Manager Level
Job Description

顧客からの問い合わせに対するサポートの評価の可視化したCSE(Customer Effort Score)を主要KPIとして改善活動を実施。プロダクトの「安定稼働」から「顧客への定着」に向け、チームをマネジメントして頂きます。

【業務詳細】・カスタマーサポート業務の品質改善施策の企画と実行 ・業務委託先からのエスカレ対応 ・業務効率化 ・サポートアンケートに対し不満層へのフォローアップ ・プロダクト改善に向け ...

人材紹介 (Company is not publicly visible)
  • HIGH CLASS
  • ★ ★ ★ ★ Manager Level
Job Description

☆ Details about work ☆
【job description】
・ Planning and execution of public relations strategy
Planning and execution of public relations strategies for increasing awareness of companies and businesses and branding and sales promotion of operating facilities such as hotels
・ Building media relations
Building good relationships for interview acquisition such as interview promotion
・ Planning and creation of press releases
Creating press releases for companies and hotel planning products, etc.
・ Supports media coverage
Corresponden ...

Job Description

You will mainly be in charge of front desk and restaurant positions at newly opened (including planned) hotels.
* We will consider your wishes.

[Front desk work]
Customer service (check-in, check-out, information, payment, etc.), shop sales / product management, patrol in the hall, restaurant help (hall, washroom, etc.), cleaning in the hall, night work

[Restaurant business]
Customer service (attendance, hall service)
Serving / serving / washing area / cleaning in the kitchen / various management (ordering work, inventory management, hygiene ma ...

人材紹介 (Company is not publicly visible)
  • HIGH CLASS
  • ★ ★ ★ ★ Manager Level
Job Description

[Occupation] Director of food and drink

[Business description]
・ Management of hotel food and beverage department, budget management, policy proposal, staff management, etc.

...

人材紹介 (Company is not publicly visible)
  • HIGH CLASS
  • ★ ★ ★ ★ Manager Level
Job Description

[Occupation]
Revenue and team management centered on LUXURY hotels
(Working at Tokyo head office)

≪Business content≫
・ Revenue team management
・ Revenue control of the operating hotel
・ Revenues using foreign hotel systems, etc.

≪Appeal point≫
Involved in world-famous foreign-owned hotels
Enriching welfare programs at major companies
Work that makes the most of your language skills
Many foreign employees enrolled ...

人材紹介 (Company is not publicly visible)
  • ★ ★ Staff Level
Job Description

We are mainly looking for managerial candidates at newly opened (including planned) hotels.
* We will consider your wishes.

[Candidate for manager / department manager]
* You will be responsible for management work while playing an active role as an on-site player.

【Work location】
There are many in Japan. We will consider your request. ...

Job Description

[Occupation] Training manager
I would like a training manager at a large resort hotel in Okinawa (international brand chain hotel).

[Business description]
In order to provide services based on hotel standards and improve customer satisfaction, staff training and training will be promoted from planning to guidance.

◇ Main business ◇
・ Construction of training system for the entire group (hotel / ryokan) ・ Guidance to the person in charge
・ Annual / monthly training / training program management / guidance
・ Maintenance and improveme ...

人材紹介 (Company is not publicly visible)
  • HIGH CLASS
  • ★ ★ ★ ★ Manager Level
Job Description

Digital marketing for luxury hotels in line with hotel brand strategy.

[Job description]
・ Operation of web portals such as own site and external site
・ Assistance work for digital marketing director
・ Development of digital channels and devising campaign contents that lead to sales in collaboration with other departments

[Recommended points]
・ You can use your English and Japanese skills
・ Both industry experienced and inexperienced people are welcome
・ Many foreign employees are enrolled ...

Job Description

≪Responsibilities≫
▼ Luxury hotel butler ▼
As a butler at the forefront of the field, we will take care of customer service, staff training and guidance, shift management, and other tasks.
* Butler: We perform all business related to customer service from pick-up to see-off.

・ Reservation reception
・ Concierge
・Check in, Check out
・ Handling payments
・ Restaurant business
・ Housekeeping business
・ Various information support, etc.

[Expected location]
・ Hakone (Kanagawa Prefecture)
・ Atami (Shizuoka Prefecture) ...

人材紹介 (株)メドレー
  • HIGH CLASS
  • ★ ★ ★ ★ Manager Level
Job Description

■「ジョブメドレー」を利用している顧客からの問合せや要望、ご意見を伺い、迅速に対応していくチームとなります。業務を早急にキャッチアップしていただきマネージャーとしての活躍を期待します。

〈プレイヤー業務〉
・契約条件の変更や契約書の再取得  ・掲載規定違反求人の変更依頼
・顧客からの電話、メールでの問合せへの対応  ・求人掲載提案
〈マネージャー業務〉
・CS向上・CX改善に向けた ...

人材紹介 (株)SHINKAホテルズ
  • ★ ★ Staff Level
Job Description

<フロント業務(夜勤有)>
・宿泊されるお客様のチェックイン・チェックアウト・アテンド業務
・宿泊予約、問い合わせの対応(電話やインターネット)

・宿泊プランの企画・立案等  ※ホテル経営の根幹を成す客室販売。お客様の対応はもちろんのこと客室販売コントロールなど、スキルに合わせて担当業務は高度になっていきます。語学研修やマナー研修など、研修制度が充実しています。 【働き方】 ...

人材紹介 (株)やる気スイッチグループ
  • ★ ★ Staff Level
Job Description

KidsDUO advanced(キッズデュオ アドバンスト)の教室運営をお任せいたします。https://www.kd-advanced.jp/#about 具体的には以下です。
【教室の運営】教室の売り上げ管理やスタッフとの情報共有等、

教室をマネジメントする存在として多くの業務を行います。【保護者面談】ご家庭のこと等を伺い生活環境やご希望を理解した上で目標設定や、成果の報告を行います。【新規生徒獲得】教室の生徒を獲得するため、広告( ...

Job Description

■接遇業務のみならず、商品企画・品質管理・ブランド立上げなど数多く
のプロジェクトを主体的に推進しています。お客様との距離感を縮めると
いう考えのもと、レセプション業務の他にカフェ業務も行います。

《魅力》通常のレセプション業務に加え、様々な改善やアイディアを顧客
視点で企画、実行できます。社員の声を元に実現した企画多数です!
ホテル経営にも関わることができ、キャリアアップが ...

人材紹介 (株)CLUE
  • HIGH CLASS
  • ★ ★ ★ ★ Manager Level
Job Description

■事業拡大中のドローンのスタートアップ企業で、カスタマサポートチームの立ち上げリーダーを募集します。ユーザー数増加に伴い、これまでカスタマサクセスにて行っていたサポート業務を集約します。

【委細】■サポートチーム全体の運用改善、業務フロー改善、効率化
■ユーザからの問い合わせ対応
■電話、チャット、メールなどでの各種サポート対応
・アクシデント/トラブル解決
・顧客情報の集約、 ...

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