IT Help Desk ・ Jobs in Japan search results

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Use your English / language skills as a bilingual to find work in Japan in 「IT Help Desk」 and expand your experience and expertise.

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For those with bilingual skills looking for work in Japan in 「IT Help Desk」, please refer to the below list of jobs, or refine your search further.

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Job type : IT Help Desk

Displaying 20146-60listings

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  • ★ ★ ★ Senior Level
Job Description

大手テクノロジーサービス企業では、経営戦略上の注力事業(キードライバー)であるクラウド、およびセキュリティ関連ソリューションの更なる事業拡大に向けた体制強化のため、テクニカルサポートエンジニアを募集しております。クラウド、およびセキュリティ関連ソリューションは企業経営における重要性を増し、展開が急速に拡大されております。また環境の変化や技術の進歩も早くテクニカルサポートの重 ...

Job Description

外資系大手ラグジュアリーブランドでは、小売システムオペレーションズ・アナリストを募集しております。アジア地域のIT小売システムの運用をサポートします。

【主な業務内容】
日常的な運用:
‐グループ内のアジア小売ITシステムをサポートし運用する(POS、時間と出退勤、在庫管理などのシステムを含める)
‐L1・L2ベンダーのサポートからL3の社内エスカレーションポイントとしてサポートを提供する
‐ ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★ ★ ★ Senior Level
Job Description

外資系大手ファイナンスグループへITインフラサービスを提供している企業では国内のグループの拡大により、多くのインフラ関連のプロジェクトが進行しています。今回は、エンジニア部門においてeCommerceエンジニアを増員募集します。

【業務内容】
‐ミドルウェア製品のITインフラシステムを設計、構築、テスト、サービスインまで実施
‐ミドルウェア製品中心の問題解決及び日常運用と効率改善に関する技術 ...

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  • ★ ★ ★ Senior Level
Job Description

Global venture capital firm seeks an experienced Technology Support Associate to maintain the tech support function for their office in Tokyo. In this role, you will be required to assist in 1st to 3rd line desktop and network support, ensuring a best in class service to the end user.

This role will report to the Global Helpdesk Manager and liaise with counterparts in their global offices.

【Responsibilities】
‐ Responsible for the availability and reliably of internal IT services
‐ Work collaboratively with the global IT team to provide 24/7 inc ...

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  • ★ ★ ★ Senior Level
Job Description

日系大手ITサービス企業では、カスタマーサービス企画担当を募集しております。
これから【企画立案】や【プロジェクトマネジメント】の経験や実績を積んでいきたい方向けのポジションです!

【主な業務内容】
1. お客さまをファンにするためのカスタマーサービスの企画立案、各種対応方針の策定
‐ お問い合わせ頂いたお客さまの問題解決に向けたプロダクト/開発/との対応方針策定
‐ お客さま対応を行 ...

Job Description

50年以上に渡りリテール向けにCMS、デジタルサイネージソリューションを提供するオーストラリア本社のグローバル企業が日本でのビジネス拡大のため、テクニカルサポートエンジニアを募集しております。

主な業務は、自社製ソフトウェアのサポート、トラブルシューティング、インストール正常性確認等のレベル2のサポート提供となります。不定期で製品の導入検証、アップグレード作業、CMS管理業務が発生 ...

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  • ★ ★ ★ Senior Level
Job Description

メッセージングソリューションに特化したITサービスを提供している会社では、カスタマーサポートを募集しております。

【主な業務内容】
自社開発のメールセキュリティ製品に関する、電話かメールによるお問い合わせへの対応業務です。(9割以上メールでの対応です。)

自社製品の使い方の質問や想定外動作などに関するお客様からの問い合わせに対応する事が主業務ですが、対応に際し動作検証や開発エンジ ...

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  • ★ ★ ★ Senior Level
Job Description

‐ Provide end user technical support to employees on technologies such as MS Windows 7/10, MS Office 365, Enterprise grade PC/Laptop/MAC hardware, Cisco telephony and support for Apple devices. Supported employees include Traders and VIPs
‐ Build and deploy PCs/Laptops/Virtual Machines
‐ Ensure calls are logged and updated in our incident management system
‐ To provide users at all levels with advice, guidance and education as required, in accordance with the company standards
‐ Escalate unresolved or significant problems affecting our client b ...

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  • ★ ★ ★ Senior Level
Job Description

外資系ライフサイエンス企業では、ITインフラサポート支援候補者を募集しております。主にグローバルチームと連携をしながら、ベンダー経由でのインフラサポート(例:クライアントPC、ネットワークなど)を行います。幅広いインフラ領域での経験値を上げたい方、グローバルで活躍されたい方には、やりがいを感じるポジションです。

【主な業務内容】
‐ 社内インフラサポート(クライアントPC、ネットワ ...

Job Description

マザーズ上場データソリューションサービス企業では、テクニカルサポートを募集しております。
このビジネスは2011年にシンガポールの子会社を母体としてスタートし、最初から全世界で使われるプラットフォームを目指して事業を展開してきました。サンフランシスコ、香港、韓国にも拠点を開設し、現在5カ国のオフィスで世界中のAndroid市場の拡大に寄与しています。文化も商慣習も違う国で事業を展開するこ ...

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  • ★ ★ ★ Senior Level
Job Description

大手モバイルサービス企業では、事業拡大に伴い、テクニカルサポート要員を増員募集しております。

【業務内容】
‐ お客様向けテクニカルサポートセンターの管理・運営
‐ システムの動作検証
‐ 社内向け技術サポート
‐ Voip機器のキッティング業務
‐ 取扱商品:IP電話、ISPサービス、クラウドサービス、コンタクトセンターサービス

【仕事のやりがい】
グループの中でも成長商材として位置づけられる営 ...

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  • ★ ★ ★ Senior Level
Job Description

外資系医療機器企業では、医療機器 テクニカルサポート(LGK)を募集しております。医療機器のカスタマーサポート業務になります。

定位放射線治療システムおよび定位脳手術関連機器(ガンマナイフ、レクセルフレーム)に関するサポートになります。
直接製品をご使用頂いている医師・技師の皆様からの感謝はもちろん、患者様の治療・延命にも間接的に関わることになるため、社会貢献性の非常に高いお仕 ...

Job Description

大手ビジネスサービス企業では、サポートエンジニア(Mircosoft製品)<札幌>を募集しております。

【業務内容】
Microsoft社が提供するサーバーやクラウドに関する、お客様からの問い合わせに対し専門的なサポートを提供。

【札幌オフィス勤務】【研修期間あり】

【具体的には】
‐ Microsoft社が提供するサーバーやクラウドに関する専門的なサポートを行います。
‐ お客様のシステム障害や技術的な問題に対して問 ...

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  • ★ ★ ★ Senior Level
Job Description

A global software and IT security company is seeking a technical support engineer with a strong customer service/support mindset, excellent troubleshooting skills and with a natural curiosity to learn new technologies.

The successful candidate will support large partners/resellers & end user clients of the company's well・established Enterprise class security software. (Endpoint Security/ Media & Disk encryption etc)

【Responsibilities】
‐ Provide Technical Support via chat, phone and email to customers and partners
‐ Provide assistance with con ...

Job Description

グローバルに展開するソフトウェア・ITセキュリティ企業では、テクニカルサポートエンジニアを募集しております。



エンタープライズクラスのセキュリティソフトウェアの大規模なパートナー/リセラー及びエンドユーザークライアントをサポートいただきます。(エンドポイントセキュリティ/メディア&ディスク暗号化など)

【主な業務内容】】
‐ 顧客やパートナーにチャット、電話、Eメールによる技術サ ...