Customer Support ・ Jobs in Japan search results

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Use your English / language skills as a bilingual to find work in Japan in 「Customer Support」 and expand your experience and expertise.

At Daijob.com, we have a wealth of information on jobs in Japan and how you can make the most of your skills in 「Customer Support」.

For those with bilingual skills looking for work in Japan in 「Customer Support」, please refer to the below list of jobs, or refine your search further.

Daijob.com has plenty of jobs in Japan for bilinguals so let’s search Daijob.com to find your perfect matching job in Japan!

Current Search Conditions

Job type : Customer Support

Language preference :English

Displaying 1081-15listings

Job Description

For over 25 years, Kalibrate have been staying ahead of the curve in the fast-moving world of fuel and convenience retail.
It’s an exciting time to join us as we have ambitious plans to grow over the next 5 years!

【Role purpose】
The Senior Client Services (Retail Consultant) will be responsible for client satisfaction and direct Kalibrate activities in order to ensure clients continue to experience high value-added from their use of Kalibrate solutions. This includes liaison with the other Kalibrate offices for resolving support issues.

...

Job Description

◆外資系IT企業でグローバルに働きたい方
◆コールセンターや情報システム部門等で、顧客管理ツール(CRMツール)に触れた経験がある方 歓迎!
◆英語力とIT知識を活かしてスキルアップしたい方

外資系IT企業のテクニカルサポートセンターで使用されているCRMツールが上手く機能するよう、その企業に常駐し、CRMツールのオペレーションサポートを行っていただきます。

注目ポイントページに、詳しいお仕事 ...

Job Description

★『外資系でキャリアを積みたい』『ホスピタリティを活かして仕事がしたい』という想いをお持ちの方歓迎★
オンライン面接実施中です。カスタマーサポート経験がある方/カスタマーサポートという仕事に興味がある方、まずはお気軽にご応募下さい!

【業務内容】
大手外資系フードデリバリーサービスの、日本のお客様に対するカスタマーサポート業務をお任せします。お持ちの英語力によっては外国 ...

  • ★ ★ Staff Level
Job Description

Your primary responsibility is to provide support to Customer Success Manager (CSM), your tasks
will include, but will not limited to:CSM Operations Support
● Collaborate with CSMs to ensure effective implementation of the EcoVadis solution to their portfolio of
Customers
● Full ownership of processing supplier lists of assessment and other operational tasks to supplier data
● Data analysis and presentation preparation
● Front-facing on key strategic accounts managing operational elements (i.e. attending weekly calls)
● Liaise with other ...

Job Description

On Japanのカスタマーサービスチームのマネージャーとして常にお客様を第一に考えた戦略策定、On独自で開発したシステムやアプリの導入支援、ローカライズなどを行って頂きます。
同時に、関連部署とも連携を取りながら日々の業務にプレイングマネージャーとして対応、活躍して頂きます。

OnのカスタマーサービスチームはHappiness Delivery Teamと言われ、お客様に感動と喜びを届けます。

そんなブランドを担 ...

Job Description

【具体的には】
・購入後の製品(全般)サポート業務
・L1, L2 サポートセンターからのエスカレーションケースの処理
・本社からのサポート情報を元に日本お客様向けにドキュメント作成、情報公開
・開発にエスカレーションするための再現手順の確立
・管理業務(各コールセンター、倉庫業務、KPIなど)
・L1, L2 サポートセンターの新製品やエンジニアトレーニング
・日本語および英語(低頻度)でのお客 ...

Job Description

【具体的には】
・購入後の製品(全般)サポート業務
・L1, L2 サポートセンターからのエスカレーションケースの処理
・本社からのサポート情報を元に日本お客様向けにドキュメント作成、情報公開
・開発にエスカレーションするための再現手順の確立
・管理業務(各コールセンター、倉庫業務、KPIなど)
・L1, L2 サポートセンターの新製品やエンジニアトレーニング
・日本語および英語(低頻度)でのお客 ...

Job Description

世界各国で高い満足度を誇るオンライン決済サービスの日本事業拡大に伴い、プロジェクトの要となるメンバーを増員募集します。

世界でも快進撃を続けているユニコーン企業(外資系)の日本でのサービス拡大をサポートするプロジェクトです。
サービス代行でなく日本での展開のパートナーとしてのプロジェクトのため、未経験からでも大きな成⻑とチャンスが待っているポジションです。

【具体的には ...

Job Description

ゲームアプリをメインとしたカスタマーサポートの海外案件専属でオペレーション管理をおまかせします。

同社では、クライアントが運営するアプリ等のカスタマーサポートを請け負っています。オペレーションコーディネーターは日本語、英語、韓国語、中国語など多言語での対応を行う国内各拠点やフィリピン拠点、社外パートナー企業間との橋渡しをします。社内の情報をとりまとめ、クライアント企業と ...

Job Description

グローバルカスタマーサクセスおよびオペレーションコーディネーターを募集します。経験やスキルに合わせて配属を決定します。

【具体的には】
1, グローバルカスタマーサービス
世界各国で利用されているオンライン決済サービスを提供している企業のパートナーとして、利用しているユーザー(法人メイン)からのメール、チャット、電話でのお問合せに対応します。
お問合せは日本語8割、英語2割です ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★ Entry Level
Job Description

My client is looking for a highly ambitious, analytical and computer-savy member to join their growing team to help filter through provocative and inappropriate content. This role will include communication with various offices throughout Asia and North America.


Description

* Judge user search needs through query and tools, sort out classification of requirements

* Comb the types of search bad cases and rate the quality of the results

* Responsible for monitoring international short video content quality to ensure community

ecological ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★ Entry Level
Recruiter XROSS HOUSE Corporation
Location

Asia Japan Tokyo

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4500K
(Monthly Salary Range: JPY - Japanese Yen JPY 250K - JPY 375K *Divided into12 month )

Japanese Level Native Level
Job Description

世界で快進撃を続ける外資系ユニコーン企業の、日本での拡大をサポートするプロジェクトに参画していただきます。
当社のこれまでの実績を元に、サービス代行ではなく日本での展開のパートナーとしてお任せいただきました。
プロジェクトがこれから拡大するこのフェーズでご参画いただくことで、未経験からでも大きな成⻑とチャンスが待っているポジションです。


■具体的には・・・

主に、ペイメ ...

Recruiter XROSS HOUSE Corporation
Location

Asia Japan Tokyo

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K Over
(Monthly Salary Range: JPY - Japanese Yen JPY 291.667K Over *Divided into12 month )

Chinese Level Daily Conversation Level
Job Description

シェアハウスを運営する当社で幹部候補を募集します。
入社後半年で主任か課長になってもらいます!

■配属部署:カスタマー部門

【新規顧客対応】
入居を希望する新規のお問合せに対応し、住みたい希望を聞き、ご案内します。

【入居対応】
入居が決まったら、入居に関するご案内をします。

【入居者対応】
既に入居している方からの質問やお問合せに対応します。また退去の申請処理や、クレ ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★ Entry Level
Job Description

My client is the world's largest Contact Center service provider. With the start of business in the growing Japanese market, my client is looking for Technical Support and Customer Support agents to work from home.


Description

* Responding to serious problems or concerns related to the product
* data management of customer information
* Marketing related duties: promotion or products
* Participation in team activities via webchat, team building training


Profile

* High communication skillset
* Excellent troubleshooting
* High cus ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★ ★ Staff Level
Job Description

The company's commercial support group is responsible not only for inquiries from consumers but also for stores (direct management, franchise, all outlets). This time, you will be mainly in charge of the following tasks as a member of the team.

[Main business contents]
・Telephone support, visitor support, online support (email, chat, etc.)
・Response to complaints and inquiries from business partners and consumers
・Inquiry/report creation regarding defective products
・Aggregation of sales data
・Create reports related to other stores, etc ...