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Customer Service ・ Jobs in Japan search results

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Search Results

Use your English / language skills as a bilingual to find work in Japan in 「Customer Service」 and expand your experience and expertise.

At Daijob.com, we have a wealth of information on jobs in Japan and how you can make the most of your skills in 「Customer Service」.

For those with bilingual skills looking for work in Japan in 「Customer Service」, please refer to the below list of jobs, or refine your search further.

Daijob.com has plenty of jobs in Japan for bilinguals so let’s search Daijob.com to find your perfect matching job in Japan!

Current Search Conditions

Job type : Customer Service

Language preference :English

Displaying 751-20listings

Location

Asia Malaysia

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4500K
(Monthly Salary Range: JPY - Japanese Yen JPY 250K - JPY 375K *Divided into12 month )

Japanese Level Business Level(JLPT Level 2 or N2)
Chinese Level None
Job Description

Location: Kuala Lumpur, Malaysia
🕒 Employment Type: Full-time
🌎 Work Visa Provided

About the Role
We are looking for a Japanese-speaking Customer Support Executive to join our dynamic team in Kuala Lumpur, Malaysia. Whether you're an experienced professional or a fresh graduate, we welcome individuals who are customer-oriented and eager to grow in an international work environment. As part of our team, you will provide high-quality support to Japanese-speaking customers through multiple communication channels.

Responsibilities
Handle cust ...

Job Description

【Butiran Kerja】
Menyediakan sokongan pelanggan berkaitan logistik di syarikat global terkemuka.

✅ Pelanggan: Hanya pelanggan Jepun
✅ Mod Komunikasi: 90% melalui e-mel
✅ Pasukan: Bekerja dengan rakan sekerja berwarganegara Malaysia – latihan, sistem dalaman, dan komunikasi dalam bahasa Inggeris

【Jenis Pertanyaan Utama】
📌 Tempahan pengambilan barang
📌 Pengesahan dan perubahan butiran tempahan
📌 Pertanyaan mengenai kadar penghantaran dan perkhidmatan
📌 Penjejakan penghantaran ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★ ★ Staff Level
Job Description

【業務内容】
ショート動画投稿で有名なSNSでのコンテンツチェック作業

【具体的な作業】
・日本語の動画やコメントのコンテンツをチェックして頂き、その中で、企業ポリシーに反した内容の投稿がないかをチェックしSNSの品質管理
・差別用語やスラングなど禁止用語や動画内容があった場合にレポーティングを行いサイトの管理


Language Talent Solutionsのご案内】
Language Talent Solutionsはマレーシア政府の認可 ...

Job Description

マレーシアでの業務拡大のため、人員募集

【業務内容】
大手グローバル企業にて、物流のカスタマーサポート
*顧客は日本人のみ
*チームメイトはマレーシア人となり、トレーニング・社内システム・コミュニケーションは英語となります

【具体的な問合せ内容】
・集荷の予約受付
・予約内容の確認・変更
・輸送料金やサービス内容の問合せ
・トラッキング(荷物追跡)


【Language Talent Solutionsのご ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★ ★ Staff Level
Recruiter 【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

MYR - Malaysian Ringgit MYR 98K - MYR 118K
(Monthly Salary Range: JPY - Japanese Yen JPY 8167 - JPY 9833 *Divided into12 month )

Japanese Level Native Level
Job Description

【職務内容】
パソコン周辺機器の問い合わせに対応

1. 日本語のみでのカスタマーサービス技術サポート(チャットおよびメール対応がメイン)
2. ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク関連の基本的なトラブルシューティング
*メインはハードウェア関連の問い合わせ

【Language Talent Solutionsのご案内】
Language Talent Solutionsはマレーシア政府の認可を受けた人材紹介会社となり、海外経験豊富なリクルー ...

Job Description

【お仕事内容】
お客様対応は日本語です。80%メール&チャット、20%架電

・パソコン関連のお問い合わせ対応
・トラブルシューティング(ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク)
・パソコン周辺機器(マウスやキーボードなど)に関する問い合わせ
※トレーニングは英語です。 ...

Job Description

オンラインショッピングサイトを利用している日本人顧客から寄せられる、問合せやトラブルが発生した際の窓口対応を行っていただきます。

・電話、チャット等での問い合わせ対応
・配送に関する問い合わせ
・注文内容の確認や返品、返金対応など

入社後は1か月のトレーニングがありますので、未経験でも安心してお仕事ができます!

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■アジアリクルート ...

Job Description

【お仕事内容】
0からの新規顧客獲得ではなく、既存の登録顧客に電話での説明&アプローチを行うお仕事です。

・電話での営業(中古車買い取りなど)
・製品とサービスについてしっかり理解する
・クライアントとのスケジュール調整、ミーティング
・営業やサービスに関する電話対応
・WhatsAppや電話で顧客に情報を提供する
・顧客情報をシステムに記録する
・毎月個人・チームの売り上げ目標を達成 ...

Job Description

クラインアントのコンテンツを対象に品質チェック、ユーザーへのサポートや管理などをメインにお仕事に従事して頂きます。ユーザーにとって安心で使いやすい環境を提供できるよう努めるお仕事です。

・ショート動画の違反などのチェック
・明示されたポリシーと手順に沿ったコンテンツの調整
・業務に付随するレポーティング業務
・その他付随業務

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■ア ...

Job Description

旅行に関する問い合わせ担当
<メールや電話での対応>

-カスタマーサポート
-ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認やリクエスト

★英語使用頻度は3割程度です。

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■アジアリクルートがあなたの海外就職をサポートします■
弊社はマレーシアで20年以上人材紹介の実績がございます。
単なるお仕事紹介 ...

Job Description

世界大手ソーシャルメディアサービス提供会社で、お客様からの問い合わせに対応していただくお仕事になります。
(メール、チャット対応メイン)

・お客様の問い合わせ対応
・支払いや顧客情報の管理
・関連するデータを収集、分析
・サイト全体の改善
・業務に付随するレポーティング業務

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■アジアリクルートがあなたの海外就職をサポートします■
弊 ...

Job Description

フードデリバリーアプリを使用する日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事です。
お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチャットになります。

<お客様とのやり取り>
・注文に関しての対応
・お支払いに関しての対応
・お客様のデータ入力/更新
・その他

<ドライバーとのやり取り>
・道に迷ったときの対応
・事故に遭ってしまった時の ...

Job Description

オンラインショッピングサイトを利用している日本人顧客から寄せられる、問合せやトラブルが発生した際の窓口対応を行っていただきます。

・電話、チャット等での問い合わせ対応
・配送に関する問い合わせ
・注文内容の確認や返品、返金対応など

入社後は1か月のトレーニングがありますので、未経験でも安心してお仕事ができます! ...

Location

Asia Philippines

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Job Description

オンライン英会話サービスの運営スタッフを募集します。
ネイティブキャンプを通じて世界80億人をツナぐために、より良いサービスが提供できるよう一緒に尽力して下さる仲間を必要としています。

オンライン英会話の運営・管理と一口に言っても、講師の採用・教育・管理業務、お客様サポート業務(メール・電話問い合わせ)、マーケティング業務、教材作成業務、会員さまのカウンセリング業務、新規コ ...

Job Description

First, you will work in a Japanese call center.
After that, you will be entrusted with consulting work for the various services we offer.
Let's work closely with our customers and aim to improve customer satisfaction.
Manuals and other materials are provided, so you can feel at ease even if you have no work experience.

If you raise your hand, you can freely transfer, change departments, start new businesses, or become independent.
For example...
"I want to start a business like this."
"I want to work using English."

If you wish, you can also ...

Job Description

クラインアントのコンテンツを対象に品質チェック、ユーザーへのサポートや管理などをメインにお仕事に従事して頂きます。ユーザーにとって安心で使いやすい環境を提供できるよう努めるお仕事です。

・不適切なオンライン動画/コンテンツ/苦情に関しての確認、削除
・明示されたポリシーと手順に沿ったコンテンツの調整
・業務に付随するレポーティング業務
・その他付随業務

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Job Description

\ 海外就職・海外移住にチャレンジしてみませんか? /

現在、日本語のみでのお仕事が少ないため、ご興味があればまずはお問い合わせください!

☆世界最大手のオンラインショップで、日本人顧客向けのコールセンター業務です。

◇よくある問い合わせ内容
 注文の確認やキャンセルについて
 配送状況の確認
 返品や返金について
 サイトの使用方法について(パスワードを忘れた、ログインでき ...

Job Description

★未経験・50代の方も活躍中
★ビザ取得まで1か月前後
★ワーホリ検討中の方にもおすすめ

お客様の旅行に関するサポートをしていただくお仕事です。
ほとんどの方が未経験からのスタート!
【電話、メール、チャットで対応】

-お客様対応
-ホテルや航空会社への連絡
-メールや電話でのカスタマーサポート
-航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応(日本語使用)
-ホテルや航空会社 ...

Job Description

☆旅行業界・カスタマーサポ―ト未経験OK!☆
*初めて英語を使って仕事をしてみたい方、ぜひチャレンジしてみませんか?*

日本のお客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。
【メール・電話でお問い合わせ対応】

【お仕事内容】
-メールや電話でのカスタマーサポート
-ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応
-航空券などに関する問合せ対応
-ホテルや航空会社への直接連絡で ...

Job Description

【お仕事内容】

• 新人およびスタッフの採用、指導、トレーニング
• ワークフローに従って稼働できるように管理
• パフォーマンス管理
• 実装ライフサイクル全体でクライアントの問題を迅速かつ正確に処理
• チームの勤務表を効率的に管理し、サービスの改善に取り組む
• 品質監査、CSATの詳細な分析、支払い監査など(クライアントの期待に応じる)
• オペレーション計画、予算などの準備をOM/SO ...