Customer Service ・ Jobs in Japan search results

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Use your English / language skills as a bilingual to find work in Japan in 「Customer Service」 and expand your experience and expertise.

At Daijob.com, we have a wealth of information on jobs in Japan and how you can make the most of your skills in 「Customer Service」.

For those with bilingual skills looking for work in Japan in 「Customer Service」, please refer to the below list of jobs, or refine your search further.

Daijob.com has plenty of jobs in Japan for bilinguals so let’s search Daijob.com to find your perfect matching job in Japan!

Current Search Conditions

Job type : Customer Service

Language preference :English

Displaying 201-20listings

人材紹介 (Company is not publicly visible)
  • ★ Entry Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

MYR - Malaysian Ringgit MYR 118K - MYR 138K
(Monthly Salary Range: JPY - Japanese Yen JPY 9833 - JPY 11.5K *Divided into12 month )

Japanese Level Native Level
Job Description

「未経験でも外資系業で働いてみたい」
「英語圏であるマレーシアで英語力を活かしたい」
「インターナショナルな環境で働きたい」
という方にオススメのお仕事です♪
※英語力不問のポジションもあり

フードデリバリーアプリを使用する日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事及び本社への報告業務(英語)に従事して頂きます。
お客様及びドライバーの方々とのや ...

Job Description

【お仕事内容】
近年人気のフードデリバリー(宅配サービス)を利用する方のサポートをお願いします。

電話やメール、チャット等での日本のお客様からのお問合せや返金対応や配達員やレストランへのサポート等をお願いします。

<問い合わせ例>
・商品がまだ届きません。
・配達の途中で商品が1つ足りないことに気がつきました。
・新しいメニューを追加したいです。

これらはすべて日本からの ...

Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

MYR - Malaysian Ringgit MYR 98K - MYR 118K
(Monthly Salary Range: JPY - Japanese Yen JPY 8167 - JPY 9833 *Divided into12 month )

Japanese Level Native Level
Job Description

「未経験でも外資系業で働いてみたい」
「英語圏であるマレーシアで働いて英語を身に着けたい」
「インターナショナルな環境で働きたい」
という方にオススメのお仕事です♪

フードデリバリーアプリを使用する日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事です。
お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチャットになります。

<お客様とのやり取り ...

人材紹介 (Company is not publicly visible)
  • ★ Entry Level
Recruiter Agensi Pekerjaan JAC Sdn Bhd (JAC Recruitment Malaysia)
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

MYR - Malaysian Ringgit MYR 98K - MYR 138K
(Monthly Salary Range: JPY - Japanese Yen JPY 8167 - JPY 11.5K *Divided into12 month )

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Chinese Level None
Job Description

To handle client requests and resolve issues via live chat, phone, and email by navigating multiple programs with attention to accuracy and detail.
Escalate issues to the appropriate specialists as needed through the SalesForce or Jira platforms. Update the client's request status accordingly.
To constantly check the documents submitted by clients in a particular region every hour. Create and interpret reports and documents, paying attention to details and accuracy.
Understand the business functions and roles of a company by participating in company p ...

人材紹介 (Company is not publicly visible)
  • ★ ★ Staff Level
Job Description

This is a job that contributes to business expansion by promptly responding to inquiries from corporate customers who use the services of a rapidly growing foreign-affiliated electronic payment company.
(Example: Inquiries about deposit methods, etc.)
The market in charge includes the United Kingdom, so it is a job where you can utilize your English proficiency.

-Responding to inquiries from corporate customers (telephone, email, chat)
-Scrutiny of problems, handing over to related departments as necessary ・ Follow-up
-Sharing knowledge and case ...

Job Description

世界最大手のオンラインショップでの業務です。
日本人顧客向けのカスタマーサービスに従事し、下記の問い合わせに対応して頂きます(電話/Email)。

・オーダーの受注について
・受注商品の配送状況について
・返金/返品について
・サイト内出店者について
・その他 ...

人材紹介 (Company is not publicly visible)
  • ★ Entry Level
Job Description

航空会社のカスタマーサポートのお仕事です。

●航空券の予約変更
●会員プログラムのご案内、サポート
...

人材紹介 (Company is not publicly visible)
  • ★ ★ Staff Level
Job Description

【Job Description】
As a call center supervisor, you will be required to work with local staff such as answering phones and entering data as necessary.

[Recruitment background]
The destination is a rapidly growing IT company. At the call center, you will be required to perform work such as data entry, mainly answering the phone. Experience managing and supporting local staff.
Since the work is completed in Japanese only, even those who are not confident in their foreign language skills can work with peace of mind! If you have customer service exp ...

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  • ★ ★ Staff Level
Job Description

Responsible for all customer support tasks.

<specifically>
・Follow-up and hearing about improvement points for Japanese companies with long-term contracts
・Troubleshooting (specialized staff will respond, so only follow-up)
・If there is a new inquiry, business support such as guidance for the customer (sales support work)
* New business development, jumping in, and tele appointments are also part of the business, but the frequency is extremely low. ...

人材紹介 (Company is not publicly visible)
  • ★ ★ Staff Level
Job Description

You will be in charge of technical support for FA-related equipment and jigs, as well as manufacturer support.

<specifically>
・Quality confirmation of FA-related equipment and jigs
・Manufacturer support
・Sales assistance
・ Contacts with Japan and the United States, etc. ...

人材紹介 (Company is not publicly visible)
  • ★ ★ Staff Level
Job Description

Moving from overseas to overseas, mainly for Japanese companies.

【In particular】
・Preliminary inspection, meeting
・Quotation
・Schedule management
・Work attendance (no light work)
・Work instruction, etc. ...

人材紹介 (Company is not publicly visible)
  • HIGH CLASS
  • ★ ★ ★ ★ ★ Executive Level
Job Description

シンガポール大手の通信会社の日本語カスタマーサポートを行っていただく業務です。

・電話、E-mail,チャットなどでお客様のお問い合わせに日本語で対応
・対応通話の内容を記録し、アップデート
・その他、付随業務
...

人材紹介 (Company is not publicly visible)
  • ★ Entry Level
Job Description

大手SNSサービス提供会社の利用者(B-C)からの投稿に関しての掲載可否の問い合わせ、チャットメインのカスタマーサポートです。

【お仕事内容】
・利用者からの投稿に関しての掲載可否の問い合わせ、チャットメインでE-mailにて顧客対応
・お客様のデーター入力/更新
・企業が設定したSLAの遵守
・その他付随業務
...

人材紹介 (Company is not publicly visible)
  • ★ Entry Level
Job Description

初級テクニカルサポートとして日系と非日系クライアントへの社内ITサポートを行っていただく業務です。
B-B業務になります。

・電話、E-mail,チャットなどでクライアントへの社内ITサポート(サーバー、システム、PCトラブルなど)を日本語メインにて行っていただきます。
(英語対応のポジションもありスキルアップ可能)
・対応通話記録をデーターベース、CRM、チケッティングシステムに入力、アップデー ...

人材紹介 (Company is not publicly visible)
  • ★ ★ ★ Senior Level
Job Description

QAチームに所属し、正確な分析を行いオペレーションチームをサポートしていただくお仕事です。

【仕事内容】
-オペレーターの指導と評価
-フィードバック
-様々なレポート

【Responsibilities】
-レポートの管理と研修の連絡、内部・外部の関係者からの品質に関する問い合わせに応じる
-コンプライアンスを追跡する
- プロセスパフォーマンス指標の継続的な改善を目指す
- 公平な評価を行う
- サービスの質 ...

人材紹介 (Company is not publicly visible)
  • ★ Entry Level
Job Description

お客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。

【主なお仕事内容】
-メールや電話でのカスタマーサポート
-航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応(日本語使用)
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認 ...

人材紹介 (Company is not publicly visible)
  • ★ ★ Staff Level
Job Description

You will be mainly engaged in quality check, user support and management for Kleinant content. It is a job that strives to provide a safe and easy-to-use environment for users.
・ Confirmation and deletion of inappropriate online videos / contents / complaints
· Coordinating content according to stated policies and procedures
・ Reporting work that accompanies work
・ Other incidental work
...

人材紹介 (Company is not publicly visible)

NA

  • ★ ★ Staff Level
Job Description

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  • ★ ★ Staff Level
Job Description

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  • ★ ★ Staff Level
Job Description

・ Respond to inquiries about mobile games (email support)
・ FAQ creation
・ Supports escalation
・ Bug report / report creation ...

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