Customer Support ・ Jobs in Japan search results

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Use your English / language skills as a bilingual to find work in Japan in 「Customer Support」 and expand your experience and expertise.

At Daijob.com, we have a wealth of information on jobs in Japan and how you can make the most of your skills in 「Customer Support」.

For those with bilingual skills looking for work in Japan in 「Customer Support」, please refer to the below list of jobs, or refine your search further.

Daijob.com has plenty of jobs in Japan for bilinguals so let’s search Daijob.com to find your perfect matching job in Japan!

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Job type : Customer Support

Displaying 1351-15listings

Job Description

弊社はヒルトングループの一員として、欧米で人気があり日本でも広まりつつある「タイムシェア」を提供しております。
「タイムシェア」とは、1週間単位でリゾートのコンドミニアムやヒルトンホテルの1室を購入頂ける新しいバケーションスタイルです。
お客様が世界中に自分の部屋を持つような、新感覚のライフスタイルを実現するお手伝いをしませんか?

【業務内容】
・タイムシェア(バケーションオ ...

Job Description

ドイツ人が立ち上げた広告代理店で、国内外の名だたる大企業をクライアントにもち、ブランド戦略から広告戦略、Webプロモーション、PR、イベント企画や展示会の運営などをワンストップで手がけております。この度は社長の秘書としてご勤務頂ける秘書経験が豊富な日英バイリンガルを募集しております!

【業務内容】
・社長(ドイツ人、日英 可)の秘書業務
・スケジュール管理
・アポイントメント取り ...

Job Description

★外資系クライアント企業でのお仕事で、英語力を活かせます!
★高い有給取得率!少ない残業時間!働きやすさ◎

【具体的な仕事内容】
大手外資系企業の社内常駐ITヘルプデスク
・業務で使用するITデバイスや業務アプリケーションのトラブル対応・操作案内
(オンサイト/メール/電話)
・会議室デバイスのサポート
・ACアダプター等、アクセサリーの貸出・管理
・ユーザーガイド、運用マニュアル作成 ...

Job Description

ServiceSource International Japan は、パートナーシップを提携している大手グローバルIT企業(Google, Symantec, Red Hat, VMware)のパートナーやエンドユーザーへ電話/メールでコンタクトしながら、パートナービジネスを強化、および保守サービスビジネス総売り上げを向上していきます。

具体的な業務内容:
■ セールスレップのマネジメント
■ KPI管理
■ クライアントサポート ...

Job Description

サービスの見込み顧客に対して、ヒアリングから課題解決提案までを対面で行うお客様相談業務です。

お客様の抱える悩みを一緒に解決する「コンシェルジュ」として、お客様の課題にあった自社サービスの紹介と運用について1対1で提案・アドバイスをしていただくほか、セミナー講師として大勢のお客様に対して魅力を伝える役割もあります。

「コンシェルジュ」業務の企画、運営にもかかわりながら、将 ...

Job Description

サイボウズ製品をご利用いただいているお客様や、販売パートナー様を技術的に支援するお仕事です。

単純にお客様の問い合わせに答えるだけではなく、お客様の真のニーズを引き出し、それを解決することでお客様に心から喜んでもらい、サイボウズのFanになっていただくのが私たちの役割です。
そのためにも、高い技術力の習得に積極的で、お客様の喜びを自分の喜びとすることができるような方を求めて ...

Job Description

■ サービスの見込み顧客に対して、ヒアリングから課題解決提案までを対面で行うお客様相談業務です。
■ お客様の抱える悩みを一緒に解決する「コンシェルジュ」として、お客様の課題にあった自社サービスの紹介と運用について1対1で提案・アドバイスをしていただくほか、セミナー講師として大勢のお客様に対して魅力を伝える役割もあります。
■ 「コンシェルジュ」業務の企画、運営にもかかわりなが ...

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自社/他社アプリケーション製品のテクニカルサポートをご対応頂きます。

【具体的には】
■電話または電子メールにてユーザー(社員及び顧客)からテクニカルな質問や問題に対し、正確かつタイムリーな解決策を提供する。
 -2名体制でダブルチェックを行う為、一人で解決策を判断せず対応方法を確認しながら業務する事が可能です。
 -パフォーマンスやハードウェア問題の切り分けも行う為、インフ ...

Job Description

ServiceSource International Japan は、パートナーシップを提携している大手グローバルIT企業(Google, Symantec, Red Hat, VMware)のパートナーやエンドユーザーへ電話/メールでコンタクトしながら、パートナービジネスを強化、および保守サービスビジネス総売り上げを向上していきます。

今回のポジションは、Red Hat 韓国支社の担当として下記業務を行って頂きます。
■ 既存顧客への提案営業(アップセル、クロスセル)
...

Job Description

Responsibilities:
Analysts will provide data in an informative state on an as-needed basis as well as against a defined business agreement with internal customers.

Roles & goals will encapsulate some or all of the below:
• Provision of bookings & revenue performance analysis against Plan and Forecast
• Report on key business metrics vs. targets – opportunity and revenue, production metrics by client, by center and by region, benchmark with conclusions
• Compilation of Sales Center forecasts for Sales Center Head and/or senior sales manag ...

Job Description

ServiceSource International Japan は、パートナーシップを提携している大手グローバルIT企業(Google, Symantec, Red Hat, VMware)のパートナーやエンドユーザーへ電話/メールでコンタクトしながら、パートナービジネスを強化、および保守サービスビジネス総売り上げを向上していきます。

具体的な業務内容:
■ 既存顧客への提案営業(アップセル、クロスセル)
■ クライアントサポート

★ 新規開拓は一切ありません! ...

Job Description

LINE関連サービスのカスタマーケアや審査などの運営業務の一部を、パートナーサイトであるベンダーに委託をしており、その中の審査領域におけるベンダーのオペレーション管理をお願いします。
日々のKPI管理や業務効率化、品質管理、レポーティングなどがメインとなります。付随する社内外のステークホルダーとの折衝・調整業務もお任せします。

【具体的な業務内容】
・週次の運用、納品状況、指標の ...

Job Description

LINE Ads Platform(広告)の運営や、各種LINEサービスの審査をおこなっている組織において、業務生産性を向上させるためのプロセスの切り分けや最適化、KPI/KGI設定等を担当していただきます。

【具体的な業務内容】
・サービス運営の業務効率化における課題の整理
・業務プロセス分析、切り分け
・施策の推進(工数、工程管理など)
・KGI/KPI策定、推進体制設計、プロセスの構築
・人材育成の設計

◆仕事の ...

Job Description

LINEファミリーアプリ(LINE MUSIC,LINEマンガ等)及びLINE関連サービス(LINEチケット、LINEクリエイターズマーケット、LINEショッピング等)など約30種に及ぶtoCサービス中心のカスタマーケア業務をお願いします。
ユーザー対応スキルを身に着けていただいたのち、組織の中心メンバーとして業務効率化、ユーザー満足度向上に向けた業務改善などをお任せします。

【具体的な業務内容】
・ユーザー問い合わせ対応 ...

Job Description

LINEサービスの運営業務(CS、審査、ローカライズなど)のアウトソース推進に際してのベンダーマネジメントをお願いします。国内外のベンダー選定から契約関連の取り纏め・ディレクションなど全社のアウトソース管理統括をお任せします。付随する社内外のステークホルダーとの折衝・調整業務も推進していただきます。

【具体的な業務内容】
・OS該当業務の切り分け、業務要件定義、RFP(提案依頼書)の作 ...