Daijob.com is Japan's definitive job site for multilingual professionals.



Job Search

keyvisual keyvisual

Search Results

Current Search Conditions

Job type :Customer Service

Displaying 1041-15listings

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen Under JPY 5000K

Japanese Level Native Level
Chinese Level None
Job Description

Dispatcher
Looking for a native level Japanese speaker with English proficiency.
The purposes of this position is to manage all incoming calls for service from Evernex customers from a remote support location and delivering services to international customers. To manage and coordinate the call dispatch to IEvernex local partners in additions to Evernex global Support Center to ensure SLA achievement, using all relevant internal call logging tools.

- Answer all incoming calls or customer emails reporting a support issue, determine the caller’s ne ...

Location

Asia Japan  Saitama 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 4000K - JPY 6000K

Japanese Level Native Level
Chinese Level Daily Conversation Level
Job Description

Key responsibilities are defined as:

・ Review customer schedules/forecast, review packs for ‘potential’ obsolete parts, parts where usage and forecast vary ensure that we are planning to buy to the correct stocking levels. Review parts with manual override, ensure that they are correct and change as required. Notify Expeditor/Material Control of orders not required.
・ Process Finger Out Report/ Stock Cover Report/ Delivery Advisor on a daily basis. Order lines should be actioned appropriately, ensure stock is available to satisfy customer ...

Location

Asia Japan  Kanagawa 

Salary

Depends on experience

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

Roles & Responsibilities:

- To deliver excellent customer service and manage the needs of our customers (guests and partners) through our communication channels (phone and email)
- Understand and deliver business strategies and improve customer services through the execution of self-service
- Accountable for meeting individual (KPIs) and team goals
Continuously identify work process improvements and communicate to Team Leaders and (or) Manager ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Job Description

◆航空貨物の輸出に関するカスタマーサービス業務です。

【主な職務内容】
お客様からの依頼により、海外への輸出の実務を担当します。
また、お客様だけでなく、輸出先の海外とのコンタクトを、
電話やメールを使って行っていただきます。
必要書類の作成、社内のツールを使った手続きの実施などが主要業務となります。

また、お客様とのやり取りの中から今後の営業拡大のチャンスなどを見出し、 ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Job Description

海上貨物の輸出に関するカスタマーサービス業務です。
お客様からの依頼により、海外への輸出の実務を担当します。

お客様だけでなく、輸出先の海外とのコンタクト(電話、E-Mail)。
必要書類の作成、社内のツールを使った手続きの実施などが主要業務となります。

また、お客様とのやり取りの中から今後の営業拡大のチャンスなどを見出し、営業と連携して売り上げ拡大の一翼を担う役割も持っていま ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Job Description

海上貨物の輸入に関するカスタマーサービス業務です。
お客様からの依頼により、海外からの輸入の実務を担当します。

お客様だけでなく、輸入先の海外とのコンタクト(電話、E-Mail)。
必要書類の作成、社内のツールを使った手続きの実施などが主要業務となります。

また、お客様とのやり取りの中から今後の営業拡大のチャンスなどを見出し、営業と連携して売り上げ拡大の一翼を担う役割も持ってい ...

Location

Asia Japan 

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Job Description

Main Purpose of Job:
A customer training executive is responsible for maintaining existing business and for growing revenue mainly from existing customers, through deeply understanding customer needs and workflow, effectively presenting how to utilize our products through various customer education channels, proposing better solution to solve customer problems, enhancing customer relationship to improve customer satisfaction, and contributing to product development.


Key Responsibilities and Duties:
1. Achieve/exceed Life Science (LS) revenue plan ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 2500K - JPY 4500K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

1.Office365 Tire2 Support

勤務地:白金高輪

勤務時間:平日9am - 6pm

スキル:Office365サポート経験者、英語できればアドバンテージ

業務内容:

・11月1日から12月31日の2ヶ月間プロジェクト・オフィス365ピアツーサポート
・オフィス365導入にあたり事前準備が主な仕事である(どのように展開するかの計画づくりなど)
・ターゲットユーザ・デバイスに対するインベントリー整備
・ターゲットユーザの ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Chinese Level Fluent
Job Description

ルフトハンザグループ傘下のルフトハンザシステムズは
業務拡張に伴い、エアライン担当アカウントマネジャーを
募集します。(エアラインとのリレーションシップマネジメントの他、P/L管理、弊社の持つプロダクトであるフライト
オペレーション・ロードコントロール・スケジュールマネジメント・レベニューマネジメント・収入管理ソリューションなどの
顧客エアラインへの展開、サービスデリバリー)を募 ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K Over

Japanese Level Native Level
Job Description

■活躍していただく場所は、国内有数の大手通信会社。
そのなかでも“海外対応”を専門とするサポートチームです。
私たちはこの仕事を通じてあなたを『バイリンガル×ICT人材』として育成します。

■ICT知識の有無は問いません。
入社後に、まずは1~2ヶ月にもわたる研修、その後も市場動向を踏まえた講習や勉強会など、ICT知識も英語力もちゃんと『スキル』として磨ける機会をご用意してあります。

...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 4500K Over

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

弊社コンサルタントは、ユーザーである金融プロフェッショナルの方々が、 ファクトセットを利用して行う業務のコンサル ティング・サポートを行います。

【ファクトセットとは?】
数百に及ぶ金融・経済データベースと、業界屈指の金融分析アプリケーションを統合した総合金融情報端末です。

【クライアント】
資産運用会社や証券会社などの金融機関が主なクライアントです。

【コンサルティング ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 3500K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

■「在宅勤務」「オフィス勤務」選択可能です。ご自身のライフスタイルに合わせてお選びくださいませ。

【具体的業務内容】
・お客様の要望を伺いながら予約を取る(主に日本人からの問い合わせ)
・予約システムに入力(英語)
・必要に応じてホテルへ連絡(日英)
・ゲストについてのお問い合わせ対応
・旅行代理店やコーポレート旅行プランナーの方々との連携。


【在宅勤務の場合】
入社後6カ ...

  • ★★★ Senior Level
Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 4500K - JPY 6000K

Japanese Level Native Level
Job Description

・社内エンジニアやリペアセンター(9カ国)と協力しながら、日本国内と海外からの修理依頼への対応。
・修理案の提出・提案・決定
・修理に必要なパーツの手配
※日本国内での不具合品については、ご自身で製品を開けて解析いただきます。
・中国のODM先への出張
・アメリカやドイツのリペアセンターでの勉強、改善提案
・対応マニュアルの作成
・不良製品の実例を次の商品設計に生かし、設計変更などを ...

Location

Asia Japan  Tokyo  / Asia Japan  Osaka 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4000K

Japanese Level Native Level
Job Description

笑顔とホスピタリティ、そして、将来のキャリアを望むバイリンガルの方を募集中です。

サーブコープのレセプショニストは会社の顔として、第一印象を作る大事なポジションで、その後マネージャーとして活躍するケース多数。

特典:
•国際的なオフィス環境 - 英語力を活用して頂けます。
•ホスピタリティー - 笑顔と明るさが大切です。
•魅力的な給与とボーナス制度
•徹底した社内トレーニング ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • HIGH CLASS
  • ★★★★ Manager Level
Recruiter 株式会社A・ヒューマン
Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 8000K - JPY 11000K

Japanese Level Native Level
Job Description

<海外自動車メーカー日本支社、アフターセールス部門のマネージャーポジションです。>

・ディーラー又はオンサイト経由で収集されるお客様からの要求やクレームの分析・対応
(直接的なお客様対応は担当ディーラーが行います)
・ディーラー又は契約ベンダーと社内関連部門との橋渡し業務
(一部業務は契約ベンダーに業務委託しています)
・海外本社との各種調整業務


<コンサルタントメッセ ...