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Job type :Customer Service

Displaying 831-15listings

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Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 2500K Over

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

【配属先】
リザベーション&PBX(女性16名、男性3名)
※20代~50代の方が在籍中です。

【職務内容】

アマン東京の最初の窓口として、「声」で接客していただく重要なポジションとなります。ご宿泊のお客さまのみならずレストランやスパ等をご利用されるお客さまからのご予約、お問い合わせにもご対応いただきます。

まず最初はホテルの代表電話の取次ぎ業務がメインになります。
24時間体制でお客 ...

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Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 4500K Over

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

弊社コンサルタントは、ユーザーである金融プロフェッショナルの方々が、 ファクトセットを利用して行う業務のコンサル ティング・サポートを行います。

【ファクトセットとは?】
数百に及ぶ金融・経済データベースと、業界屈指の金融分析アプリケーションを統合した総合金融情報端末です。

【クライアント】
資産運用会社や証券会社などの金融機関が主なクライアントです。

【コンサルティング ...

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Asia Japan  Tokyo 

Salary

Depends on experience

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

RESPONSIBILITIES:
・Responsible for technical support to customers on optical sensor and mixed signal products: parts demonstration/selection, customer schematics/layouts review, problem solving and performance tuning.
・Responsible for managing design-in and design-win activities as part of an account management team.
・To report customers’ future direction to product line team.
・To develop new product proposal (NPP) jointly with customer and product lines.
・To perform other duties for other product area from time to time as directed by th ...

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Asia Japan  Tokyo 

Salary

Depends on experience

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

RESPONSIBILITIES:
・Responsible for technical support to customers on analog/digital products: parts demonstration/selection, customer schematics/layouts review, problem solving and performance tuning.
・Responsible for managing design-in and design-win activities as part of an account management Team.
・To report customers’ future direction to product line team.
・To develop new product proposal (NPP) jointly with customer and product lines.
・To perform other duties for other product area from time to time as directed by the management.
...

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Asia Japan  Kanagawa 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 5500K

Japanese Level Native Level
Job Description

【グローバルな環境で仕事を進めたい方、必見です】
サービスソース・インターナショナル・ジャパンは、サンフランシスコに本社を置くナスダック上場企業ServiceSource International, Inc の日本法人です。
2013年8月に日本法人を設立以来、多くの企業様から信頼され、飛躍的な成長を実現しました。

今回募集しているのは、大手IT企業(Google、Red Hat、VMwareなど)が提供する製品・サービスを購入された既存顧客に対 ...

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Asia Japan  Tokyo 

Salary

Depends on experience

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

The Accommodation Services Coordinator is the entry level role for the Market Management division (Partner Services function), which is responsible for facilitating Onboarding and Support for all our partners. An Accommodation Services Coordinator will provide support to the Accommodation Services Team Leader and will support the team with property sign ups, relationships, and to coordinate with other departments involved in assigned projects.

<Responsibilities of the role>
- Educate partners on the use of the extranet, manage availability on site
...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4000K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

【ミッション】
バイリンガル転職サイト「Daijob.com」の企業向けテクニカルサポートになります。
テクニカルサポートのサービスをご利用いただいた企業様を採用成功まで導き、
長期契約、リピート契約に繋げられるよう丁寧にサポートし、売り上げに貢献します。
対応は殆ど電話とメールになりますが、月に2、3回以上の外出もあります。

【詳細】
・新規企業向け登録者のブックマークサポート
自社デー ...

Employer Booking.com BV
  • HIGH CLASS
  • ★★★★★ Executive Level
Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

Depends on experience

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

We are looking for a Customer Service Manager who will be responsible for assisting with the growth and development of the Tokyo contact center, including: the recruitment and training of new staff, implementing procedures and systems, monitoring performance, motivating/leading staff and aligning the site with the company guidelines.

You will manage the customer service team to ensure incoming worldwide telephone and email customer queries are handled effectively according to company SLA guidelines and, most importantly, to the satisfaction of Booking ...

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Asia Japan  Tokyo 

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Job Description

【 主な職務内容 】

エクスペディアと契約しているホテル・旅館などの宿泊施設からの問い合わせ対応、案件処理を担当します。
宿泊施設とのやりとりは日本語で行いますが、社内でのコミュニケーションは英語を多く使用します。(チーム内、他関連部署とのやり取りなど)
ITアプリケーションを駆使して顧客データベースのアップデート(電話の受付・処理後)と会計関係の簡単な処理などを担当します。 ...

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Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 5500K - JPY 7000K

Japanese Level Native Level
Job Description

Key Responsibilities:
Work to maintain satisfactory communication on consumer matters such as inquiries and strengthen the link between the brand/business and consumers.
Provide information to consumers on inquiries related to products and inquiries on operation/marketing measures promptly and also solve consumer-related issues/complaints smoothly and appropriately.

【Quality improvement of consumer response】
Maintain/improve consumer satisfaction by handling consumer’s expectations in a fair manner.
Provide information and instruct/manage ...

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Asia Japan  Tokyo  / Asia Japan  Osaka 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 3500K

Japanese Level Native Level
Job Description

笑顔とホスピタリティ、そして、将来のキャリアを望むバイリンガルの方を募集中です。

サーブコープのレセプショニストは会社の顔として、第一印象を作る大事なポジションであるとともにオペレーションの中枢を担います。プロジェクトマネジメントやマーケティング戦略のお手伝いをしていただくこともあります。

特典:
•国際的なオフィス環境 - 英語力を活用して頂けます。
•魅力的な給与とボー ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • HIGH CLASS
  • ★★★★ Manager Level
Recruiter ビジョンコンサルティングサービシズ株式会社
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Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 4500K - JPY 6000K

Japanese Level Native Level
Job Description

東京ベースのカスタマーサービスチームのリードと、顧客およびホテルパートナーにカスタマーサービスを提供するカスタマーサービスマネージャーを募集しています!リーダーシップを備えた、エネルギッシュで熱心なカスタマーサービスのプロフェッショナルな方お願いいたします!


主要な責任:

- チームの改善を促すためのコーチングと相談

- チームのパフォーマンス評価

- 必要に応じて、ホテル ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • HIGH CLASS
  • ★★★★ Manager Level
Recruiter リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】
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Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 6000K - JPY 9000K

Japanese Level Business Level(JLPT Level 2 or N2)
Job Description

既存顧客(歯科医師)からの受発注がメイン業務の、コールセンター部門のマネジメント業務をお任せいたします。
今後の事業拡大に向け、組織のさらなる強化を課題としており、メンバーの意識改革など、教育育成を担っていただきます。

※既にリクルートエージェントにご登録いただいている方は、
「応募」ボタンを押さず、担当のアドバイザーにご相談ください。

※Daijob.comを通じての求人への応募は、こ ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • HIGH CLASS
  • ★★★★ Manager Level
Recruiter RGF HR Agent Japan
Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 6000K - JPY 9000K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

Manage a call center with 200+ employees.
Manage several customer service leaders that will in turn manage the customer service staff
Strategy and business management
Implement improvement points
Provide guidance and mentoring to the employees ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★★★ Senior Level
Recruiter ビジョンコンサルティングサービシズ株式会社
Location

Asia Japan  Kanagawa 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 7000K

Japanese Level Native Level
Job Description

具体的には下記の業務を行っていきます。

(1)お客様からのお問合せ対応(電話・メール・チャット)
(2)お問合せ内容のデータの入力、レポート作成
(3)お客様からの声を元にしたサービス改善提案
(4)パートナー企業との連絡業務(商品の配送状況の確認、返品指示、撮影商品の管理など・・・)

また、チームリーダーとしてスタッフをまとめる業務もお願いいたします。 ...