Customer Service ・ Jobs in Japan search results

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Use your English / language skills as a bilingual to find work in Japan in 「Customer Service」 and expand your experience and expertise.

At Daijob.com, we have a wealth of information on jobs in Japan and how you can make the most of your skills in 「Customer Service」.

For those with bilingual skills looking for work in Japan in 「Customer Service」, please refer to the below list of jobs, or refine your search further.

Daijob.com has plenty of jobs in Japan for bilinguals so let’s search Daijob.com to find your perfect matching job in Japan!

Current Search Conditions

Job type : Customer Service

Displaying 1051-15listings

Job Description

【業務内容】
海外企業が運営するオンライン決済サービスの日本語版ユーザーからのお問い合わせ対応をお願い致します。お問い合わせは日本語で、メール、チャットをメインとし、電話での対応も今後行っていきトータルサポートを目指します。

※法人からのお問い合わせがメインとなり、対応件数は1日20件程度です。

【魅力ポイント】
★ 未経験歓迎!
技術的、専門的な内容がありますが、丁寧な研修 ...

Location

Asia Japan   Tokyo  

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Job Description

Position overview

Sales Supportチームは、大学医学部、医科大学、病院向けにオンライン製品を販売するHealth Solutions, Solution Sales部内において、営業効率を向上させるための多岐にわたるサポート業務に従事します。営業が獲得してきたオーダーの管理・プロセスを始めとし、海外部署を含む社内関係各所との折衝、売上・営業関連データの管理・作成、日々のバックオフィスでの事務的な営業サポートを担当します。グ ...

Location

Asia Japan   Tokyo  

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Job Description

Responsibilities:

- Work closely with various departments to maintain high standard of service and operations
- Maintain and control of the reservation management system
- Conduct training and create necessary training materials to the team
- Provide solutions and handle clients’ enquiries and complaints
- Liaise with Sales team and vendors to perform sales tour to showcase our center
- In charge of the billing and invoicing duties and handle any disputes or discrepancies when needed
- Ensure all credit policies are in line with company standa ...

Job Description

■「在宅勤務」「オフィス勤務」選択可能です。ご自身のライフスタイルに合わせてお選びくださいませ。

【具体的業務内容】
・お客様の要望を伺いながら予約を取る(主に日本人からの問い合わせ)
・予約システムに入力(英語)
・必要に応じてホテルへ連絡(日英)
・ゲストについてのお問い合わせ対応
・旅行代理店やコーポレート旅行プランナーの方々との連携。


【在宅勤務の場合】
入社後6カ ...

Job Description

英語ユーザーサポートはフィリピンオフィスにて行っており、日本の顧客との調整が発生する際に間に立って調整を行って頂きます。

顧客からの指示(日本語)をとりまとめて、フィリピンメンバー(英語)へ伝るなど、日本語と英語で業務を進めます。
ただ伝達する(翻訳)のみではなく、とりまとめて最適なものへ改善提案・調整していきます。 多言語展開をしている案件の場合は、別企業とも連携し各 ...

Job Description

東京本社および当社が運営を受託する大手製薬企業のお客さま相談室でDI(ドラッグインフォメーション:医薬品情報管理)・学術業務担当として薬剤師、医師、自社MRおよび一般の方に安全情報や関連文献などの最新で正しい医薬品情報をアドバイスしていただきます。
具体的には文献検索、資料作成、電話での問い合わせ対応等を行っていただきます。

一般的なコールセンターとは違い、こちらからお電話を ...

  • ★★★ Senior Level
Job Description

・社内エンジニアやリペアセンター(9カ国)と協力しながら、日本国内と海外からの修理依頼への対応。
・修理案の提出・提案・決定
・修理に必要なパーツの手配
※日本国内での不具合品については、ご自身で製品を開けて解析いただきます。
・中国のODM先への出張
・アメリカやドイツのリペアセンターでの勉強、改善提案
・対応マニュアルの作成
・不良製品の実例を次の商品設計に生かし、設計変更などを ...

Job Description

当社の海外顧客サポート、海外仕入先サポートに携わっていただきます。
当社のビジネスは新規顧客はすべてWebサイトから会員登録→注文となるため、飛び込みで電話を掛けることはほとんど発生しません。

【主な業務内容】
■ 海外顧客からの問い合わせ、サポート業務
 (問い合わせから注文へつなげるためのインサイドセールス)
■ 海外仕入先への問い合わせ、サポート業務
 (仕入先への発注業務 ...

Job Description

・ゲームソフトウェアのプログラム設計・開発
・ゲーム開発に必要なツール、ライブラリの設計・開発
・開発環境の構築/管理 ...

Job Description

【募集背景】
SideCIの顧客と直接触れる、非常に重要なポジションの募集です。
SideCIを知ったものの、上手く使う事ができていない方々をフォローし、定着に導きます。SideCIは世界中で使われることを目指していますが、世界各国で、少しずつユーザのニーズが異なっていることなどがあります。顧客をサポートすることでその差を埋めつつ、顧客からのフィードバックを製品に反映、世界中でSideCIが使われる事を ...

Job Description

【業務内容】
- 17 Liveのユーザー(視聴者)からVIPユーザー(重要課金ユーザー)を発掘し、育てていく
- VIPユーザーとの間に強い信頼関係を構築し、獲得と維持に責任をもつ
- VIPがより課金したくなるVIP向け優遇プログラムやイベントの設計をグローバルチームと協力して行い、実行していく
- カスタマーサポート業務も兼務していただきます。

【働く環境】
・平均年齢20代後半とのこともあり、和気藹々で活 ...

Job Description

【業務内容】
-オンライン上でのカスタマーからの問い合わせ等の対応(日本語、中国語での問い合わせがあります)
-問い合わせの内容をもとに各部門へのサービス改善の提案

【働く環境】
・平均年齢20代後半とのこともあり、和気藹々で活気の溢れる環境です。
・日本法人が立ち上がって間もないため、業務が忙しくなることもありますが、経営層を含め、皆さんがメリハリのある働き方をされていて、自 ...

Job Description

ヘルプデスクオペレーター★未経験でも研修充実!

当社と取引のあるクライアント企業の窓口として、 お客様から届くお問い合わせに対応していただきます。

クライアント企業は、銀行、化学系メーカー、小売、鉄道企業など多岐にわたります。

英語を使って仕事をしたい方には、以下いずれかのお仕事に携わっていただきます。
・外資医療系ソフトウェア企業のヘルプデスク窓口
オーストラリアと諸 ...

Location

Asia Japan   Tokyo  

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Job Description

・クライアントとのコミュニケーション
⇒業務報告、問い合わせ対応、ミーティング(注:すべて英語対応)
※クライアント担当者が外国籍のため、コミュニケーションは英語
・オペレーションマネジメント 
・現状分析、問題解決、課題達成
⇒週次のセールスミーティングを主催し、GAP把握、問題解決・課題達成をリードする ...

Job Description

LINEプラットフォームで展開しているアカウントサービスにおける審査組織のSV職募集となります。

●アカウント審査業務とは?
サービスの質と安全性を担保するために行っているアカウント登録の事前審査業務となります。
LINEサービスにおいては、日々世界中から非常に多くの方にご利用いただいており、いかに効率よく、ミスなく
審査業務を進行するかが、サービス・プロダクト運営においても重要だと当 ...