Customer Service ・ Jobs in Japan search results

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Use your English / language skills as a bilingual to find work in Japan in 「Customer Service」 and expand your experience and expertise.

At Daijob.com, we have a wealth of information on jobs in Japan and how you can make the most of your skills in 「Customer Service」.

For those with bilingual skills looking for work in Japan in 「Customer Service」, please refer to the below list of jobs, or refine your search further.

Daijob.com has plenty of jobs in Japan for bilinguals so let’s search Daijob.com to find your perfect matching job in Japan!

Current Search Conditions

Job type : Customer Service

Displaying 261-15listings

Job Description

日本からタイに旅行をする方のサポートをしていただきます!
初めての海外勤務でも、安心してチャレンジしていただけると思います。

【業務内容】
・日本からの旅行業者の手配サポート
・現地のタイ人スタッフとの連携
・現地に滞在中のお客様からのご要望に対応
・現地の情報収集および提供
・各種SNSで現地情報の更新

都内で2週間~1ヶ月間の研修をしていただいて、
バンコク現地で勤務をしてい ...

Job Description

Globee is a BPO providing multilingual omni-channel services resulting in transformational customer experiences for clients.
★New team members will be relocated to Malaysia to work in a multicultural head office.
★Training is provided for our members to be client brand experts.
★Airfare & Visa Support provided.

【Responsibilities】
■Provide world class support experience to customers in Japan.
■Handle customer queries and issues relating to :
・order placing experience
・promo codes
・other order related queries ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • HIGH CLASS
  • ★★★★★ Executive Level
Job Description

【業務内容】
・全てのゲストチェックイン、チェックアウト、ルーム割り当て、ルーム変更/レイトチェックアウトのリクエストに対応する。
・支払い業務、部屋の鍵の手配/再発行する。
・レートが市場コードと一致し、例外を文書化するようにする。
・ゲストが空室を待っているときは、適切なスタッフに連絡する。
・毎日のレポート、不測の事態リスト、クレジットカードの承認レポートを実行し確認す ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★★ Staff Level
Job Description

The Reservations operator will be responsible for servicing inbound member calls from our exclusive Membeship Club. This position will complete reservations and
encourage member retention through value-added delivery. ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★★ Staff Level
Job Description

世界中のリゾートホテルを利用する日本人の顧客担当として、バンコク中心部にあるオペレーションセンターでの勤務です。英語環境で多国籍のスタッフと一緒に働いてみませんか?外資系環境を堪能できるオフィスです。

◇ホテル予約、利用者からの問い合わせ対応
◇ホテル予約サービス、システムの管理
◇優待プログラムのご案内
◇各種プロモーションのご案内
◇データ管理 他

業務は英語で行いま ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★★ Staff Level
Job Description

世界中のリゾートホテルを利用する日本人の顧客担当として、バンコク中心部にあるオペレーションセンターでの勤務です。英語環境で多国籍のスタッフと一緒に働いてみませんか?外資系環境を堪能できるオフィスです。

◇ホテル予約、利用者からの問い合わせ対応
◇ホテル予約サービス、システムの管理
◇優待プログラムのご案内
◇各種プロモーションのご案内
◇データ管理 他

業務は英語で行いま ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★★ Staff Level
Job Description

世界中のリゾートホテルを利用する日本人の顧客担当として、バンコク中心部にあるオペレーションセンターでの勤務です。英語環境で多国籍のスタッフと一緒に働いてみませんか?外資系環境を堪能できるオフィスです。

◇ホテル予約、利用者からの問い合わせ対応
◇ホテル予約サービス、システムの管理
◇優待プログラムのご案内
◇各種プロモーションのご案内
◇データ管理 他

業務は英語で行いま ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★ Entry Level
Job Description

<業務内容>
ベトナム人営業事務スタッフのマネジメントと実際の営業事務を行っていただきます。
具体的な業務内容としては、
・クライアントの納期の管理
・クライアントとの各種やりとり
・ベトナム人スタッフの教育、指導
・新規顧客の対応

最初の3カ月間は、工場で研修を受けて頂きます。 ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★★ Staff Level
Job Description

【日本人のお客様対応!未経験、語学不問です!海外初就職にもってこいのポジションです!】

具体的な業務内容
日本在住のお客様を対象に、日本語によるコールセンター業務に携わっていただきます。
オペレーターとして問い合わせや注文受付などの電話応対、メール応対、パソコンでのデータ入力や処理業務がお仕事です。

業務知識や応対スキルが身についたら、リーダーとして新人教育・業務管理な ...

Job Description


【テクニカルヘルプデスク】
★★未経験者応募可 (IT研修も充実しております!)

※日本語での業務、あるいは日本語、英語での業務どちらかを選択可能。

1.利用者へのデスクトップサポートの提供
2.Windows OS、マイクロソフト・オフィス、マイクロソフト・アウトルック、またお客様の特定のアプリケーションのサポート
3.必要に応じて他のIT部門との連動やエスカレーション(上位者への連絡 ...

Location

Asia Malaysia   Kuala Lumpur  

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 2500K - JPY 3000K
(Monthly Salary Range: JPY - Japanese Yen JPY 208.333K - JPY 250K *Divided into12 month )

Japanese Level Native Level
Job Description


---Job Overview---

Consultants are responsible for handling customer queries coming from customers and Partners related to usage of App, issues related to on-trip experience, and post trip issues related to payments.
Primary role of our consultants is to provide world class support experience by resolving the issue the very first time.


---Elaboration of Minimum Requirements---

ーTechnical Skills
・ Basic User level knowledge of Operating System (Windows 7).
・ Knowledge of browsers (IE8 and Chrome).
・ Ability to use email services ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • HIGH CLASS
  • ★★★★ Manager Level
Job Description

As a Team Manager, you will set the path to success by managing team performance and service quality to guarantee customer satisfaction. You are also expected to:

KEY RESPONSIBILITIES:

• Maintain service levels within the prescribed targets;
• Oversee customer satisfaction and quality metrics; ensuring metrics are met and maintained at a high standard;
• Develop, train, and manage team members;
• Review team member performances and discuss areas of improvement and excellence to them;
• Establish and maintain communication with client ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • HIGH CLASS
  • ★★★★ Manager Level
Job Description

As a Manager, you will set the path to success by managing performance and service quality to guarantee customer satisfaction. You are also expected to:

KEY RESPONSIBILITIES:
• Establish and maintain communication with clients and/or team members; understand their needs, resolve issues, and meet expectations;
• Produce solid and effective strategies based on accurate and meaningful data reports and analysis and/or keen observations that would impact the bottom line;
• Identify the training needs that will equip the staff with fundamental skil ...

Location

Asia Malaysia   Selangor  

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Job Description

マレーシア勤務!海外旅行を希望されるお客様へのカスタマーサポート業務をお任せ致します!
対応していただくお客様は日本の方がメインです。
社内の公用語が英語なため、スタッフたちとコミュニケーションを取りながら英語力UPができる環境です!


【具体的な業務】
◆コールセンター業務
◆メールや電話でのカスタマーサポート
◆お客様の予約に関する変更・取り消し・問い合わせ対応(日本語使 ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★★ Staff Level
Job Description

KEY RESPONSIBILITIES:

主要な業務内容
• Assist customers via Japanese (Nihonggo) language;
日本語で顧客をアシストする
• Use provided tools and resources to resolve customer issues;
提供されたツール及びリソースを使用し、顧客の問題を解決する
• Adhere to client-defined processes and procedures and company policies;
クライアントのプロセス、手順、および企業ポリシーに遵守する
• Meet or exceed minimum requirements for productivity, availability and quality requirement ...

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