Customer Service ・ Jobs in Japan search results

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Use your English / language skills as a bilingual to find work in Japan in 「Customer Service」 and expand your experience and expertise.

At Daijob.com, we have a wealth of information on jobs in Japan and how you can make the most of your skills in 「Customer Service」.

For those with bilingual skills looking for work in Japan in 「Customer Service」, please refer to the below list of jobs, or refine your search further.

Daijob.com has plenty of jobs in Japan for bilinguals so let’s search Daijob.com to find your perfect matching job in Japan!

Current Search Conditions

Job type : Customer Service

Displaying 1451-15listings

Job Description

【ソーシャルアプリサポート事業】http://www.adish.co.jp/business/sas
ソーシャルアプリを利用しているお客様からのお問い合わせをクライアント企業に代わって対応するカスタマーサポートサービスです。
ソーシャルアプリに特化させて蓄積してきたノウハウを元に、アディッシュでは1000アプリ以上のソーシャルアプリの運用をおこなっています。その実績を元に、「新しいオンラインカスタマーサポートの形を創造し ...

Job Description

グローバル人材に対して、キャリア、人生、更に採用企業の未来に関わる業務になります。また本ポジションは、採用業務代行(RPO)に関わっていただく可能性がありますので、クライアントと一緒になって、人と組織の未来に関われます。

■業務内容:
・ キャリアアドバイザーとして、求職者の獲得、面談、案件紹介を行い、1人でも多くの候補者を最適なポジションへ導いてください。
※面談候補者:日本籍 ...

Job Description

★外資系クライアント企業とのやりとりや海外の担当者との会議など英語力が活かせます!
★高い有給取得率!少ない残業時間!働きやすさ◎
★トレーニング制度もあり未経験でも安心!経験者にはご経験に合うポジションあり

◎未経験で、下記ご経験のある方が活躍されています!
・留学経験ある方
・海外生活経験ある方
・海外テーマパーク勤務
・携帯ショップの店員、アパレル店員

【具体的な仕事 ...

Job Description

ServiceSource International Japan は、パートナーシップを提携している大手グローバルIT企業(Google, Symantec, Red Hat, VMware)のパートナーやエンドユーザーへ電話/メールでコンタクトしながら、パートナービジネスを強化、および保守サービスビジネス総売り上げを向上していきます。

具体的な業務内容:
■ セールスレップのマネジメント
■ KPI管理
■ クライアントサポート ...

Job Description

多文化・多言語環境のミックスカルチャーに対応したバイリンガル IT アウトソーシング企業です。取引先の外資系企業IT部のユーザーサポートを行って頂ける方を募集しております

【弊社の特徴】多国籍メンバー
半数が女性で日本国籍6割、外国籍が4割の多国籍なメンバーです。
日本国籍は帰国子女や海外経験が豊富な社員が大半を占めており、社長はアメリカ人です。社内は日本語と英語が飛び交う環境です ...

Job Description

【業務内容】
■ オンサイトにおける当社ゲートウェイシステムをソフトウェア及びハードウェア双方の側面から導入及び運用保守サポート
■ システムトラブル(ハードウェア&ソフトウェア)シューティング及び海外開発元へのエスカレーション
■ メール、電話、現地においてクライアントとコミュニケーションによる仕様決定、要件定義、システム導入計画の設計
■ クライアントからの質問等問い合わせ ...

Job Description

【業務内容】
ホームページ作成サービス「Jimdo」を利用されているお客様や利用を検討されている方からのお問い合わせに対応していただきます。また、サポートチームのマネジメントにも携わっていただきます。

【具体的には】
・「Jimdo」のカスタマーサポートおよびサポート業務に関する企画・立案
・英語を用いた開発元へのエスカレーション・テレカンファレンス
・サポートチームのマネジメント

...

Job Description

サイボウズ製品をご利用いただいているお客様や、販売パートナー様を技術的に支援するお仕事です。

単純にお客様の問い合わせに答えるだけではなく、お客様の真のニーズを引き出し、それを解決することでお客様に心から喜んでもらい、サイボウズのFanになっていただくのが私たちの役割です。
そのためにも、高い技術力の習得に積極的で、お客様の喜びを自分の喜びとすることができるような方を求めて ...

Job Description

■ サービスの見込み顧客に対して、ヒアリングから課題解決提案までを対面で行うお客様相談業務です。
■ お客様の抱える悩みを一緒に解決する「コンシェルジュ」として、お客様の課題にあった自社サービスの紹介と運用について1対1で提案・アドバイスをしていただくほか、セミナー講師として大勢のお客様に対して魅力を伝える役割もあります。
■ 「コンシェルジュ」業務の企画、運営にもかかわりなが ...

Job Description

17LiveのVIPユーザーに対してLINEを通してサポートをして頂きます。
マニュアルに沿った対応ではなく、ユーザーや業務改善に対してチームで連携しながら臨機応変に対応しています。ユーザーに近い立場でサポートをしながら信頼関係を構築することを重要視しています。

また、各種データ分析やユーザーの声を反映するために、他部署と連携したサービスの向上も重要なミッションです。

具体的には:
– カ ...

Job Description

自社/他社アプリケーション製品のテクニカルサポートをご対応頂きます。

【具体的には】
■電話または電子メールにてユーザー(社員及び顧客)からテクニカルな質問や問題に対し、正確かつタイムリーな解決策を提供する。
 -2名体制でダブルチェックを行う為、一人で解決策を判断せず対応方法を確認しながら業務する事が可能です。
 -パフォーマンスやハードウェア問題の切り分けも行う為、インフ ...

Job Description

ServiceSource International Japan は、パートナーシップを提携している大手グローバルIT企業(Google, Symantec, Red Hat, VMware)のパートナーやエンドユーザーへ電話/メールでコンタクトしながら、パートナービジネスを強化、および保守サービスビジネス総売り上げを向上していきます。

具体的な業務内容:
■ 既存顧客への提案営業(アップセル、クロスセル)
■ クライアントサポート

★ 新規開拓は一切ありません! ...

Job Description

当社では、海外関連事業の拡大に伴い、積極的に新しいメンバーをお迎えしております。

語学スキルを活かして働きたい方、まずはどんな仕事があるか話を聞いてみたい方、海外関連事業に関わる仕事にチャレンジしたい方はエントリーください。

どのポジションに就くかは、ご経験・スキルによってのご相談となります。 ポジションを新たに作ることもあります。

【既存ポジション】
●海外案件専任ス ...

Job Description

LINEファミリーアプリ(LINE MUSIC,LINEマンガ等)及びLINE関連サービス(LINEチケット、LINEクリエイターズマーケット、LINEショッピング等)など約30種に及ぶtoCサービス中心のカスタマーケア業務をお願いします。
ユーザー対応スキルを身に着けていただいたのち、組織の中心メンバーとして業務効率化、ユーザー満足度向上に向けた業務改善などをお任せします。

【具体的な業務内容】
・ユーザー問い合わせ対応 ...

Job Description

LINEサービスの運営業務(CS、審査、ローカライズなど)のアウトソース推進に際してのベンダーマネジメントをお願いします。国内外のベンダー選定から契約関連の取り纏め・ディレクションなど全社のアウトソース管理統括をお任せします。付随する社内外のステークホルダーとの折衝・調整業務も推進していただきます。

【具体的な業務内容】
・OS該当業務の切り分け、業務要件定義、RFP(提案依頼書)の作 ...