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Updated 2019-12-13
Activated 2019-12-05
Job Code: 20190809-177-01-033

【東京/アプリケーションエンジニア(テクニカルサポート)】圧倒的シェアを保有

  • ★★★★ Manager Level
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Recruiter
リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】
Company Name dSPACE Japan(株)
Job Type
リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】
IT (PC, Web, Unix) - Business Application SE
Industry Software Vendor
Location Asia Japan Tokyo

Job Description 顧客(完成車、自動車部品、建機メーカーなどdSPACE製品のユーザー)に
納入した製品に技術的な不具合やトラブルが生じた際に、問題解決のため
の技術サポートを担当頂きます。

【具体的には】顧客のお問い合わせはメールが中心。内容確認し、テクニ
カルサポートチームで対応できるもの、製品担当に振り分けるものを判断
。ハードウェア(回路等)の故障やライセンス等のサポートについてはテ
クニカルサポートチームが対応。
★dSPACE製品を幅広く経験することが出来るため、テクニカルサポートか
ら特定製品のアプリケーション、セールスエンジニアとなることが可能。
Company Info ●自動車、メカトロ向け電子制御ユニット(ECU)開発の為の一連のツールの供給
●上記ツール(ハード、ソフト)のエンジニアリングサービス及びカスタマイゼーション
【販売先】トヨタ自動車株式会社、株式会社本田技術研究所、などの大手メーカー。

従業員数 130名
Job
Requirements
【必須】■電気回路 or シミュレーション or ソフトウェアの知識
■B to B製品のカスタマーサポート or 品質保証・品質管理の経験
■英語に抵抗力がない方(目安TOIEC500点程度)

《当社について》当初はドイツの大学研究室メンバーの4名から派生し、
現在は日本・アメリカ・フランス・中国と世界5か国に拠点を持ち、従業
員数1300名程にまで拡大。AI,自動運転等によりソフトウェアの開発需要
が高まる中、当社の開発工程効率化ツールも需要が拡大しています。
《働き方》ドイツ外資系企業の為、ワークライフバランスを重視し、全社
的に残業平均18時間・フレックス制度積極導入と働きやすい環境。
Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Salary JPY - Japanese Yen JPY 5000K - JPY 10000K   
Holidays 年間休日 123日
Job Contract
Period
正社員
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