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Updated 2019-09-12
Activated 2019-09-05

【CMでも話題・外資系求人検索エンジン】マネージャー/クライアントサクセス部門

  • ★★★★ Manager Level
This posting is managed by:
Recruiter
Daijob AGENT (Human Global Talent Co., Ltd.)
Company Name Indeed Japan株式会社
Job Type
Daijob AGENT (Human Global Talent Co., Ltd.)
Executive - Manager (Sales/Marketing)
Sales/AE - Advertising/Media Sales
Customer Service - Customer Support
Industry Internet Services/ISP (Internet Service Provider)
Location Asia Japan Tokyo

Job Description 【業務内容】
顧客の「採用成功」をミッションとし、クライアントサクセス組織のマネジメントをお任せします。

具体的には:
■ チームのミッション達成に向けてのチームマネジメント&モチベーション向上
■ セールス、エンジニアチームなどの社内他部門との連携
■ PDCAを行い、チームと経営上の目標達成をサポートする。
■ メンバーの採用活動
■ チームメンバーとの定期的なMeetingを実施し、個人の育成とキャリアプランを策定する。
■ チームメンバーの目標設定、KPI管理、業務管理とクオリティの担保
■ トラブル発生時の適切な対応

【魅力ポイント】
時間で人を評価しません!残業を推奨するのではなく、生産性を大切にしている企業です。もちろんマネージャークラスならではの対応が求められ、残業が発生するケースもありますが基本的には残業をしない方針です。
Company Info 【事業内容】
・求人検索特化型サイトの運営
・オンライン広告事業

【社風】
米国発の文化を残しており、オープンでフラットな社風です。社内にキッチンやリラックススペースがあり、働く環境も大切にしています。
働く時間で人を評価しない組織です。もちろん締め切りなどが近づくと、それを終わらせるために何時間も費やす必要がありますが、それ以外は残業などもほぼしない生産性の高い組織です。

【グローバル展開】
世界60ヶ国、28言語でサービスを展開しています。
Working Hours 9:00~17:30(休憩1H)
Job
Requirements
【必須条件】
・対法人ビジネスの経験(営業、カスタマーサクセスなど)
・1年以上のマネジメント経験
・英語流暢レベル(目安:TOEIC800)
・日本語ネイティブレベル
・チームメンバーへのタスク振りや、業務の重要度を意思決定し、チーム運営をしてきた方

【望ましいスキル】
・5名以上のマネジメント経験
・チームの意欲を引き出し、週次、月次、四半期ごとの目標達成に導く能力
English Level Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level Native Level
Salary JPY - Japanese Yen JPY 6000K - JPY 7000K   
Other Salary
Description
法定福利厚生(社会保険完備)、深夜休日勤務手当、追加割増手当、通勤交通費全額支給、産休育休(取得率100%)
Holidays 土日祝日、年末年始(年間休日127日)、夏季、GW、婚姻、慶弔、忌引、転勤休暇、有給休暇(入社半年経過後11日~最高20日)
Job Contract
Period
正社員
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