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Updated 2019-07-16
Activated 2019-07-11
Job Code: 20181210-078-01-005

【Technical account manager】アジア最大級の音楽・映像配信サービスを提供

  • HIGH CLASS
  • ★★★★ Manager Level
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Recruiter
リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】
Company Name KKBOX Japan(同)
Job Type
リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】
IT (PC, Web, Unix) - Business Application SE
Industry IT - Other
Location Asia Japan Tokyo

Job Description ■パートナー企業と当社技術部門の橋渡し役として、以下の業務を遂行。
・(システム運用、アップグレード等を含め)パートナー企業に対して
 継続的な技術サポートを提供します。

・パートナー企業の潜在的なニーズを予見し、最適なソリューションを
 先回りして提案する事で、良好な信頼関係を構築/維持します。
・パートナー企業の運用ニーズやシステム仕様/性能を踏まえた上で、
 2ndレベルの技術サポートを提供します。
 ※一次窓口からのエスカレーション対応
・OTT業界の最新動向把握とナレッジの蓄積
Company Info ■定額制音楽サービス(KKBOX及び、うたパス)の企画・運営
■クラウドベースのビデオストリーミングプラットフォームの企画・開発

従業員数 40名
Job
Requirements
【必須】■理工学部卒業、または同等の学力がある方
■技術営業や運用業務等で顧客企業と直接相対する業務経験:5年以上
■ITに関する難度の高いプロジェクトを統率・管理・遂行した経験

■パートナー企業との共通ゴールに向かって、主体的かつチーム横断で
 業務を遂行できる方■パートナー企業の要望を吸い上げ、自社の運用/
 開発チームに適切に伝達できる方■英語又は中国語、日本語にて適切な
 コミュニケーション(会話/テキスト)ができる方■NWやWeb、OS(iOS/
 Android/Linux等)、ストレージ、VM等、情報セキュリティの知識
■AWSやGCP、Azure等のクラウドコンピューティングに関する知識/経験
English Level Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Chinese Level Daily Conversation Level
Salary JPY - Japanese Yen JPY 4000K - JPY 6500K   
Holidays 年間休日 120日
Job Contract
Period
正社員
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