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Updated 2019-06-13
Activated 2019-06-12

シェアオフィス運営・受付 ◇英語対応をお任せします◇

  • ★★ Staff Level
  • Women Welcome
  • No transfer
  • No Experience Required
Company Name
Employer

株式会社tomoru

Job Type
株式会社tomoru
Administrative - Sales Assistant/Clerical/Receptionist
Customer Service - Customer Support
Hospitality Business Specialists - Hotel
Industry Real Estate/Property Management/Facility Management
Location Asia Japan Tokyo Minato
Asia Japan Tokyo Chiyoda
Asia Japan Tokyo Chuo
Job Description ★単なる“受付”ではなく、サービスオフィスの現場を運営・マネジメントする役割です。
★入居テナント様と最も多く接し、コミュニケーションを取る大切なポジションです。

<募集背景>
『シェアオフィス』や『コワーキングスペース』をご存じですか?
働き方改革の流れもあり、時代の先端を行くオフィス形態になります。
大手不動産会社がどこも開業をしようと取り組んでいるビジネスでもあり、弊社はその運営経験が以前よりあったため依頼が多く、このたび7月、9月、10月オープンを控えております。

受付や会議室などの機能やサービスを入居企業様で共有することで、借りるオフィスのスペース(純粋な執務スペース)を小さくすることができるのがシェアオフィスです。リモートワーカーの方向けや会社とは別にセカンドプレイスとして利用されたり、コミュニティを求めている企業様が利用するスペースです。

拠点にもよりますが60社~100社が入居し、そこの運営・受付業務を行うレセプションであり、入居テナント様と最も多く接し、コミュニケーションを取る大切なポジションです。


<具体的な業務>
◎受付、カウンター業務
 ・英語対応が必要な入居テナント様への来客対応、電話対応
 ・お客様の課題を英語でヒアリングし、社内担当者へ日本語で通訳 
※例:入居者様に対するご利用方法を英語で説明 など
◎ 入居説明
◎見学のご案内
◎会議室・シェアオフィス運営・管理
◎企画提案
 ・より快適なオフィス運営の為の施策をオーナー様に自ら提案、実現していきます
※例:秘書業務の代行を企画・提案し、採用になった場合、自ら担当など
 ・シェアオフィス内のイベント企画やシーズンごとの提案・運営(ハロウィン、クリスマス、バレンタインなど)
★海外経験が豊富な方には、グローバルな観点で海外のイベント企画などを期待します!★
◎事務処理業務


<身につくスキル>
◎日常的に英語を使う機会が発生します。お持ちの英語力を活かしつつ、さらにスキルアップが出来ます。
◎店舗管理・マネジメントスキル
◎顧客の課題やニーズを英語でヒアリングする力
◎イベント企画・提案スキル
Company Info ◆働きやすさ◆
社長が女性ということもあり、女性が働きやすい社風です。退職者もとても少ないです。
昨年、3名が産休育休に入りましたが、全員が復帰しています。

◆社風◆
・不動産会社にありがちな、体育会系の風土はまったくありません。競争よりも協力し合いながら仕事をすることを大切にしています。
・入社間もない社員の新鮮な観点からの提案を積極的に採用するなど、意見やコミュニケーションが取りやすいカルチャーです。

◆キャリアアップ◆
・社員一人ひとりに、自己実現やキャリアアップして欲しいと思っています。
・契約社員の正社員登用率は高いです。
・受付担当が、全社的なプロジェクトに関わったり、ビルオーナーとの会議に参画したり、現場視点の意見を求めたりすることが当たり前です。

顧客にとって、社会にとって、本当に価値あることは何か?自分にできるは何か?と、自ら考え、行動できることを重要視しています。
Working Hours シフト制(平日のみ)
※残業はほとんどありません
Job
Requirements
★未経験歓迎★

【必須】
・日本語:ネイティブレベル
・英語:ビジネスレベル
・PCでの入力経験

【歓迎】
・サービス業界の経験
・カスタマーサポート、ヘルプデスクのご経験

【求める人物像】
・キャリアアップしたい方
・仕事のやりがい重視
・成長志向のある方
・考えて仕事をすることがお好きな方
・人との対話がお好きな方
・人の役に立つことがお好きな方
English Level Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Salary JPY - Japanese Yen JPY 2500K - JPY 3500K   
Other Salary
Description
社会保険完備
交通費全給
教育研修

例:未経験20代前半:240万~、サービス業経験者30代:280万円~ ※昇給制度あり
Holidays シフト制(平日のみ)
完全週休2日制(土・日・祝祭日)
夏期休暇
冬期休暇
有給休暇
慶弔休暇
育児休暇
Job Contract
Period
契約社員(正社員登用実績多数あり)
Nearest Station 【以下いずれか】
六本木、内幸町、日本橋、平河町
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