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Updated 2019-04-25
Activated 2019-04-23

カスタマーサービスサポート(技術サポートエンジニア) 164917-079

  • ★★ Staff Level
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Recruiter
株式会社 アージスジャパン/Aegis Japan Co.,Ltd.
Company Name 印刷・製版関連ソフトウェアを扱う欧州系メーカー
Job Type
株式会社 アージスジャパン/Aegis Japan Co.,Ltd.
Manufacturing (Automobile/Plant Engineering/Precision Equipment) - Sales Engineer/Service Engineer
IT (Other) - Customer Support Engineer
Industry Machinery Manufacturer
Location Asia Japan Tokyo

Job Description ~同社の印刷・製版関連のコンピュータソフトウェアのエキスパートとして、
製品を購入した既存顧客への技術サポートをいただくポジションです~

※お客様は、印刷会社、コンバーター、パッケージ制作会社、デザイン会社等になります。

【具体的には・・・】

・顧客サイトで同社ソフトウェアソリューションをインストールして設定する
・既存のシステム統合をサポートします
 (システムのセットアップや必要なワークフローの定義と設定)
・必要に応じてソフトウェア保守訪問も行います
・必要なすべての報告のトラック

※必要に応じて本社 (ベルギー)、インド、中国もしくはアメリカなどで研修を受講していただきます。
Company Info 外資系機械メーカーの日本法人

グループ各事業のシナジーで日本市場で順調に伸びています。
Working Hours 09:15 ~ 17:15
Job
Requirements
・製版および印刷プロセス業界での経験のある方
・WindowsおよびMacオペレーティングシステム用に設計された製品/
 アプリケーションを使用した実務経験のある方
・ビジネスレベルの英語力

【歓迎要件】
・部下の管理経験
English Level Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level Native Level
Salary JPY - Japanese Yen JPY 5000K - JPY 9000K   
Other Salary
Description
交通費全給
社会保険完備
401K
Holidays 完全週休2日制 (土・日)、祝日、夏季、年末年始、慶弔休暇
Job Contract
Period
正社員
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