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Updated 2025-12-16
Activated 2025-12-08
Job Code: 20251003-173-01-019
Company Code: 98840

【吉祥寺/Customer Support】SaaS・EC・ファイナンス経験者へ/決済の未来を開拓

This posting is managed by: 株式会社インディードリクルートパートナーズ(リクルートエージェント / Recruit Agent)
Company Name (株)DEGICA
Job Type
株式会社インディードリクルートパートナーズ(リクルートエージェント / Recruit Agent)
IT (PC, Web, Unix) - Business Application SE
Industry Internet Services/ISP (Internet Service Provider)
Location Asia Japan Tokyo

Job Description 弊社は決済等のサービスを提供しており、そのカスタマーサポートを担当いただきます。将来的にはカスタマーサクセスへのキャリアパスも見込めます。長期的に成長し戦略的な役割を担っていただける方を歓迎します。

■決済サービスKOMOJUに関するお問い合わせ対応
■営業戦略に合わせ、提供するサービスの品質向上、プロセス改善
■パートナー会社との連携 など
★現在組織体制の変革を迎えており、業務効率化などを現場発信でも求められております。変化を楽しめる方には最適な環境です!
Company Info ■決済事業

従業員数 110名
Job
Requirements
【いずれも必須】SaaS・E-Commerce・ファイナンスいずれか業界におけるカスタマーサポート経験/英語スキル中級以上/ビジネスレベルのPCスキル/KPIに基づき行動したご経験

【歓迎】 ECサイト運営や在庫管理の経験/お電話やメールによるお客様対応の経験
◎問合せをくださるのは、販売店様およびエンドユーザー様となります。
◎複数の社内システムを活用しながら対応します。
◎外国籍のメンバーも多数在籍しており、語学力も活かせる環境です。
English Level Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Salary JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 6000K   
Holidays 年間休日 128日
Job Contract
Period
正社員
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