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Activated 2025-11-11
海外勤務｜電話対応なし・チャットサポート職（英語活かせる／ビザサポートあり）
| This posting is managed by: | 【LTS】Language Talent Solutions マレーシア |
|---|---|
| Company Name | Company is not publicly visible |
| Job Type |
 Sales/AE - Customer Success/Client Success Customer Service - Customer Support |
| Industry | Telecommunications/Information Services |
| Location |
Asia
Malaysia
|
| Job Description |
【業務内容】 ショート動画で人気のアプリをサポートする、チャット対応スタッフを募集しています（電話対応はありません）。 このお仕事では、アプリを利用しているクリエイターや一般ユーザーの方からの問い合わせに対して、チャットで対応していただきます。 マニュアルやトレーニングがしっかり用意されているので、未経験の方でも安心して始められる環境です。 日頃からSNSや動画アプリを使っている方、誰かの役に立つ仕事がしたいという方にぴったりのポジションです。 【お問い合わせ内容の例】 ・アカウントの作り方がわからない ・以前使えた楽曲が使えなくなっている ・動画の収益化について知りたい ・特定のユーザーをブロックしたい ・動画をダウンロードする方法を知りたい など 基本的なアプリの操作に関する質問が多いため、スマホやアプリに慣れている方に向いています。 【Language Talent Solutionsについて】 Language Talent Solutionsは、マレーシア政府認可の人材紹介会社です。 日本人リクルーターが全員マレーシア現地に在住しており、応募から内定、渡航後の生活に至るまで、丁寧にサポートいたします。 初めての海外就職でも、不安や疑問を一つずつ解消しながら進めていくことができます。 【マレーシア就職までの流れ】 ①ご応募 ②日本人リクルーターとのオンライン面談（希望や条件をヒアリング） ③お仕事のご紹介・正式応募 ④オンライン面接 ⑤採用決定 ⑥渡航・入社準備 渡航後も現地の日本人スタッフが生活面までしっかりフォローいたします。 |
| Company Info |
【社内雰囲気】 マレーシアは多国籍文化の国となっており、国際的なビジネス文化が根付いています。 また採用企業は外資系のオープンな人間関係と、KPIによる明確な評価制度があり、キャリアアップを目指せる環境にあります。 【オフィス環境】 ・ラジャチュラン駅近く ・各フロアーに休憩室完備（冷蔵庫・ウオーターサーバーあり） ・無料のコーヒーマシンあり 【受動喫煙防止のための措置】 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| Working Hours |
２４時間ローテーションシフト制 週５日１日８時間 |
| Job Requirements |
【応募資格】 ・ビジネス初級レベルの英語力をお持ちの方（B２） ・タイピングが得意な方 ・コミュニケーション能力の高い方 ・マレーシア勤務可能な方 ・専門若しくは短大卒以上（雇用ビザの観点より） |
| English Level | Business Conversation Level (TOEIC 735-860) |
| Japanese Level | Native Level |
| Salary |
MYR - Malaysian Ringgit MYR 98K - MYR 118K
（Monthly Salary Range: MYR - Malaysian Ringgit MYR 8167 - MYR 9833 *Divided into12month ） |
| Other Salary Description |
最大10,100RM 雇用ビザサポート 片道航空券サポート 渡航時の住宅手当 有給休暇 病気休暇 入院休暇 健康保険 |
| Holidays | 週休２日制 |
| Job Contract Period |
正社員採用 |
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