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Activated 2025-06-11
【プロパティマネジメント】国際コミュニティ住宅のテナントサポートスペシャリスト（英語活用・フレックス勤務）
| Company Name |
Hmlet Japan Co., Ltd. |
|---|---|
| Job Type |
 Administrative - International Affairs Property/Real Estate - Facility Management |
| Industry | Real Estate/Property Management/Facility Management |
| Location |
Asia
Japan
Tokyo
Chiyoda
|
| Job Description |
＜アピールポイント＞ ・国際的な環境：外国籍の入居者対応で英語力を活かせます ！ ・働きやすい環境: 私服OK！フレックスタイム制導入 ！ ・在宅勤務可！ ・東京駅の見えるおしゃれなシェアオフィス! 日本で初めて「フレキシブルリビング」を提唱し、コミュニティのある暮らしを実現する賃貸住宅『Hmlet』を展開する当社では、 入居者に安心・快適な住まいを提供するためのカスタマーサポート業務を担っていただける方を募集しています。 【具体的には】 ■入居者様からの要望対応(設備の故障・苦情など)、建物の維持管理 入居者対応や、業者の立ち合いなどで週1~2回ほど外出になります。 ■物件オーナー様との連絡・報告、調整業務 ■運営業務の効率化に関する取り組みなど (業務内容の変更の範囲:当社業務全般) |
| Company Info |
Hmlet Japanは、1カ月からご利用いただける家具家電付きの賃貸マンションを提供しています。 すべての住戸は、水光熱費込み、WiFi込みのため、入居後すぐにストレスフリーで新生活をスタートすることができ、フレキシブルな住まい方を実現します。 入居中も丁寧にサポート。安心してお住まいいただけます。 Hmlet Japanは海外の方々が日本に来やすいシステムを作り、それと並行して日本の住環境にコミュニティを生み出す工夫を常に考えています。 ただ住むだけで、自分のネットワークが広がり、ライフスタイルやキャリアを豊かにするきっかけと出会う。ハムレットはそんな暮らし方を目指し、キャリア系、カルチャー系など様々なイベントも開催しております。 【受動喫煙対策について】 屋内禁煙 |
| Working Hours |
就業時間 【所定労働時間】7時間30分(休憩60分) 【フレックスタイム制】有 コアタイム 10:00~15:00 (勤務時間目安:9:30~18:00) 【残業】有平均残業時間15時間/月 【残業手当】有(超過分別途支給) |
| Job Requirements |
【必須】 不動産業界、カスタマーサポート・物件管理などの実務経験(3年以上) 又はホスピタリティの顧客対応経験(3年以上) スタートアップなのでスピード×柔軟性䛻対応䛷きる方 日本語能力検定試験N2以上(外国籍の場合) 【歓迎】 不動産業界でのカスタマーサポート・PM(プロパティマネジメント)・BM(ビルマネジメント)のご経験 カスタマーサポートのご経験(メールやチャット) 建物管理䛾ご経験 日常会話レベル䛾英語力 【選考フロー】 ≪カジュアル面談→書類選考→Web面接(1回)→最終面接(対面予定)≫ ※カジュアル面談では当社事業や環境などフランクにお話できればと思っております。 |
| English Level | Daily Conversation Level (TOEIC 475-730) |
| Japanese Level | Business Level(JLPT Level 2 or N2) |
| Salary | JPY - Japanese Yen JPY 4000K - JPY 6000K |
| Other Salary Description |
【想定年収】400万円~600万円 月給 333,333円~500,000円 固定残業代 90,090~135,135円を含む/月 ■昇給 あり（年2回） ポジション別年収モデル例 Expert 年収580万円 Assistant Manager 年収500万円 Senior Associate 年収400万円 ■福利厚生・手当 ・交通費全額支給 ・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・社宅割引（当社物件を社宅利用する場合、特別割引あり） ・定期健康診断 ・私服勤務OK ＜リモートワーク・フレックス制度を導入＞ 不動産関連では珍しい在宅ワークとオフィス出勤とを組み合わせたハイブリットな働き方を導入しています。 またお客様との時差がある場合もあるため、「フレックス制度」も導入しています。 入社当初は業務に慣れていただくためオフィスへの出社を想定していますが、一通り業務に慣れたタイミングで、柔軟な働き方が可能です。 ＜働きやすいオフィス＞ 弊社のオフィスは、都心のアクセスの良いオフィスビルの中の、カフェラウンジが併設されたオシャレなフロアにあります。 |
| Holidays |
【年間休日】125日(完全週休2日制・年末年始5日) 【有給休暇】3日~10日(入社月により異なる) 社員割引(※当社物件を社宅利用する場合、特別割引あり) ■私服勤務OK ■定期健康診断 ■在宅勤務可※週数回出社 |
| Job Contract Period |
【雇用形態】正社員(期間の定め:無) 【試用期間】有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無) |
| Nearest Station |
JR 「東京」駅 丸の内南口より徒歩3分 東京メトロ「二重橋前」駅 4番出口より徒歩1分 |
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