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Updated 2025-12-16
Activated 2025-12-05

💻ペナン勤務・日勤✨英語中級レベルから挑戦できるオンラインペイメントサポート職🌏海外での経験も積めます！

This posting is managed by: 【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
Company Name Company is not publicly visible
Job Type
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
Customer Service - Customer Support
Finance/Bank/Securities/Investment - Other
Customer Service - Telemarketing/Telesales
Location Asia Malaysia Pulau Pinang

Job Description 【業務内容】
オンライン決済サービスを利用している日本のお客様からの電話・チャット・メールによる問い合わせ対応
· アカウント情報や取引の確認、トラブルの解決サポート
· 顧客の課題を丁寧かつ迅速に解決し、満足度の向上を図る
· 社内システムへの記録・報告作業
· 他部門との連携や必要に応じたエスカレーション対応
· 品質改善に向けた提案や継続的なトレーニング参加
· 会社・クライアントが定めるKPI（対応品質・件数など）の達成

【Language Talent Solutionsのご案内】
Language Talent Solutionsはマレーシア政府の認可を受けた人材紹介会社となり、海外経験豊富なリクルーターが応募からマレーシア渡航までしっかりとサポートいたします。
弊社日本人スタッフは全員マレーシア在住となり、お仕事のことから生活のことまでご相談頂けます。

オンライン面談にて、ご希望などをお伺いし、具体的なお仕事紹介をさせていただきます。

【マレーシア就職への流れ】
応募→弊社リクルーターと面談→お仕事紹介→正式応募→オンライン面談→採用決定→渡航
＊この渡航までしっかりとサポートさせていただきます。
Company Info 【社内雰囲気】
マレーシアは多国籍文化の国となっており、国際的なビジネス文化が根付いています。

また採用企業は外資系のオープンな人間関係と、KPIによる明確な評価制度があり、キャリアアップを目指せる環境にあります。

【受動喫煙防止のための措置】
屋内原則禁煙（喫煙室あり）
Working Hours 午前８時から午後５時
土日祝日含む週5勤務
Job
Requirements		 【応募条件】
必須：
・大学卒業もしくは高卒10年以上の社会人経験（雇用ビザの観点より）
・1月22日から勤務可能な方
・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方

【歓迎】
・金融関連の知識がある方優遇
・カスタマーサポート経験優遇
・基本的なパソコンスキルのある方
English Level Daily Conversation Level (TOEIC 475-730)
Japanese Level Native Level
Salary MYR - Malaysian Ringgit MYR 118K - MYR 138K   
Other Salary
Description		 基本給Max8,200RM+言語手当1,000RM+住宅手当600RM

雇用ビザサポート
片道航空券サポート
渡航時の住宅手当

有給休暇
病気休暇
入院休暇
健康保険
社会保険完備
Holidays 完全週休二日制
Job Contract
Period		 正社員雇用
Nearest Station マレーシア：ペナン勤務
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